Customer Reviews for Bob Griffin & Sons Inc
(U-Haul Neighborhood Dealer)

260 évaluations

3957 Main St   Warrensburg, NY 12885

(518) 623-6205

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 5h pm
  • Sam : 8h am à 3h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Warrensburg, NY 12885

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Very nice and easy transaction. Quick service and convenient location, that has a long history in the town. Check out Bob Griffin & Sons, and sometimes there is also a tent with a lot of very well priced tools in the same parking lot as the equipment/U-haul trucks if you are a little early for your scheduled appointment.

David B. 
Évaluation :
5

Location and staff were great.

Douglas H. 
Évaluation :
5

Rob was a tremendous help in making the drop off easy. He was very pleasant and friendly.

Kathi D. 
Évaluation :
5

Top drawer service and support. Can't be beat. Will rent again.

mike E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LOWELL S. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful. Highly recommend!

TERRI L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MITCHELL P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Valerie M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jay H. 
Évaluation :
1

Get nicer people w&o work for you the man at your. Uharl places was rude and mean will never go back there again said he was changeling me 500 but will not show me why

LINDA O. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nedra F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SUSAN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

edward P. 
Évaluation :
5

Nothing Bob is great went over everything with us Tremendously Helpful made it a good experience

doug P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel H. 
Évaluation :
5

People were great, had some problems with the return paperwork, but he worked through it.

Henry S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cheryl J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Casey S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAELJ A. 
Évaluation :
5

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CARLV A. 
Évaluation :
5

Nothing. I always get excellent service at this location.

THOMASMICHAEL A. 
Évaluation :
1

Emailing the customer literally last minute the last minute telling them the pick up location has changed is not very professional - and it was completely out of our way. No where near our original pick up location. Then when picking up, they had two rentals for us . We only booked one.

GEORGEE III R. 
Évaluation :
5

I believe u haul should invest on some enclosed motorcycle trailers with wheel chock installed

RANDYSTAFFORD JO D. 
Évaluation :
3

We dropped the truck off after 5 PM on a Sunday. It was closed, as expected.

KENNETH L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Neil B. 
Évaluation :
5

there is no jack on the trailer so it must be lifted on and off the hitch. this can be hard to do for some people.

ROBERTJOSEPH F. 
Évaluation :
4

NICE PEOPLE

Thomas C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMIEJ D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lawrence L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joyce O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALD T. 
Évaluation :
5

Attempted to do a return trip to Griffin's in Warrensburg, less than 1 mile from my house. Griffin set it as requested. Got a call from U-Haul Albany on Monday saying I could not do that and had to pickup and drop off in Hudson Falls, 30 miles out of my way. Talked to U-Haul on Tuesday and they set it up as a one trip from Warrensburg to Queensbury at $115 per day vice $19.95. When picking up the vehicle on Friday I had to call U-Haul Albany to set the trip up as I initially requested.

THOMASMICHAEL D. 
Évaluation :
5

Rob is always helpful when I drop off a trailer. I have yet to rent a trailer from Rob because he is actually close to the destination of my trips. I haven't had a need to move items in the other direction but I expect he would be just as helpful if I did rent through him.

James D. 
Évaluation :
5

Nothing. Friendly, courteous, helpful and a great value for the money.

Thomas A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHERRI Q. 
Évaluation :
5

The owner was extremely helpful getting me the right equipment for the job. I would definitely use him again

GEORGELOUIS D. 
Évaluation :
5

Quick, efficient pickup and drop-off. Truck was as advertised. Rob was pleasant and informative. Great experience.

MICHAELJOHN M. 
Évaluation :
5

Nothing Everyone was very friendly and

LOUISVINCENT G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAMW H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDUARDO JR M. 
Évaluation :
4

Moving is very stressful. I booked a guaranteed truck from a location that wound up being different from the location where I picked up the truck. It was all fine in the end, but I didn't know where I would be getting the truck from until around 5 pm the night before I was picking up the truck. It would be good if uhaul could update this process to give renters a little more confidence that the thing they've reserved will be where it's supposed to be when it's supposed to be there.

Lea K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT C. 
Évaluation :
5

The staff at gruffin and soms were excellent.. They were friendly,informative and even helped hook the trailer up.. smooth and easy transaction..

MICHELELEE B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dan D. 
Évaluation :
4

Great service! Very pleased with the trailer, hookup, paperwork. Everything went very well. Returned the trailer the next morning with no hassle. Emailed the receipt. Did not even have to go into the office. He was in the yard, unhooked me, checked to make sure I was happy and we shook hands and I left. Super simple.

JERRYDEAN P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENNISJ M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TAMERLANEJ F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FREDERICKMEADER G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM K. 
Évaluation :
5

Very helpful. Clean and well maintained equipment. Process was very easy.

GLENNCHARLES B. 
Évaluation :
2

The gas level was below 1/4 tank when I got in the truck and on the agreement it was marked between 1/4 and 3/8 - the rep asked me where I was heading and I told him it's was about 45 mins away - he then told me that I should get gas in town so I don't run out - it didn't not occur to me that the contract was different that the actual because i was in a hurry and it was a long day for me and I was also running a little late for a meeting - so while I was frustrated that the gas was low and now I ha e to put gas in before I can even drive 30 miles it didn't register with me that I would have to potentially pay for something I didn't use - I returned the truck yesterday with a little bit more than i left the truck and I marked the return agreement with the amount of gas that would show it did not need more - please let me know that this is received by and is acceptable - thank you and have a nice day - Tom Ryan

Thomas R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samuel K. 
Évaluation :
5

Friendly and helpful

Edward R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TAHSEENR H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

george S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TABORCLYDE D. 
Évaluation :
5

Offer pickup trucks at this location including More Trailers

ROBERTALLEN G. 
Évaluation :
5

Very nice people very professional you're lucky to have them

James B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENNETH C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joan B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AMODIOD D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPHA C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WANDAM O. 
Évaluation :
5

Top notch service! Helped hook up the trailer and explained all features since it was our first time using a car carrier. Can't improve protection.

ELLENY M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERTS J. 
Évaluation :
5

everything was great fast and easy. only one thing i forgot to mention to the agent is that while driving the battery gauge was dropping from the regular mark that its suppose to be at. i would suggest that they look at the battery or the alternator before renting the truck again to someone new. but other than that everything was great.

Yamileth E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVIDFREDERICK S. 
Évaluation :
5

nothing

WILLIAMJ K. 
Évaluation :
5

Everything was as needed, and ready for use. Staff was meticulously removing ice and snow when I arrived for pick-up. Thank you Rob, you run a good business. Bruce Robbins

BRUCE R. 
Évaluation :
5

Rob was professional and polite getting me out of there with a trailer very quickly!! Going back in a few weeks to rent another trailer.

LAWRENCE D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAMR JR S. 
Évaluation :
5

Amazing customer service!!! Thank you for all your help Bob!!

CHRISTINAL L. 
Évaluation :
5

Rob and family's new facility is very nice and they are always helpful.

James D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharon S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANKMICHAEL L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RON F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICH R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristine G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT C. 
Évaluation :
5

Everyone was so helpful there..

Catherine W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIANGREGORY K. 
Évaluation :
5

The whole process was very easy.

Rick S. 
Évaluation :
3

I was assisted by a friendly help desk person to change my return location! She was very helpful!! Leif

Leif A. 
Évaluation :
4

Owner/operator was very helpful and met me in the yard to uncouple my trailer for me. Plenty of room to maneuver and park my trailer. Generating a receipt was something of a challenge and took about 20 minutes to print out. I'm retired so this was not a big issue for me.

Craig W. 
Évaluation :
5

The U-Haul 24/7 self service is a disaster! The website kept crashing and had to submit information more than one time. Getting all the way to the end only to crash again. Then trying to call the 1(800) number numerous times only to keep being told there is technical difficulty and disconnecting each time. The owner went above and beyond and came in, on his businesses day off, to assist me. Never again will I do the 24/7 feature, was a complete inconvenience and I lost 2 hours of my time having the truck.

Casey J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Garry T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRUCE F. 
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