Customer Reviews for Broad Warehouse Furniture
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

334 évaluations

119 N Galvez St   New Orleans, LA 70119

(504) 822-8936

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 10h am à 6h pm
  • Sam : 9h am à 5h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

The people who helped us were great. There was an issue with the mileage on the truck and everyone was very helpful in figuring it out. I would definitely recommend them!

diego R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Irvin S. 
Évaluation :
5

Warren was very pleasant to work with.

Graflin B. 
Évaluation :
5

Destiny was incredibly helpful explaining the process and suggesting what I would need. It was the best uhaul experience I've had so far.

Sierra F. 
Évaluation :
5

Everything was great!!Thanx

Erick J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clarishea L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEFAN F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kathleen M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allen B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Neil C. 
Évaluation :
5

DESTINY IS THE BEST

MARWAN H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gemyra W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

alessandro P. 
Évaluation :
5

All of the staffs was very helpful pleasant and kind.

Kaelin L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yvette A. 
Évaluation :
5

Quick and easy

Briano M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

alfred W. 
Évaluation :
5

Best Uhaul Experience Ever

Daniel T. 
Évaluation :
5

Destiny & Mr Warren are the greatest I have ever experienced in renting a U-Haul they should have class on customer service.

STEFAN F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANKLIN L. 
Évaluation :
5

Service was fast and professional would go back if need a uhaul again 3/3/22

clarence W. 
Évaluation :
5

The manager at this location was amazing .. I forgot to write down his name .. but he was amazing

chafik J. 
Évaluation :
1

The lady was very nice but the gentlemen or shall I say managers demeanor was not professional. Insulting I should say. As a tax paying citizen I won't be returning to that hole in the wall/dump. There's more u haul locations available with better sufficient equipment

danishe S. 
Évaluation :
5

Customer service was top notch!

ARMANDO O. 
Évaluation :
1

get a better location

TERRIAL S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANK M. 
Évaluation :
5

Great experience all around. Fast service and truck ran smooth the whole move. My go to for moving in NoLa

SAMUEL F. 
Évaluation :
5

Very professional and friendly.

Jennifer M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MUSETTE H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marion M. 
Évaluation :
5

Keep up the great job. 👍🏽

CHRISTY W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CECIL D. 
Évaluation :
5

Was very pleased with the courtesy of the representative, he was extremely nice & professional

BLANCHE B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GERARD D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERICK P. 
Évaluation :
5

Nice

noel D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Grant C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN H. 
Évaluation :
1

My experience was actually unacceptable I was supposed to have a truck and tow dolly reserved for me at one location and it was given to someone else then I went to another location that had the equipment I needed and the truck had a flat on it and it took 6 hours to get it repaired then I was supposed to have an extra day at no charge and uhaul was calling me looking for the equipment on the original return date I was not happy

JERRY P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GEORGE M. 
Évaluation :
5

Not much, very friendly and professional staff and very helpful with the questions asked.

Richard H. 
Évaluation :
5

I was intimidated by the completely online registration, pick up and drop off. But I was also impressed by how well it all worked. I was able to get the job done in one day

Judith S. 
Évaluation :
4

Be sure to state that there is a $25 "cleaning fee" for not folding the moving blankets. One would think that in covid times they would need to be washed, not folded.

JOSEPH F. 
Évaluation :
5

Nothing; although it was just a hand dolly, the staff were totally respectful, professional and courteous and got me out of a situation in a short notice.

wilton M. 
Évaluation :
5

Michael, owner of Broad St Furniture (U-Haul distribution location) was fantastic! Appropriately friendly & entirely professional. Equipment was well-maintained, and the process was quick & efficient. I found the in-town rate & overall cost to be surprisingly reasonable. Thanks you for making this aspect of my move stress-free!

LAUREN W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HAMILTON H. 
Évaluation :
5

Great and thank you

theresa F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GABRIEL E. 
Évaluation :
4

I didn't have to go into the building as there was a gentleman already outside checking in another truck and he approached me and checked in my truck as well. He was quick, efficient and polite. He made if a pleasant experience.

CECIL D. 
Évaluation :
1

Unprofessional and not client friendly. manager was cool but worker had issues. I signed no papers and was being over charged a whole day for being 1 hour late. Took about half an hour to resolve issue. Manager was able to make something happen but employees was trying to double charge the rental. One of my worst experiences with uhual.

CHRISTIAN ALEXAN F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SPENCER K. 
Évaluation :
3

The store smelt really bad inside. I selected to do mobile pick up, but when I arrived at the location I was unable to do so and had to wait.

RON F. 
Évaluation :
5

Keep doing what you're doing Thanks you so much

BETTY D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly Hinh H. 
Évaluation :
5

Very professional young man running things. That made for a smooth experience. Merci.

cody H. 
Évaluation :
4

because both locations are not too far away from each other. we should be able to drop off the vehicle from the location that it was picked up and not have to go to another location for the drop off. Also besides and email RECEIPT A PROPER VEHICLE RETURN RECEIPT [PRINTED FORM SHOULD BE ISSUED], not just an email. email is NO SOLID PROOF that WE have RETURNED a VEHICLE in GOOD ORDER and it is very WORRISOME

PRESTON M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LATORY J. 
Évaluation :
3

They didn't leave the $7 dolly we paid for.

Geneva L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMIE J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Claude M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alana F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

melvin D. 
Évaluation :
5

Upon entering store staff was very nice and inviting. Staff was very knowledgeable in assisting us with our rental. Thank you so much! Karen

KAREN D. 
Évaluation :
5

I made it out alive, so that was cool.

BRANDON H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JENAE G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Enjoli P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sirron T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Derald C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KHALDIA K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANGELA R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RYAN K. 
Évaluation :
5

The staff was very helpful & friendly, and the process of renting the U-Haul was quite smooth.

Andrew A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICE T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVE W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janirah W. 
Évaluation :
5

These guys were over the top nice and helpful. I was having an awful day and they took extra time to make sure that I was ok, not just the rental.

CIARA F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vannalois S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KIZZY H. 
Évaluation :
4

Open @ 8 am to be able to pick up rental trucks only since this is a furniture store. This would allow being able to start moving a little earlier.

Norman B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARLOS F. 
Évaluation :
3

Air conditioner was broken and it was hot that day nothing was done to accommodate me for this inconvenience

TAMEKO B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KYNISHA H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CRYSTAL A. 
Évaluation :
5

Beautiful service Thorough information on rental agreement Sweet people all around

genevieve C. 
Évaluation :
2

Man was friendly, but I was extremely rushed and didn't get a chance to look over the truck. I ended up with a truck with a squealing belt and also took $23 to top it off from what was supposedly full. I will be using a different location next time around.

Brian C. 
Évaluation :
5

Good people and easy process.

BENJAMIN M. 
Évaluation :
4

larger/better parking area to return truck would be helpful

Andreas P. 
Évaluation :
2

The trucks steering wheel was off center and the driver's side door had to be slammed shut. Also the window was nearly impossible to roll back up. I ordered a dolly and it didn't come with it.

Havana A. 
Évaluation :
5

Cleanest U-haul ever!! 😊

Erika P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

george B. 
Évaluation :
5

I had a very good experience and will be coming back to this location when I need to rent a truck.

Laura L. 
Évaluation :
5

All good!

William U. 
Évaluation :
5

Awesome staff.

Anthony B. 
Évaluation :
5

I reserved the U-Haul online and it was going to be $60 with mileage they said that they didn't have the truck I reserved and had to reserve another one it cost me $112

SCI M. 
Évaluation :
5

The Move Dat guys were awesome that I got off your website for moving help.

John R. 
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