Customer Reviews for Bubbys Drive Thru
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

215 évaluations

253 W Main Ave   Byesville, OH 43723

(740) 685-3522

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 6h pm
  • Sam : 10h am à 6h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
3

Ordered 20 pads. Not there when picked up truck. Website is not user friendly.

Garry K. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jesse A. 
Évaluation :
2

I had this set up for 24/7 pickup where they text you the code for keys. I arrived at my 8am pickup time and logged in my account for contactless pick up. It changed it to waiting two more hours until the carry out business opened. I had ppl waiting to help me and they had to sit and wait. The guy just didn't see the reservation type and tried to blame me. I showed him my emails and texts that confirmed I was supposed to have 24/7 and he just brushed it off. Must be nice to just shrug things off as whatever and blame the customer.

Jason C. 
Évaluation :
4

The trailer had dirt in it. Needed swept out. That was the only issue.

Jason J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sam B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sarah S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda H. 
Évaluation :
5

I think I should have been refunded some money considering I had uhaul . back by 555 the same day I rented it. On 4/2/22. Otherwise all was good

norma K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peggy T. 
Évaluation :
5

Your equipment is what I need. It would be nice to have a tongue jack on utility trailers. The staff at my location is very helpful.

Lorena N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glenn W. 
Évaluation :
5

They are very nice people.

Lorena N. 
Évaluation :
5

always a pleasure, GREG !!!!!

king K. 
Évaluation :
5

byesville u-haul people are super nice and professional

king K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BARRY B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandan B. 
Évaluation :
3

Love the name Buddy's!

Deborah M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alvin P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NICK C. 
Évaluation :
3

Staff were not very helpful getting trailer checked in, and not communicative on what we needed next. Parking lot was also VERY flooded.

Katherine M. 
Évaluation :
5

Very accommodating!

BRENNAN D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alvin P. 
Évaluation :
5

Made suggestion to repair tire hold down strap. I used our own straps because one side looked like it had been cut. It was too short to fit over tires and be held by ratchet. Good service from Bubby's employees!

John H. 
Évaluation :
2

My problem wasn't with the pickup or drop off locations. It was the overall experience. I called the 1-800 number to reserve a 10ft truck where I needed it. While driving to the location they gave me. First, they redirected me to another area 55 miles away. Since I really needed to rent this truck, I went the 55 miles picked up the truck drove back. They only allow you 125 miles with their plans. So after loading the truck, I had to drive to my final destination, which was 104 miles away. So I already knew I would be going over their mileage cap, which I think is ridiculous considering I was going to a U-Haul near the location I was currently at but then had to drive farther away to get a truck. They offered me the insurance plan for $14.00. That was it. It made it seem like that would take all coverage. There is an additional $5 charge in case you lock the keys in the truck. Not being informed of this, my party accidentally left the keys in the truck. We had to wait at a gas station for over 3 hours for a locksmith that charged an additional $75 to unlock the truck. U-Haul said they couldn't do anything because I didn't pay a $5 fee when I picked up the truck. My subsequent complaint is about the refueling. I understand that when I am given a truck at a 5/8 a tank, I need to refill it to a 5/8 a tank. Since that is pretty hard to gauge when filling up a truck, I filled it, $80 later. I go to drop off the truck. The person informs me that I went over their mileage, so I must pay for the rest. I said I understood that, but I filled up the tank. There is nothing they can do about that but thank you. So they charged my card for another additional $30. So I am wondering if I would have just dropped off the truck without refilling and just paid them to do it and the extra miles if I would have saved any money. Probably not… Worst experience with a moving company ever!

kerie N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERRI F. 
Évaluation :
5

Pick up went great

brian H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Seth F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen F. 
Évaluation :
2

Help the customer more!

John U. 
Évaluation :
4

Wasn't anyone there to ask questions about the drop off.

Theodore F. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBIN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

timmy C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SANDRA F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Todd J. 
Évaluation :
5

Great guy to deal with

Travis M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CYNTHIA C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jaycen W. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KIM N. 
Évaluation :
5

All good great people

ROY L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Malisa K. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

danial P. 
Évaluation :
5

Very good experience

Elizabeth W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adam M. 
Évaluation :
4

I can't really write that area because I never went in I just simply drop the trailer off at the location from the outside it appeared to be clean and I had no difficulty finding a place to park the trailer

Cheryl W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

greg C. 
Évaluation :
5

Nothing really. The rental was no hassle, and our holiday move went very well!

JAY F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

shannon D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Monique A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jared A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENNETH T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melissa B. 
Évaluation :
5

Greg is great to work with and very accommodating!

Brennan D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Noah B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Beverly H. 
Évaluation :
5

No complaints at all. Good location with plenty of room to turn around and maneuver. Staff very helpful and friendly.

Brian B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Josh T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James D. 
Évaluation :
3

Have someone on location that can actually speak to you about uhaul. Employee running location at the time of drop off did not know what to do

Mitch W. 
Évaluation :
5

The experience overall was the best. Thanks for a great experience.

james S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry L. 
Évaluation :
4

Much of the contents of the trailer got very wet in transit...though it was a heavy rain, would expect the insides to stay dry....reported condition and have confidence it will be addressed....so no real biggie.

Robert C. 
Évaluation :
1

I was charged twice for my rental. I've had to fight to get my money back. The gentleman who owns the rental place spoke to me like I was an idiot and argued with me, denying that he made a mistake and that I didn't know what I was talking about in relation to pending charges and actual withdrawals.

Jerry T. 
Évaluation :
5

Très bien

Faith R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raymond M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David J. 
Évaluation :
4

Have attendant help hook trailer to customers vehicle.

Nick M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lori T. 
Évaluation :
5

Great. Very helpful

dan A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew S. 
Évaluation :
5

nothing

Richard K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John H. 
Évaluation :
4

We dropped off at night, so we didn't talk with anyone. The online drop off process was a little difficult and my husband could not use his phone to do it. Luckily, my son had his phone with him.

Heather S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Seth C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wilfredo O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael B. 
Évaluation :
5

Great to work with. Very accommodating!

Brennan D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allen F. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELIZABETH H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wendy M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth L. 
Évaluation :
5

service was perfect, thanks

king K. 
Évaluation :
5

Friendly and delightful

Jeffrey W. 
Évaluation :
5

Greg is great to work with.

Brennan D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

eric T. 
Évaluation :
5

Bubby's was awesome. The owner was very friendly and helpful.

Brien B. 
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