Customer Reviews for Bloomingdale Self Storage
(U-Haul Neighborhood Dealer)

1 622 évaluations

912 E Bloomingdale Ave   Brandon, FL 33511
(Near Bel Shoals and Bloomingdale)

(813) 657-3640

Heures d’ouverture

  • Lun.-sam.
    De 9 h 15 am à 5 h 30 pm
  • Dimanche
    De 10 h 15 am à 3 h 30 pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 12/24/2023: Fermé
  • 12/25/2023: Fermé
  • 12/31/2023: Fermé
  • 1/1/2024: Fermé

Services dans cet établissement :

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(813) 657-3640

912 E Bloomingdale Ave
Brandon, FL 33511
(Near Bel Shoals and Bloomingdale)

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  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAKEYTHA H. 
Évaluation :
5

Nothing. The agent at the front desk was knowledgeable and professional.

Ilir A. 
Évaluation :
5

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Mayrelis M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bill D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barbara L. 
Évaluation :
5

The price was double at the end !! Extra charges for gas when i did add gas … jut not good at all

Farry C. 
Évaluation :
5

Honestly way more than I'd ever expect out of a uhaul location. Guy was awesome. I mean. Normally I wouldn't leave a review at all but dude was the shit.

Dennis R. 
Évaluation :
5

Excellent Customer service and great value. Diana is always extremely helpful and courteous. Fortement recommandé!

David S. 
Évaluation :
3

The box truck is in need of an alignment and the brakes were horrible. Diana was very helpful during the check in process, and overall the service was good.

Veronica S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laura M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharonda W. 
Évaluation :
5

Thanks to Bryn for the help very cordial

Mario M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Belinda W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ted C. 
Évaluation :
5

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John H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cindy D. 
Évaluation :
5

Checking in and out was so easy and Im so happy I was able to move all my things. I definitely would recommend this location.

Destiny F. 
Évaluation :
5

The location was close to me and it was easy to rent a truck and return it.

Tami S. 
Évaluation :
5

Nothing to improve. The rep that greeted me was very friendly and great to interact with, and everything went smooth. I would highly recommend you guys

Anthony E. 
Évaluation :
5

Good attitude

Carlos Ernesto M. 
Évaluation :
5

Amazing people to work with!!

Denee T. 
Évaluation :
5

All staff, especially Diana were extremely courteous and helpful. Top notch customer service!

David S. 
Évaluation :
5

app check-out for truck didn't work, had to go into office. Office staff were fantastic though.

Doug W. 
Évaluation :
5

Honestly, one of the best customer service experiences I've ever had. Equipment was very well maintained.

Marybeth M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

hailey H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roberto M. 
Évaluation :
5

The experience was fantastic.

Dan F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Francis C. 
Évaluation :
5

Everything was great.

Lisa D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

eliezer O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patricia L F. 
Évaluation :
5

Diane and Brian a great job!

Janae M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda Z. 
Évaluation :
5

Awesome customer service ! Don rocks !

Anthony A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeremy B. 
Évaluation :
3

Please update the uhaul website. This location doesn't have 24/7 services avaliable. I reserved for a 7am pick up received a conformation of my reservation. Only to find out I couldn't pickup truck till 930 am at this location. I had to spend and additional 130 for different movers to help. As my morning movers could not wait around.

GARY B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zulma R. 
Évaluation :
5

Very nice people, very helpful

Roberto M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason F. 
Évaluation :
5

Outstanding assistance from the team thank you

Frederick H. 
Évaluation :
5

The staff is always so accommodating and friendly.

Gerald C. 
Évaluation :
5

Bryan is the best. He made everything seem so easy which everyone knows moving is anything but easy. He was polite, friendly, personable, professional, and overall a great guy. Great experience with Bryan.

Dewey N. 
Évaluation :
5

Friendly staff, they made my rent a great and easy experience

christian G. 
Évaluation :
5

Rien

JAMES D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian K. 
Évaluation :
5

Super friendly and very helpful

dale W. 
Évaluation :
5

They are so nice and helpful

Roberto M. 
Évaluation :
3

Fix your website so locations without "24/7" pickup do not allow booking. I booked a 6am to 6pm rental and when IO arrived the website wouldn't let me pickup until 10am when they opened. This caused a huge headache a delay to our move.

David B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Valorie B. 
Évaluation :
5

Diana is great I was running a lil late due to rain & traffic. She waited and greeted me with a big smile. Great service!

Nancy R. 
Évaluation :
5

Bryan runs a great operation! Above and beyond service!

BRANDON B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SADY G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TEUCI T. 
Évaluation :
5

truck ready when promised, return truck one day early. they adjusted the rate for me.

DAVID K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlos V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Betsy M. 
Évaluation :
5

These guys made it very easy for me it was a quick in and out

RICHARD B. 
Évaluation :
5

Incredibly helpful and pleasant.

Tina G. 
Évaluation :
5

Exceptional customer service! The staff were very helpful and engaging- felt like they really wanted to ensure I was pleased with my rental and offered any assistance needed.

Robert C. 
Évaluation :
5

Great experience

Janet F. 
Évaluation :
4

Really totally satisfied when total process!

Bruce B. 
Évaluation :
5

Brian and Dianna were professional and personable. We were in an out with the truck in less than 15 minutes.

WILLIAM S. 
Évaluation :
5

The person who helped us was excellent. He listened and was kind and knowledgeable. I would highly recommend this location.

Susan B. 
Évaluation :
5

The staff was very friendly and informative. The trailer I rented was waiting and ready to go when I got there. The gentleman in the office even came out and hook everything up for me. Very easy and smooth experience! Dropping off was even easier. Will definitely use this location again when I need to rent anything Uhaul!

Eddie B. 
Évaluation :
5

A lot of my stuff was wet inside the truck in the compartment over the cab of truck.

Tamara S. 
Évaluation :
5

Bryan was very jovial, professional and made the process very easy. Most helpful. Thanks

Nereida M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LATOYA L. 
Évaluation :
4

I thought the whole experience at this location was outstanding. The lady that help me was great and the whole experience flowed smoothly.

Kenneth S. 
Évaluation :
5

Diana was great, truck was clean and ready to go

Anthony D. 
Évaluation :
5

Bryon is one of the nicest people I've dealt with. His customer service is off the charts. Kudos to him

WARREN F. 
Évaluation :
4

The floor of the trailer had oil residue in the channels. It didn't get on any of the items I was hauling but not as clean as I expected. There was a panel on the drop down gate of the trailer that was very sharp and not properly attached. Before I noticed it, I had gotten too close and it ripped the leg of my shorts. I was very thankful I didn't cut my leg. I pointed it out to the lady when I returned the trailer. Also, two clearance lights on the gate didn't work. Brake lights and turn signals worked properly. Due to road construction and traffic, this location was difficult to enter. The lady working the location was nice and friendly.

Paul M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel C. 
Évaluation :
5

It was fast. The people very helpful ,professional and friendly.

Julio P. 
Évaluation :
5

The location was clean and I could tell the operator took pride in her work. The truck was priced fairly and the rental process was easy. Excellent process and I am very satisfied with my entire experience.

Thomas T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

phillip J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JONATHAN C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristin K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryan F. 
Évaluation :
5

MY experience was great Bryan took great care of me.

Carlotta J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Al M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barbara I. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul M. 
Évaluation :
5

It was a perfect experience.

Os'ston B. 
Évaluation :
1

The person at this location charged us a $300 cleaning fee for having a little dirt on the bumper, and some dirt in the box. It clearly says ON THE TRUCK they will charge a $25 cleaning fee if needed. He then called our office, chewed out the office staff, and wouldn't allow us to explain anything to him. We rented the truck in the North Georgia Mountains - where we are based. We moved someone in the pouring rain, and we couldn't get up her driveway. The truck got some Georgia clay in the front bumper. We saw the pictures, and it's ridiculous we are being charged $300 for this! Our company has been in business 25 years, we use U-hauls 3-4 times PER WEEK and have never had anyone act this way. He behaved like we brought it in destroyed. RENTERS BEWARE!

Kasey M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nick C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tom M. 
Évaluation :
5

Absolutely nothing

Mar P. 
Évaluation :
5

Customer service was excellent!! I appreciate them for being there at such a stressful time for me! They don't need to improve anything but to keep being them!!

TIFFANY D. 
Évaluation :
5

Bryan & team were an absolute pleasure to work with!

Joi A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose C. 
Évaluation :
3

I don't know whos fault it is in the process but there was a problem every step of the way with Uhaul. We weren't told our storage location was across the street from the main building so at night with my family we tried to get in for 30min and no one was there to help. Once we took everything back home and came back the next morning they told us the address doesnt reflect that our unit was across the street. Then there was no lock and key in our unit so we waited an additional 30 min for someone to come and bring one for us since it was included in the truck and storage rental. Then we received a FORGED/ALTERED gas report stating the truck was on full when it was NOT. I had to get the original contract printed and you can see that someone in the company altered the gas meter to say we got it on full! THAT COST AN EXTRA $65 for the tank, then we got charged $121 for extra miles. We took the one way option thinking it would be a better option and you also receive a free storage unit, but all in all this cost us over $500. WORST EXPERIENCE EVER

Sukela R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melissa P. 
Évaluation :
4

So far everything looks great

VIJAY KANTH P. 
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