Customer Reviews for Bob Griffin & Sons Inc
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

223 évaluations

3957 Main St   Warrensburg, NY 12885

(518) 623-6205

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 5h pm
  • Sam : 8h am à 3h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

The owner was extremely helpful getting me the right equipment for the job. I would definitely use him again

GEORGELOUIS D. 
Évaluation :
5

Quick, efficient pickup and drop-off. Truck was as advertised. Rob was pleasant and informative. Great experience.

MICHAELJOHN M. 
Évaluation :
5

Nothing Everyone was very friendly and

LOUISVINCENT G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAMW H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDUARDO JR M. 
Évaluation :
4

Moving is very stressful. I booked a guaranteed truck from a location that wound up being different from the location where I picked up the truck. It was all fine in the end, but I didn't know where I would be getting the truck from until around 5 pm the night before I was picking up the truck. It would be good if uhaul could update this process to give renters a little more confidence that the thing they've reserved will be where it's supposed to be when it's supposed to be there.

Lea K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT C. 
Évaluation :
5

The staff at gruffin and soms were excellent.. They were friendly,informative and even helped hook the trailer up.. smooth and easy transaction..

MICHELELEE B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dan D. 
Évaluation :
4

Great service! Very pleased with the trailer, hookup, paperwork. Everything went very well. Returned the trailer the next morning with no hassle. Emailed the receipt. Did not even have to go into the office. He was in the yard, unhooked me, checked to make sure I was happy and we shook hands and I left. Super simple.

JERRYDEAN P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENNISJ M. 
Évaluation :
5

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TAMERLANEJ F. 
Évaluation :
5

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ROBERT C. 
Évaluation :
5

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FREDERICKMEADER G. 
Évaluation :
5

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WILLIAM K. 
Évaluation :
5

Very helpful. Clean and well maintained equipment. Process was very easy.

GLENNCHARLES B. 
Évaluation :
2

The gas level was below 1/4 tank when I got in the truck and on the agreement it was marked between 1/4 and 3/8 - the rep asked me where I was heading and I told him it's was about 45 mins away - he then told me that I should get gas in town so I don't run out - it didn't not occur to me that the contract was different that the actual because i was in a hurry and it was a long day for me and I was also running a little late for a meeting - so while I was frustrated that the gas was low and now I ha e to put gas in before I can even drive 30 miles it didn't register with me that I would have to potentially pay for something I didn't use - I returned the truck yesterday with a little bit more than i left the truck and I marked the return agreement with the amount of gas that would show it did not need more - please let me know that this is received by and is acceptable - thank you and have a nice day - Tom Ryan

Thomas R. 
Évaluation :
3

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Samuel K. 
Évaluation :
5

Friendly and helpful

Edward R. 
Évaluation :
5

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TAHSEENR H. 
Évaluation :
4

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ERIC B. 
Évaluation :
5

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george S. 
Évaluation :
5

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TABORCLYDE D. 
Évaluation :
5

Offer pickup trucks at this location including More Trailers

ROBERTALLEN G. 
Évaluation :
5

Very nice people very professional you're lucky to have them

James B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENNETH C. 
Évaluation :
5

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Joan B. 
Évaluation :
5

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Thomas C. 
Évaluation :
5

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AMODIOD D. 
Évaluation :
5

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JOSEPHA C. 
Évaluation :
5

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WANDAM O. 
Évaluation :
5

Top notch service! Helped hook up the trailer and explained all features since it was our first time using a car carrier. Can't improve protection.

ELLENY M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERTS J. 
Évaluation :
5

everything was great fast and easy. only one thing i forgot to mention to the agent is that while driving the battery gauge was dropping from the regular mark that its suppose to be at. i would suggest that they look at the battery or the alternator before renting the truck again to someone new. but other than that everything was great.

Yamileth E. 
Évaluation :
5

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DAVIDFREDERICK S. 
Évaluation :
5

nothing

WILLIAMJ K. 
Évaluation :
5

Everything was as needed, and ready for use. Staff was meticulously removing ice and snow when I arrived for pick-up. Thank you Rob, you run a good business. Bruce Robbins

BRUCE R. 
Évaluation :
5

Rob was professional and polite getting me out of there with a trailer very quickly!! Going back in a few weeks to rent another trailer.

LAWRENCE D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAMR JR S. 
Évaluation :
5

Amazing customer service!!! Thank you for all your help Bob!!

CHRISTINAL L. 
Évaluation :
5

Rob and family's new facility is very nice and they are always helpful.

James D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharon S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANKMICHAEL L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RON F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICH R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristine G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT C. 
Évaluation :
5

Everyone was so helpful there..

Catherine W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIANGREGORY K. 
Évaluation :
5

The whole process was very easy.

Rick S. 
Évaluation :
3

I was assisted by a friendly help desk person to change my return location! She was very helpful!! Leif

Leif A. 
Évaluation :
4

Owner/operator was very helpful and met me in the yard to uncouple my trailer for me. Plenty of room to maneuver and park my trailer. Generating a receipt was something of a challenge and took about 20 minutes to print out. I'm retired so this was not a big issue for me.

Craig W. 
Évaluation :
5

The U-Haul 24/7 self service is a disaster! The website kept crashing and had to submit information more than one time. Getting all the way to the end only to crash again. Then trying to call the 1(800) number numerous times only to keep being told there is technical difficulty and disconnecting each time. The owner went above and beyond and came in, on his businesses day off, to assist me. Never again will I do the 24/7 feature, was a complete inconvenience and I lost 2 hours of my time having the truck.

Casey J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Garry T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRUCE F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kara T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Louis N. 
Évaluation :
5

The only thing is we could not use the blankets we paid for because they smelled of smoke so bad... the dealer had a bad fire last year so it's not his fault but we paid for them and could not use them

Rhonda B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SEAN L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marc C. 
Évaluation :
5

Customer friendly and very accommodating and professional.

steve P. 
Évaluation :
5

Rob was very helpful and made returning the trailer in very easy.

James D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric B. 
Évaluation :
4

Very nice people took time to educate me on equipment

SCOTT L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID C. 
Évaluation :
5

I could not be more pleased with my rental from Bob Griffin U-Haul in Warrensburg NY. The truck worked great no problems at all. It was clean and neat and The paperwork took no time at all to complete. I would highly recommend Bob Griffin U-Haul!

Ann L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barbra G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robert P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Seth W. 
Évaluation :
5

Great service. Very friendly.

William S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lance B. 
Évaluation :
5

The gentleman who assisted me was helpful. His business location was undergoing renovation after significant damage from a fire but he was still available to handle my return during his regularly posted business hours.

James D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cathy M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

adam P. 
Évaluation :
4

DIRECT MORE TRAILERS & TRUCKS TO THIS LOCATION FOR LOCAL & ONE WAY RENTAL.

ROBERT G. 
Évaluation :
5

Drop off location was a temporary location due to a recent fire but no problem returning the truck. Gentlemen was helpful and I am just waiting to see my deposit credit returned for this rental return.

ann L. 
Évaluation :
4

SEND MORE TRUCKS & TRAILERS TO THIS LOCATION FOR GOOD RENTAL COVERAGE OF THIS AREA. WARRENSBURG IS THE GATEWAY OF THE ADIRONDACKS. NEW STORE OPENING SOON!

ROBERT G. 
Évaluation :
1

The location was hard to find. There was construction everywhere. Not to mention, once again, We specifically requested a uhaul in Glens falls. We were forced to travel about 20 miles out of our way, and we were forced to pay for it! Uhaul also expected us to travel an hour back and return the uhaul, and you were going to charge us another 25 $for that!!

Joshua R. 
Évaluation :
5

Nice fella who ownes it.

bradley W. 
Évaluation :
5

Very helpful and patient. I appreciate the level of professionalism and guidance Bob Griffin & Sons gave.

Lydia K. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID D. 
Évaluation :
4

Great rental experience!!<> Everything went smooth and the track was very clean and was perfect fit for our moving project.

DAVID D. 
Évaluation :
4

US hwy ave 60-70 mph Dangerous for trailer to travel at 55 mph and trucks / vehicles were traveling at 75 mph. Upgrade trailers to travel at 65 mph for major travel . keep old trailers for local use and travel. gerry

gerald K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David N. 
Évaluation :
5

Owner was very helpful and professional. Thanks, Rob!

abby F. 
Évaluation :
5

Très bien

ROBERT T. 
Évaluation :
5

Rob was very courteous and helpful. I was in and out in no time.

LESLIE C. 
Évaluation :
1

The actual office is in a very dirty trailer which was not what I would want as a representation of my company. The only bathroom available was an outhouse.

Joann P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Monica S. 
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