Customer Reviews for Blackwell Mini Storage
(U-Haul Neighborhood Dealer)

178 évaluations

6745 FM 2920   Spring, TX 77379

(281) 205-4186

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - mar : 9h am à 4h30 pm
  • Mer : 9h am à 4h pm
  • Jeu - ven : 9h am à 4h30 pm
  • Sam : 8h am à 3h30 pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

THE LADY THAT RECEIVED US WAS AWESOME AND SUPER HELPFUL , GREAT SERVICE

Andres O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sergio C. 
Évaluation :
5

Space in yard is very limited for customer pickup and return. The perimeter fence line around the storage facility is where the trailers are kept for pick up and return. Otherwise service is very good. Will go back.

PHILLIP T. 
Évaluation :
5

Very nice staff who were very helpful in getting me all loaded and ready to go. She walked me thru the whole process.

Lisa B. 
Évaluation :
5

The person who was in charge of customer service was wonderful! :)

Kristi B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DERNISHA H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sal O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Margaret W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rhonda P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Osvaldo C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Monica B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denise P. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Paula C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Henry L. 
Évaluation :
5

We found the location challenging to get into from the other side of the street but once we were in the facility they were easy to do business with. They were close to where we were staying and everything was done electronically making it simple to book the van we needed. We highly recommend this facility!

Jeff S. 
Évaluation :
5

Great service!

Ladarius E. 
Évaluation :
5

Perfect

Robert R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

YOSSHUA F. 
Évaluation :
5

Susan, the lady who helped me check out, was incredibly friendly and helpful! A good experience overall!

Andrea S. 
Évaluation :
4

Hard to see from the road and only one car can fit at a time. Given the close proximity of the other businesses, I don't think there is room for expansion.

Dean P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrea A. 
Évaluation :
5

The female worker who checked me out was amazing! Extremely nice, friendly, kind and helpful. She literally made my day!

LeighAnn R. 
Évaluation :
5

Nothing as it was excellent

Gerald S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KALEEM K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID K. 
Évaluation :
5

I have nothing to recommend. Excellent service, attention to detail and very pleasant staff. Keep up the great work.

Anthony P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIK JASON F. 
Évaluation :
5

Just check front end. The front end shook every time I stepped on the brakes. Other than that I have no complaints whatsoever.

Debra P. 
Évaluation :
3

Front desk lady was professional and very helpful.

JASON D. 
Évaluation :
5

Excellent service.

JOSEPH B. 
Évaluation :
5

Excellent Service…keep it up the great service

PEDRO R. 
Évaluation :
5

S.O.

Jeremiah J. 
Évaluation :
5

Customer service, price, . . awesome !!

SARENE P. 
Évaluation :
5

Thanks to Susan for an excellent service.

PEDRO R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM O. 
Évaluation :
5

Employee very professional. Would recommend to friends and family

Mary T. 
Évaluation :
5

The employee was very friendly and professional

SORIYA M. 
Évaluation :
5

Everything was well done. Van was nice and clean and in good shape5

STEVEN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DESMOND S. 
Évaluation :
5

S.O.

JUSTIN G. 
Évaluation :
5

Web site glitches when you return the vehicle

ALEXIS R. 
Évaluation :
5

My experience here was excellent!

John J. 
Évaluation :
4

Love this place!! Easy Peasy!! All affordable newer Maintained equipment! We went to Austin snd back in their cargo van in 1 day. Nice ride!!! Thank you!

RANDAL A. 
Évaluation :
4

The trailer has a leak

J A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

XIOMARA O. 
Évaluation :
5

The operator of this location is so nice and answered any question I had

AIDAN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT D. 
Évaluation :
5

Fix the glitchy self service website! I lost 2 hours moving time trying to get my rental! ( this is not a reflection of Blackwell)

Sylvia E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ARMANDO G. 
Évaluation :
5

Velma did a great job!!!

GREGORY T. 
Évaluation :
5

Confirmation text

Samantha P. 
Évaluation :
5

Great customer service! Genuine people.

JIMMY D. 
Évaluation :
5

Self checkout was easy and kept me from having to go inside. The drop now was conveniently located for leaving the keys after hours. Truck was clean and easy to find.

TERRI S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRUCE K. 
Évaluation :
4

I have rented many a uhaul over the years. And only one other has come close to the kindness ,patience, and considetation showed to me by Terri at Blackwell mini strg. The van was clean on pick up, and returned the same. Its nice to see a uhaul comp. That cares about their equipt. And believes in customer service. I want to thank u aul. I would, and will recommend Blackwell mini strg Uhaul as my #1,and go to rental co.6 stars!!!!!!. Kelly Hammond.

KELLY H. 
Évaluation :
5

The ramp pin on the passenger side had a bend to it and was hard to remove

EDWARD M. 
Évaluation :
5

Loved the customer service and experience. Would totally rent from here again!

Morgan A. 
Évaluation :
1

Lady was very rude. My neighbor who drove his truck up there because my vehicle was in the shop to pick up the trailer was walking around outside looking at the trailers while I took care of the paperwork. Lady says, “oh you brought one of those helpful guys? I hate guys like that.” Then after paperwork was completed I was informed that the appliance dolly I had reserved with the trailer 2 weeks ago was not available. And I would have to find another location to get one. Had to find another and drive over resulted in having to book an extra day on the dolly because that location wouldn't be able to accept it dropped off in 24 hours because they were closed Sunday. When hooking up the trailer the lady said something and my neighbor asked, I'm sorry? And she snapped “can you turn off the truck, I like to breathe.” My neighbor immediately says, “Im sorry, her sons in truck, I can hook it up.” She immediately comes back with “no, I have to do it, I didn't like breathing anyway”. Needless to say we were both just stunned and speechless by the entire experience. I would not recommend this location. They do not have the equipment you reserve and are extremely rude and annoyed to have to take your money.

KRISTIN R. 
Évaluation :
5

Second time to rent a u-haul and super pleased with service and quality of trailers and trucks!

JOSEPH R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Surojeet G. 
Évaluation :
3

Definitely a little off the beaten path, but staff was very helpful and friendly.

Mark M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BELAINE S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KIMBERLY C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ninive E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RHONDA W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHAUN M. 
Évaluation :
5

Friendly, professional and fast!

JOSHUA V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAWSON D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRED S. 
Évaluation :
5

All went excellent

Sam B. 
Évaluation :
5

The lady at Blackwell Mini Storage was very nice and helpful with the rental and the pickup.

RICHARD S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wenford V. 
Évaluation :
4

Customer service is first priority for me and I give the young lady that signs me in and out an A+.

PHILLIP T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GINGER A. 
Évaluation :
5

The sales lady was very nice and professional

JON A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DUSTIN L. 
Évaluation :
5

Thank you! Big help!

WILLIAM N. 
Évaluation :
5

Terry was very customer service oriented.

SHERRY T. 
Évaluation :
5

Customer service was excellent. The rental trailer was made very accessible and the young lady in charge hooked the trailer up and off we went. Nothing negative about that. Thanks!!

Phillip T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TOMAS H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlos G. 
Évaluation :
5

She was so amazing!!! I will definitely come back just because of her service

Jacob M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JASON P. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James D. 
Évaluation :
5

Super helpful, courteous and friendly. Help me get checked in, set up and out quickly. I will definitely rent from this location again.

Jeffrey S. 
Évaluation :
5

Better signage. Address is FM 2920, but you are really on Lee Rd.

Mark S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MATTHEW B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SARABJOT K. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle. Can use a larger street sign because I passed it twice

Marcus H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAUREN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARGARITO D. 
Évaluation :
5

Very polite and professional. They were full of information.

James P. 
Évaluation :
2

Better signage on the main traffic street to make it easier to find, because this location is hidden.

Janet S. 
Évaluation :
5

Yes i will recommend them. Susan the awesome lady helped me out a lot and made it easier than i thought. It was a breeze and will do business with them again

Carlo E. 
Évaluation :
4

Create bike

John P. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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