Customer Reviews for Big Al's Furniture
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

567 évaluations

1515 Harbor Bl   West Sacramento, CA 95691

(916) 248-5477

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - sam : 10h am à 5h30 pm
  • Dim : 12h pm à 5h pm

Services dans cet établissement :

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(916) 248-5477

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West Sacramento, CA 95691

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  • Dim : 12h pm à 5h pm

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Effortless transaction, would use them again

Jonathan D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Judee F. 
Évaluation :
5

Heidi was wonderful. I feel like she went above and beyond to help me. I appreciate her tremendously. Merci.

Ruby P. 
Évaluation :
5

Easy access and friendly people

Pat M. 
Évaluation :
5

Great customer service would highly recommend and rent from here again! Thank you Big Al's!

Mary Lou B. 
Évaluation :
5

Super easy process

Jamie P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Divkash M. 
Évaluation :
5

Very friendly

Baljeet K. 
Évaluation :
5

A+ customer service as usual! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Haide C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark C. 
Évaluation :
5

This location has a higher level of efficiency in customer service than the other Uhaul store in the south area, which scheduled the wrong dates and then charged over $500 for one day.

Yvonne W. 
Évaluation :
4

There was no one to assist with return and there was no instructions.

UCHENNA A. 
Évaluation :
5

Always friendly and quickly secured my trailer. The staff at this location have excellent customer service.

Brian H. 
Évaluation :
2

The trailer was 9ld, very heavy compared to newer trailers and had a crappy roll-up door instead of hinged doors. A terrible trailer.

mark S. 
Évaluation :
3

Not send photo of drop key box since u don't have it at all so I just dropped it off the mail box 🤷🏻‍♀️

Phung H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fawzia A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronnie M. 
Évaluation :
5

The owners of the store were great. They treated me with respect and provided excellent customer service. I will definitely be recommending folks to come here.

Michael Y. 
Évaluation :
5

Customer service was the best . The representatives were all legend!!

Lexter O. 
Évaluation :
5

Great experience....

Roberta C. 
Évaluation :
1

The location was a complete mess and service was poor. They didn't attach the wiring for the trailer but took a picture under the hitch as if they did. I bought the piece at an O'reillys to be installed and said he was too busy to do so and so I went to a uhaul off florin instead.

jaymsey S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stuart H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANGELA C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FLOYDETTE J. 
Évaluation :
4

Please tray to decor a separate office, it's a little confusing, it's inside the furniture selling.

Sayed Seiar M. 
Évaluation :
5

Quick and easy 🤗

Terri W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bridget L. 
Évaluation :
5

Awesome service! Will definitely use them again for future service..

Leimomi L. 
Évaluation :
5

The trailer was RE ady for us on our requested date. Business called me a day or two ahead to confirm, which made me feel confident that the Uhaul trailer would be there and ready for us to pick up. Appreciated the call.

Joan T. 
Évaluation :
5

The Operator was helpful, friendly and flexible. Will always go to this location in the future.

Brian H. 
Évaluation :
5

Excellent customer service.

Haide C. 
Évaluation :
4

The folks at Big Al's were very friendly and extremely helpful.

Jeff K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lasandra W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tanya D. 
Évaluation :
5

A+ customer service! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Haide C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vadim K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jatinder K. 
Évaluation :
5

Check in could be a little more efficiently run.

Mark M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM B. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAY N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anders B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEROME H. 
Évaluation :
5

My vehicle itself was on its last leg. That thing chugged along and barely made it up the freeway, unloaded even.

Keith S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Colleen N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Baljeet K. 
Évaluation :
1

This uhaul charged me for insurance after I reserved a small 4x6 trailer with no insurance. Then they try to include blankets and a dolly. The dolly doesn't even stand up straight in the trailer, it's worthless. Why would I need one? I personally think they are adding on these things to make more money off of you. Then after I returned the trailer, this location kept charging me 3 times for extra days. Over $150 for 3 day rental on the cheapest $14,99 trailer. This place is a scam!!

DAVID A. 
Évaluation :
5

Easy process

Diane D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

baljeet K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GEORGE L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melissa H. 
Évaluation :
3

I was able to check out quickly. He asked about the mud and dirt and explained it was not clean when picked up. Easy schemes.

LEILANI S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bernadette T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BORIS J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lane D. 
Évaluation :
5

Everything was good

Brahm S. 
Évaluation :
5

The people who own Big Als are extremely nice.

CHRISTOPHER C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK W. 
Évaluation :
5

Very helpful and professional employee who checked me out with a dolly trailer. Handled checkout in the parking lot and hooked up the dolly properly.

Jeffrey L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ZHENISHBEK A. 
Évaluation :
5

Customer service was fantastic! Heidi and her son(owner) are refreshingly friendly. 10 times better experience than renting from U Haul directly.

ROBERT M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryce Daniel G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eduardo G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GLEN L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keegan R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIGUEL G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VICTOR F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES P. 
Évaluation :
5

Merci

PATRICK A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL A. 
Évaluation :
5

The owner and her son went out of our way to help us and it is the best experience we've had with any U-Haul rental center! They went above and beyond! Thank you so much! Kim and Robert Demasters

KIMBERLEY D. 
Évaluation :
5

Fast and friendly service

JASON H. 
Évaluation :
5

They were very helpful! Awesome customer service.

DANISE P. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sharon K. 
Évaluation :
4

I returned the truck after hours where other trucks were parked

Michelle E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Salvador C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary C. 
Évaluation :
5

Best Uhaul experience in recent memory. Equipment was ready, phone answered promptly, we were in and out in about 10 minutes. Every Uhaul outlet should be like this!

ERIK J. 
Évaluation :
5

Excellent customer service.

Haide C. 
Évaluation :
5

Returns phone calls

Mark S. 
Évaluation :
5

Excellent service. Very professional and helpful.

STEVEN N. 
Évaluation :
5

Good experience

JASON L. 
Évaluation :
5

Good customer service 😎

James F. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful.

Arthur P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melanie D. 
Évaluation :
5

Trailer door was a struggle to close like it dont work right

MICHAELLA G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark B. 
Évaluation :
5

With the exception of a reservation issue that was not their fault. The agent was great and got me in and out in a hurry which was very helpful to me since I was running late.

DAVID S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN G. 
Évaluation :
5

Fernando was very helpful. Great guy.

MICHAEL W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE U. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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