Customer Reviews for Boxes & Bytes
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

238 évaluations

1930 Veterans Memorial Hwy Ste 12   Islandia, NY 11749
(1/2 south of the Long Island Expressway on the West side of Vets Hwy)

(631) 234-2300

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 6h pm
  • Sam : 10h am à 2h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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(631) 234-2300

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Islandia, NY 11749
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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard L. 
Évaluation :
5

Todo excelente recomendado

Nayreth R. 
Évaluation :
3

Booked the rental for pick up at 5-8pm & didn't get approved until 5:46pm the process was very long & drawn out will never choose mobile pick up again. Took & hour out of my allotted time to pick up the rental.

Frantz W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES F. 
Évaluation :
4

Fuel level was not accurate.

JON-TODDCHRISTIA H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ana L. 
Évaluation :
5

Customer service was excellent

Reynolds H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARRY L. 
Évaluation :
5

New vehicle

JOSE N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAELANGELO C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eugene N. 
Évaluation :
5

Everything was perfect!

CHRISTOPHER L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicole M. 
Évaluation :
3

The app did not work so I was unable to pick up the van after hours. I would suggest emailing or texting the customer the lock # and combination instead of using the app. Also NO support was available after hours despite calling 800 and chat was horrible.

Sarah T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AHMAD JAN K. 
Évaluation :
5

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Robert W. 
Évaluation :
5

Best rental location for U-Haul on Long Island

Robert W. 
Évaluation :
5

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Felix M. 
Évaluation :
5

Everything was fine!

maries Q. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amador P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danielle G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Felica B. 
Évaluation :
4

you charge me for pads that were non-existent

Kathleen P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patricia G. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alex T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laurence S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Howard H. 
Évaluation :
5

Would be nice if there was no extra charge for the hand truck.

DENNISG C. 
Évaluation :
5

I went to the Islandia location, and the guy who helped me name was Lou. Lou was very profezsional, helpful, and kind. I just want to thank him for making the rental process very easy.

stephanie M. 
Évaluation :
5

Nothing. Excellent experience!

Freda H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANKMICHAEL JR C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James S. 
Évaluation :
3

Charged additional day when truck was there returned keys first thing in morning when location opened as I did not feel safe leaving in box. Also I did toll by mail with license but yet you also charged me for same toll.

tiffany D. 
Évaluation :
5

Nothing. Everything was wonderful

ramona C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kyle K. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amador P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

eric R. 
Évaluation :
5

I have to say as nerve racking as moving in general is, this location was super friendly and made us feel very comfortable. My only complaint with uhaul in general was the lack of options for the truck we needed. We had to drive 40 miles out of our way to pick up the truck. But In uhaul's defense, I reserved the truck a day before pickup.

Lisa B. 
Évaluation :
5

Very helpful and courteous.

Steven G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Asif S. 
Évaluation :
5

give it to me for free

Robert K. 
Évaluation :
5

They should check the fuel level on level ground to be accurate

brian N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ben D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MINH N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john R. 
Évaluation :
5

First time at this location Lou introduced himself I told him I was moving big furniture from one building to another he help get what I need. I was in and out. Thanks Lou

Mohammed S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John D. 
Évaluation :
3

Ashtray was filled with ashes and cab smelled of cigarette smoke

Edward K. 
Évaluation :
5

Let the customers know that there is a drop off key box outside the door. I has to return the truck by 8am. I got to the location at 7:30am and the business was not opened. Had I knew there was a drop off box I could have safe some time. Over all the service is great.

Phillip N. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

louis P. 
Évaluation :
5

Great Experience

Thomas D. 
Évaluation :
5

Those guys are great!

Lou C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerome O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ludwik S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

srirangam K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

alex C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FELIX M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark S. 
Évaluation :
5

GOOD SERVICE

FELIX M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lesslie D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Corey G. 
Évaluation :
1

The estil mai mony

Fredi P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

richard R. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mason W. 
Évaluation :
5

Nothing!

Tia T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GORDON S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FELIX M. 
Évaluation :
5

Lou was professional and efficient. It was a pleasure doing business with him.

jeannine B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justin D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brenda P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dolores B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lori M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicolas K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

evelyn C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FELIX M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

george P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FELIX M. 
Évaluation :
5

The lighting for the office could be improved. When I approached the door of the office, I thought they were closed because it looked a little dark inside. Everything else was good.

Amelia D. 
Évaluation :
5

This place was awesome! We had some difficulties returning out vehicle by following the wrong directions that were given to us. But once we got to Boxes & Bytes, everything was super easy and professional. The man who took our return was extremely empathetic about our troubles and was very kind. Thank you for letting us end on a great note after a trying moving day!!

Joon Y. 
Évaluation :
5

keep up the good selection of agents.

William M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey J. 
Évaluation :
5

They bent over backwards to get on the road with our trailer despite the fact that the U-Haul computers were down.

Richard M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Saundra E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RANDY E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FELIX M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heather E. 
Évaluation :
1

I was very disappointed in the customer service in returning the vehicle. I returned the truck before the time and was getting calls and texts that I didn't. Then the sun visor in the truck was broken and when I returned the truck the customer service rep who would not give me his name but did give the rep who helped me the day before informed me that I broke the visor and that I would have to pay for it and they are going to charge my card for the damages. First and foremost that visor was broken and falling down when I got in the truck and fell down when I Started driving. Uhaul was using the visor to hold up a $19,99 sign that too heavy and broke the visor and pieces to it was on the floor in the truck. When I was driving it fell and hit me in the nose so I just left it behind the seat. The rep that called me was very disrespectful and not professional what so ever!. I will NEVER USE OR REFER ANYONE TO THE ISLANDIA LOCATION. They gave me a damaged truck and tried to blame me for it and charge me.. That rep needs to ask me first before blaming the customer for something. My experience was fine till I spoke to him. Now if I could it would be no stars!!..

Quennel B. 
Évaluation :
5

Fast outstanding service, will recommend to all.

Lou C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joyce C. 
Évaluation :
5

Thakyou

LEANDRO H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lou C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jahangir L. 
Évaluation :
5

We didn't really communicate other than him telling me directions to the nearest Dunkin Donuts. In which, he was very pleasant and helpful.

Christopher S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dov N. 
Évaluation :
3

Moving people are sweaty. Clean the trucks when they return. The truck I received was smelly.

STEVEN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Abraham K. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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