Customer Reviews for BoxStop
(U-Haul Neighborhood Dealer)

166 évaluations

710 E Polk St   Burnet, TX 78611

(512) 756-2459

Heures d’ouverture

  • Mon-Sat: 8 am–7 pm
  • Dimanche : de 9 h a.m. 6 h p.m.

Services dans cet établissement :

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Burnet, TX 78611

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Steve was very helpful. Explained the contract agreement in detail, hooked up the trailer to my truck and unhooked it upon return. Highly recommend this location and Thanks Steve.

Luis P 
Évaluation :
5

The personnel at the turn-in location was especially courteous and friendly and helpful. I called to speak with him on the phone before I turned it in, just to get general information and clarify on the process before arriving. You could feel his genuineness over the phone, which made turn-in without dread of hassle or anxiousness.

Bruce C 
Évaluation :
2

My total distance travelled was 10,8 miles but somehow I had to fill up 8,2 gallons of gas to ensure the tank was full. Those numbers don't come even close to lining up unless the truck gets 0,5 miles per gallon. Obviously, the tank was not full when I received it but I was caught with the brunt of the fuel cost out of fear of being charged had I not filled up the tank. Completely ridiculous!

BRETT O 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randall B 
Évaluation :
5

Uhaul sign by the road

Jacqueline F 
Évaluation :
5

Box stop was great. A life saver from previous one which we have two reservations cancel and had our account hacked. In person is the best thanks to Box stop.

Michael M 
Évaluation :
5

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Allen D 
Évaluation :
5

Great experience. Super friendly staff and quick service. A+++

JOHN B 
Évaluation :
5

Great location to rent UHaul stuff from. No long lines. In and out in less than 15min for both pick up and drop off.

Mark E 
Évaluation :
5

Best Uhaul I have experienced

Ward H 
Évaluation :
5

Less paperwork

David B 
Évaluation :
5

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Gary S 
Évaluation :
5

Great service, newer equipment. Was in and out quickly, no hassles or surprises the two times I have rented. Will use again and recommend.

Eric T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert H 
Évaluation :
5

Guy was Johnny on the spot. Unhooked me and I was gone within minutes.

Michael H 
Évaluation :
5

Terrific experience. Equipment worked great and the customer service was stellar. I can't think of one thing I would change.

Brad G 
Évaluation :
5

Absolutely nothing. This gentleman knows how to take care of customers. This rental experience was fantastic, if you need to rent and you are anywhere near Burnet, TX. Make this the location you choose

Elizabeth M 
Évaluation :
5

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Richard M 
Évaluation :
5

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Patrick M 
Évaluation :
5

Interesting place, nice representative knew what he was doing. Thank you for the good service.

Randy R 
Évaluation :
5

Steve was very pleasant, excellent customer service skills .thank you Steve.

David G 
Évaluation :
5

The representative was very courteous and helpful. He worked with us on extending our rental that was hassle free. The 26' truck was exactly what we needed for moving out of 4 bedroom home that we had lived in for 20 years and the 200 miles of driving were comfortable and stable.

Kevin A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jackie S 
Évaluation :
5

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Zachary C 
Évaluation :
5

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Heather C 
Évaluation :
5

I can't think of anything. Steve is always available and service is impeccable.

Lino M 
Évaluation :
5

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Virginia D 
Évaluation :
5

Absolutely professional and friendly. I appreciate all the effort to help me especially with all the "eclipsers" in town at the same time!

Russ R 
Évaluation :
5

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Ron K 
Évaluation :
5

Steve was amazing. He was so helpful and went above and beyond for us. So understanding and friendly. I wish there was more Steve's in the world. We all need it.

oLIVIA D 
Évaluation :
5

2nd rental of a new pickup, great experience. Merci.

Kent G 
Évaluation :
5

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Jonathan Z 
Évaluation :
5

This is the best U-Haul dealer in the country! I have rented a lot of U-Hauls over the years and this is by far the best place. I would highly recommend using this location even if you have to drive a little further to get there.

DAVID M 
Évaluation :
5

Was the 1st customer to rent a brand new pickup. Transaction was seamless, it's nice that this location is open 7 days a week. Merci.

Kent G 
Évaluation :
5

The fella running this location is great. Professional, friendly and all around pretty cool

Alan W 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Larry S 
Évaluation :
5

Nothing!

James B 
Évaluation :
5

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Arnold F 
Évaluation :
5

Nice friendly establishments. Easty pick up and return!

Laura H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sidney G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samuel M 
Évaluation :
5

Cool place, nice guy runs it, has a cool dog

James H 
Évaluation :
5

Keep on doing what you’re doing

Matt R 
Évaluation :
5

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Walker h 
Évaluation :
5

Love this location. Owner is always very welcoming and helpful and so is his doggo.

Claire D 
Évaluation :
5

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Alex I 
Évaluation :
3

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tammie b 
Évaluation :
2

This not for this location. The Bertam Dealer for Uhaul was using Uhaul truck equipment to drive to privately owned storage buildings and breaking in. Though I was able to tracking him down and had a warrant issued to retrieve my items. I was forced to rent the same truck from Uhaul to reload my items and return to my storage. I have good evidence that this dealer was not properly vetted to be a dealer.

Francisco A 
Évaluation :
5

Service was great. Quick, friendly service.

John M 
Évaluation :
5

Great service, friendly, and got me the best price possible. Thanks

Jared C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey L 
Évaluation :
5

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Christine P 
Évaluation :
5

Nice guy. Had a great visit with him.

Virginia C 
Évaluation :
5

Everything went very smoothly, and the gentleman who helped me was friendly and very helpful. Wonderful experience!

Charlotte K 
Évaluation :
5

Aucun

JUAN R 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kasey F 
Évaluation :
5

Nothing to improve. Fantastic service!

Mark L 
Évaluation :
5

Nicely operated.

Dwaine S 
Évaluation :
5

This is the absolutely best place I have ever rented a U-Haul from he was so friendly and accommodating. I've actually never experienced that before this location is amazing.

Marion L 
Évaluation :
5

Nothing. The man who owns this location was super friendly and professional. He also had the best coworker named Magic. She was the sweetest greeter I've ever met and loved being paid in belly rubs. This is my preferred location, hands down.

Annalisa C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John N 
Évaluation :
5

Everything was fine.

ELLEN T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allen D 
Évaluation :
5

This was my 2nd visit. It went just as smooth as the 1st.

Peter G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark V 
Évaluation :
5

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Edward L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

samuel v 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sheila E 
Évaluation :
5

Could not rent pick up due to not having a major credit card. Have been using a debit card only for years. Other than that, experience was great.

James W 
Évaluation :
5

Steve was so nice and got us set up with ease. It was a pleasure to do business with him. Merci

Brenda S 
Évaluation :
5

Very helpful

John R 
Évaluation :
5

The owner was very helpful and accommodating. I will definitely use this u haul again.

Peter G 
Évaluation :
5

Everything was great!

ELLEN T 
Évaluation :
5

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Monte G 
Évaluation :
5

The gentlemen who ran this location was sociable, respectable, and genuinely cared for his customers. He asked if I needed anything extra -- dollies, blankets, etc. He was easy going and said he wouldn't charge me for an extra 30 minutes-ish like other places probably would have. He just had that small-town, close-knit mentality. I would recommend him 10 out of 10 times! Also, he had a dog in the shop with him that was personable & liked to "talk" to you. Thank you for making my experience painless!

Holly M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robert k 
Évaluation :
5

Everything was great!

ELLEN T 
Évaluation :
5

Trailer was pulled out and staged ready to hook up

Tim S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amanda W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael G 
Évaluation :
4

Return trailer two days earlier than expected and was charged for them. Customer rep said he would take care of the extra charge and refund it to me but disappointment my card was charged in the first place.

NATHAN B 
Évaluation :
5

Super nice guy!

Sonja N 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doris E 
Évaluation :
5

Nothing. Keep doing what your doing.

WALTER D 
Évaluation :
5

Nothing . My rental was perfect

Brent M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alex I 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael G 
Évaluation :
5

Keep up the good work.

WALTER D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandi C 
Évaluation :
5

Great friendly service

Pete S 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lorri M 
Évaluation :
5

This place is great! Super friendly and super efficient, highly recommend.

Eric H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William D 
Évaluation :
5

Very friendly folks that are very warm and welcoming. Very accommodating as well. Very pleasant experience during reservation, pickup and return. Definitely a business I will revisit when needed.

Robert L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lydia C 
Évaluation :
5

Steve was very helpful and accommodating. Will always return to his location for future rentals!

Jeff B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen Y 
Évaluation :
5

This location provides an excellent expedient experience!

Mark L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Claire D 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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