Customer Reviews for Breaths Boats & Motors
(U-Haul Neighborhood Dealer)

111 évaluations

728 Hwy 90   Bay Saint Louis, MS 39520

(228) 220-4137

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  • 12/22/2022 - 1/2/2023: Fermé

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles P. 
Évaluation :
5

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Peter C. 
Évaluation :
5

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Wayne J. 
Évaluation :
4

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DONNA S. 
Évaluation :
5

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Antiwon T. 
Évaluation :
5

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Carter J. 
Évaluation :
3

Horrible experience with Uhaul. You changed our p/u location to an hour out of our way with no notification We had no utility dolly available when we picked up the truck. And the truck is in deplorable condition. Transmission is acting up. Even put in a roadside assistance request. Took 45 minutes to receive a text asking “do we still need assistance”. No a/c in the truck. Horrible horrible horrible.

Enrique E. 
Évaluation :
5

The customer service was great

Glenda N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert T. 
Évaluation :
5

Breaths Boats and Motors was excellent. They were friendly and very helpful. They made the process very easy. I would definitely go here again.

Todd M. 
Évaluation :
1

When trying to talk about deficiencies and problems with my rental at the return site I was promply cut off and told in a very hostile fashion "That has nothing to do with us."

Brian A. 
Évaluation :
3

I ordered a truck, appliance dollie, and furniture dollie. What I got: I truck with dented side rail, no furniture dollie and appliance dollie that I had to travel an additional 7 miles (charged per mile) to get. Customer service upon was dismissive when brought to his attention ..

Cheryl L. 
Évaluation :
5

No change Required they work on Rain Downpour very accommodating in Correcting my Error in Trailer selection Quickly made New contract with no Problems My second time Renting at That location will be my new U-Haul Equipment store.

Bobby S. 
Évaluation :
5

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Eric C. 
Évaluation :
5

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Don S. 
Évaluation :
3

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Barry B. 
Évaluation :
5

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clark W. 
Évaluation :
5

Very easy to check the truck in and staff were professional!

Steve D. 
Évaluation :
5

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JOHN L. 
Évaluation :
5

Outstanding service

Jason C. 
Évaluation :
5

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Hunter S. 
Évaluation :
5

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Mandy B. 
Évaluation :
5

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Michael P. 
Évaluation :
5

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sharon lynn M. 
Évaluation :
4

Our truck only had a quarter tank of gas

CHAD JASON R. 
Évaluation :
5

Nothing everything went smoothly

FORREST B. 
Évaluation :
3

It was a drop off location no one was there.

Kristina A. 
Évaluation :
5

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Renee W. 
Évaluation :
5

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KELLEEN S. 
Évaluation :
5

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Manuel G. 
Évaluation :
5

They were out of the pads we ordered to rent online

TROY G. 
Évaluation :
5

Happy happy happy

BROWARD B. 
Évaluation :
4

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ROBERT B. 
Évaluation :
5

Excellent and very friendly.

Jeffrey B. 
Évaluation :
5

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PETER C. 
Évaluation :
5

Very pleased, will use again..

JAMES M. 
Évaluation :
5

When a customer requests a vehicle from a particular location and assumes that he has a set reservation, it is irritating to receive a call 2 days before pickup 150 miles away that the item you thought you had reserved was not available at the location. It was available 50 milesto the north of the pickup point. After much discussion and after several questions by merdgarding better pickup points the Bay St. Louis location had the truck I ordered. I was not happy with Uhaul national personnel at all. BSL people were great and drop off people in Lafayette were grest!

Stuart A. 
Évaluation :
5

Great service, super friendly & helpful staff!

JILL C. 
Évaluation :
5

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Stephanie M. 
Évaluation :
5

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Ray T. 
Évaluation :
5

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George A. 
Évaluation :
5

Not the dealer's fault. The truck seems old. Steering is too shaky and too much play in the steering. Truck smelled which I guess is normal not to be able to get that dirty man smell out of the cab of the truck. Also, I am not happy that I rented for 2 days and only used it for actually one day.. got it too early on Friday.... the 68 miles per day that is allowed in the rental only applied for one day not 2. If you pay for 2 days at regular price, you should get 68 miles each day totaling 136 miles. I have to rent again in another location soon and am not happy with the miles.

LORI O. 
Évaluation :
5

No hassle , smooth experience.

MILBURN N. 
Évaluation :
5

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KARL J. 
Évaluation :
3

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NICOLE B. 
Évaluation :
5

There was no dolly available (appliance and furniture) other than that everything was perfect

Derrick M. 
Évaluation :
5

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Ramona A. 
Évaluation :
5

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MICHAEL M. 
Évaluation :
5

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TYE B. 
Évaluation :
5

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RICHARD P. 
Évaluation :
5

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BEVERLY W. 
Évaluation :
1

Pick up was supposed to b at waveland furniture store cause breath location & all others closed day after Xmas!! Arrived at location & manager said no reservation for me & had the exact truck I needed said can't leave town!! Showed all my paper work & said at breath boat location that was closed!!!!!!! So had to start all over w an app to get truck!! Was a very disappointing experience!! Were stranded on street to figure it all out w no one to talk to or help us but starting over w app!! Thank hod my son was tech savvy!!

ISABEL M. 
Évaluation :
5

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Thomas M. 
Évaluation :
5

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FELIX G. 
Évaluation :
4

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james R. 
Évaluation :
5

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Alex W. 
Évaluation :
5

They were very nice and set it up very quickly.

Kenji N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Johnny G. 
Évaluation :
5

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Craig F. 
Évaluation :
3

They were closed

Rebecca B. 
Évaluation :
5

I tried to change drop off location to a more convenient one and the person on the the phone told me “you signed a contract for the 6x12 trailer so we won't change it. I also spoke to a supervisor and she said the same thing. Would not budge and could not give me a price to change the location. I will never rent or refer another person to uhaul. I will make sure every time someone who mentions uhaul will be informed the policy is the policy and they will not bend to create a better experience. You lost a customer forever.

JOHN V. 
Évaluation :
5

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ROY P. 
Évaluation :
4

Everyone was great!

BONNIE M. 
Évaluation :
4

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William B. 
Évaluation :
5

Everything was great

EMMITT H. 
Évaluation :
5

Make checkin more streamlined. Takes way too long. And the online checkin is not intuitive and also takes way too long.

Soren P. 
Évaluation :
5

Was a flawless move!!

Jonathan M. 
Évaluation :
5

Keep being great

Christine B. 
Évaluation :
5

Trailer was wet inside from rain. Seal on door needs replaced.

James B. 
Évaluation :
5

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Matthew S. 
Évaluation :
5

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VICTOR C. 
Évaluation :
5

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Matt H. 
Évaluation :
5

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chris M. 
Évaluation :
5

Whoever serviced this vehicle did not put the windshield wipers in properly. Had a rainstorm on the side of interstate 12. Wipers came off as soon as we turned them on. Couldn't see and almost wrecked truck. Called for roadside assistance. Had to wait approx 3 hours in side of interstate while hundreds of motorists nearly hit us in a storm. My wife was so upset she vomited the whole time while waiting for roadside assistance. The people at uhaul for the assistance guy Put him on a runaround Thru the city of Mandeville when I told them approx 10 times I was on the side of interstate 12 on shoulder. A complete failure on Uhauls fault. This would not have happened at all if the person servicing the 26' uhaul truck would have put windshield wipers on properly and took there time. This was the biggest cluster I have ever encountered in my 49 years. From miscommunication from uhaul roadside assistance to the roadside assistance driver calling me 100 times looking for me to the serve guy putting wipers on wrong. I am still upset about this and I have used y'all many of times. My daughter was with us and she is still spooked due to all the 18 wheelers nearly hitting us on the shoulder. This was a bad ordeal. Someone needs to be trained properly on servicing the vehicle as well as communicating and listening to the customer on location of incident. I even gave her longitude and latitude and he still couldn't find me. Totally embarrassed. Please call me 318-237-6726 Todd Fulmer Sr.

TODD F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danise D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANCES L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert T. 
Évaluation :
5

Great service.

John Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darrell S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cynthia B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cody A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dan Y. 
Évaluation :
5

This place is 110 percent awesome.

Berry S. 
Évaluation :
5

glad I'm a repeat customer of U-Haul!

stephen T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justin T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deborah H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Margaret P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kyle Y. 
Évaluation :
4

Nothing I can think of.

STAN E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MALCOLM L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN O. 
Évaluation :
5

The service was excellent. They made up for North Bay Auto not leaving the keys for our truck.

Elizabeth S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Derek B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Albert F. 
Évaluation :
5

Very happy with pickup, good service.

Dennis A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda L. 
Évaluation :
4

Make it easier to charge a 1 day rental from Saturday to Sunday

Jacques S. 
Évaluation :
5

I picked my truck up after hours using the 24/7 tool. I was a little more than an hour late and my reservation had expired! A call to the 1-800 number and they were able to change my reservation and I was good to go!! They were very helpful and polite!

Michael R. 
Évaluation :
5

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herbert L. 
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