Customer Reviews for Bolen Rentals
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

193 évaluations

210 N Union St   Council Grove, KS 66846

(620) 767-7655

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 10h am à 4h30 pm
  • Sam : 9h am à 12h pm
  • Dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 5/27/2022: 10h00 am à 12h00 pm
  • 5/28/2022 - 5/30/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Honestly super happy with my experience have you used u-haul several times in the past, And this time was a much easier Experience. But I was a little confused about the total It was nowhere near what was estimated when I Picked up the truck, They added on convenience charges and extra charges for cleaning. Which was never told to me on the front end and it was a lot more expensive than I was planning on paying.

Severance H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doug W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

preston F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Craig S. 
Évaluation :
4

I marked Not Applicable on the ‘location clean and inviting' because it wasn't. It was being remodeled!

JANA F. 
Évaluation :
5

Very helpful and courteous.

Michael G. 
Évaluation :
5

This is the second time I have used this site and would highly recommend them. They were professional, friendly, and helpful.

BRIAN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

don T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stacey T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

marsha H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Preston F. 
Évaluation :
5

Wonderful customer service! Couldn't be happier with my experience.

Jason D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRAVIS G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

COREY V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAIVID C. 
Évaluation :
5

If you have a Reservation for Truck have the Truck if not call and let the Customer know and dont try to charge more than what was quoted on Line

Roy W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew W. 
Évaluation :
5

got first rate treatment - could not have been nicer or more helpful

ROBERT F. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chelsea S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victor M. 
Évaluation :
5

This was the best experience, ever! The truck was clean and easy to load. Everyone was very helpful! The truck got surprisingly good gas mileage and was easy to drive! I will definitely rent again!

toni S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rilla S. 
Évaluation :
5

Always fantastic. They work with times and schedules and help out as they can.

GINI M. 
Évaluation :
4

It was a fine pick up, the truck was just dirty. The cab had ashes in it, the floors were muddy, and the back of the truck had dirt and things left over from the previous user.

Jarrod L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tanner B. 
Évaluation :
5

As we were in a pinch, Bolen was SUPER helpful to us while we waited on repairs on our own truck. THANK YOU!

lexinet I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebekah K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bracey L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bob K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

virgil C. 
Évaluation :
5

The local office was great help however they would not buy back my extra boxes as I was lead to believe. That is a promotion issue of U-Haul. I'm just glad I had just a few unused ones. The locations were not an issue it is the on-line aspect and promotion that is an issue.

Carl J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

reda P. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Taylor B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barbara F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean O. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jim H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERNIE W. 
Évaluation :
5

great service

Preston F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tom O. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cary G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

randy I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jody K. 
Évaluation :
5

Great guy verry helpful

pat S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jon W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jon W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jon W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KIM P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

don C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dick S. 
Évaluation :
5

Everything was very good!

Doug B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bruce S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Boyd B. 
Évaluation :
5

Great service and very helpful.

dan C. 
Évaluation :
5

Always clean orderly and friendly

Kristi S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doug C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristi S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

perry C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

roger H. 
Évaluation :
5

Knew the owner, and he's a very nice guy and professional

Doug H. 
Évaluation :
5

Great customer service!

matt N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

don H. 
Évaluation :
5

Awesome job well done and customer service was top notch

MICHAEL E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dale W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victor S. 
Évaluation :
5

Great experience, easy and friendly service from Bolen Auto

MARK S. 
Évaluation :
5

The agents that represent U-Haul were excellent. Dealing with the corporate side was a nightmare. I received an email stating that I needed to contact U-Haul regrading a change to my reservation. I called the 1-877 number 3 times and no one ever answered before I was disconnected. I tried the numBer on the "We Care' web page 1-800 go-uhaul and still no one answered. I finally reached out on the chat feature only to sit there for 5 minutes without getting any response to my question I finally reached out to Bolen Auto where I finally received a thing they used to call customer service.Even though I reserved well in advance, I had to drive an extra 70 miles to get my truck. Because of this experience I will never recommend or use U-Haul ever again. Customer service says everything about a company and it was non-existent with U-Haul.

Joe G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cami W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arthur W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

chris B. 
Évaluation :
5

Everything was great!

TRAVIS L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roger M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

norma F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bob G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Abraham F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lindsey B. 
Évaluation :
5

They had my truck started & warm for me when I pulled in to the lot in the cold snowy weather.

joshua G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

paul P. 
Évaluation :
5

It was great

shirley F. 
Évaluation :
5

very helpful staff

thomas S. 
Évaluation :
3

ordered online and ordered truck,appliance dolly,utility dolly and 2 doz mover blankets.went to pickup items and only had truck and utility dolly.

thomas S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

donald M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joe B. 
Évaluation :
4

I received instructions to pick up the truck in Newton KS. It was not there so I had to drive back in the opposite direction to a total of 80 miles. Both locations helped me get the situation straightened out and compensated for it. You need to add several lines of code to your software to give a heads up when trucks are not located at the correct location.

DON M. 
Évaluation :
5

Nothing at all, the owner of this location was very helpful and helped us through the process quickly! Excellent Job!

sue H. 
Évaluation :
5

everything was great!

kyle H. 
Évaluation :
5

Exceptional service and excellent location.

KATHY M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSHUA G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joshua G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joshua G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mu L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

keith W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

allan T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHELLY L. 
Évaluation :
1

Place was closed. I was forced to drop off the vehicle and had my credit card charged without my consent or signature. BAD BUSINESS PRACTICE!!

JOSEPH L. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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