Customer Reviews for BRI Storage
(U-Haul Neighborhood Dealer)

41 évaluations

4186 Washington St W   Charleston, WV 25313

(304) 513-2101

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lundi au vendredi :
    8h am à 12h pm / 1h pm à 5h pm
  • Samedi et dimanche :
    Fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 8/20/2022: Fermé
  • 8/27/2022: Fermé
  • 9/3/2022: Fermé
  • 9/8/2022 - 9/10/2022: Fermé
  • 9/17/2022: Fermé
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Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
3

This location was not open at the time of drop off.

John S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nathan K. 
Évaluation :
3

Smooth and easy rental process. Price was a little high.

James L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gordon R. 
Évaluation :
4

The self check in and check out was easy accept for the fact that my drivers license wouldn't scan and they had to verify me through another party but other than that it was good

Wendy M. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful.

Barbara F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas F. 
Évaluation :
3

It needs to be better lit.

Timothy B. 
Évaluation :
5

Wonderful service very helpful and informative great guy

Elizabeth L. 
Évaluation :
1

Charged me for four blankets. I didn't even count them. I do too much business with UHaul for this petty infraction. Pittsburgh and Morgantown locations are never this petty. Will never do business here again!

Darnell P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JESUS M. 
Évaluation :
5

Everything was great and checking out easy

Jeremy L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUSTIN DANIEL H. 
Évaluation :
3

The electronic sign in was terrible. The mileage on the truck was incorrect (by hundreds of thousands of miles) and there was noone to talk to.

Roy M. 
Évaluation :
5

Easy. Dropped off, key in box!

Penny P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES JOSEPH H. 
Évaluation :
2

You have to use your card to put $100 deposit if it's a debit then they tell you it takes 3 to 5 business days to get your money back what they don't tell you is they try to do some kind of funny business and put it in as a cash deposit like they were going to give you your cash back but then when you call them to get it put back onto your card they make you wait another three to five business days who's f***** up there

Carol B. 
Évaluation :
5

No improvement to consider. Ev

david S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph Brent S. 
Évaluation :
4

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edward M. 
Évaluation :
5

Super helpful and friendly

amy G. 
Évaluation :
5

Location was easy to get the vehicle in and out of. Scheduling, pick up, and returning was easy and fast. U-Haul employee had me in and out in no time. The after hours drop off option online was easy to understand and didn't take long. So in my opinion, nothing needs improved.

Adam W. 
Évaluation :
5

The gentlemen that helped us check out the UHaul had excellent customer service. I highly recommend this location!!

Anna R. 
Évaluation :
5

This was my second rental from this company. Cleanest u-hauls I've ever rented!

Cindy C. 
Évaluation :
5

Jim is excellent to work with!! He goes above and beyond to help!!

Robert C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrea P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William C. 
Évaluation :
5

Best service I've experienced. Unit was ready upon arrival, great explanation of all details. Very happy with agent at pickup location.

Rodney Belford B. 
Évaluation :
5

This facility has a fantastic manager., Mr Jim Mace is a true professional business operator. His building was manicured and spotless . It gave me confidence in U-haul future business needs

LARRY S. 
Évaluation :
5

Well made trailer worked well for what I moved.

William B. 
Évaluation :
4

Great experience, very helpful staff, you guys are awesome, keep doing what you're doing.

ernesto A. 
Évaluation :
5

Great customer service! Easy pick up/return

Kris K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy Alvin M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard Allen H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John Patrick I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bill R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Franklin S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Travis T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donna K. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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