Évaluations des clients Buchalla

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Buchalla

Cote générale :

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EDWARD V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose I.
Évaluation :

Everything went great!

Erika R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles J.
Évaluation :

You did a great job. Keep up the great work.

RONALD H.
Évaluation :

no complaints here---nice people and great service

GARY S.
Évaluation :

Great people!

Kyle R.
Évaluation :

Good experience. Picked up on a Saturday the business is closed so everything is done on an app on your phone. It went smoothly

Jonathan G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Don S.
Évaluation :

Meh.

LARRY N.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

douglas H.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rick V.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerry D.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary G.
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I liked everything but the .79 per mile addition. Truck was great, very clean. Thx

Alain L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

OSCAR R.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alan S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dan C.
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One of the tires only had 10psi and should have been checked before I left with the trailer.

Mario M.
Évaluation :

Nothing. The customer service was excellent

james K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis D.
Évaluation :

Before getting a trailer here I went to 3 other uhaul locations that showed they had the trailer at that location but all of them didn't. After 2hrs and 30 miles of driving around I was directed to them and was helped great service their.

David G.
Évaluation :

I ended up cleaning the interior of the truck before leaving on my trip

richard J.
Évaluation :

Check the air in the tires before renting equipment 1 had 18lbs. 1 had 24 lbs

CATHERINA R.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

james R.
Évaluation :

Rent from Buchalla Small Engine. They are very helpful..

James S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lawrence S.
Évaluation :

Have more than 1 person available to assist. Returning truck took over 30 mins because the only rental agent was dealing with a particularly difficult customer. It was aggravating.

Keith R.
Évaluation :

nothing

Norman M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carl B.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

David B.
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Aaron D.
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Both parties were super customer friendly and kind and helpful

Scott L.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wanda H.
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Not one thing. They're the best!!

Frank A.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

JORGE R.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott L.
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Truck was in very poor condition. Fuel was not recorded correctly. I had to put more fuel back into the truck then what I was given.

Dana S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Giovanni M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gwen R.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

LARRY G.
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Nothing,they were the nicest people I have ever felt with. So glad I ended up there.

Al M.
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Barbara B.
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Very nice people.

Darwin S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph S.
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You could actually have the place on the contract for drop off take the trailer. I showed up with the trailer and Sentry Storage told me they didn't have room for it. So, I had to waste my time and gas to go across town to drop it off. Not like I was busy moving into a house or something right? Ridiculous

David G.
Évaluation :

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Daureen M.
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Staff was very helpful and informative!

Mary T.
Évaluation :

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Steven B.
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Make the trailers usable at actual highway speeds. Florida to Virginia at 55 mph creates unsafe conditions for other drivers who are going the speed limit.

James W.
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Jason S.
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The equipment was faulty

Michael C.
Évaluation :

Bonnie was great handling me and the system outage which delayed our move by half a day. Due to the delay, I am not happy overall but Bonnie did the best she could, given the circumstances. We appreciate her keeping us informed.

bryan C.
Évaluation :

Very nice people to deal with. Got me in and out as fast as possible. Would definitely rent from there next time.

Lee B.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike K.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zbigniew E.
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David J.
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Very busy. Could use more help. Professional and friendly

Brian G.
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Bobbi F.
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Uhaul is hands down one of the best companies out there!! Other companies should take notice!!

Ellen S.
Évaluation :

The trailer leaked and it was brand new !!!!! My couch was soak and wet when we arrived . NEVER again !!! U-haul said that there trailers are not water proof but just water resistant,,,,, WOW ! I wish I knew this before renting it. The whole idea of renting an enclosed trailer is to keep your stuff dry and clean. Get a clue U-haul !!!

Bobbi F.
Évaluation :

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pamela B.
Évaluation :

They did not refund our deposit. I am waiting on a check I better receive!

HAROLD T.
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Robert C.
Évaluation :

I was told when I picked up the trailer that I could drop it off at ANY uhaul location when I finished. When I tried, I was told that we had to drop it off at a specific dealer which lead me to driving 30 miles out of my way when it was all said and done.

Ivan M.
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Cindy T.
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Nothing to improve. The people were extremely knowledgeable and unbelievably friendly! They went above and beyond. We were so impressed with them that my daughter and her family will he using them just a week later!!

Richard Q.
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david K.
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Kathleen P.
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While the staff is lovely (Bonnie, Lisa, Brady), the transport was not ready on time. Then the light receptacle on the back of the truck wasn't working to light the transport lights. I stayed a night in a hotel because I didn't want to leave at 5pm when the truck was ready. I had to call all my hotels along the way and delay my stay for one day. The transport was not functioning properly along the way and looked bent when I returned it. The ride was VERY rough and uncomfortable the whole time. Gas cost four times what I anticipated. I was always a UHaul user, but never again. My three day travel was a nightmare. Sorry.

Diane M.
Évaluation :

Wonderful service, I Needed a trailer right away and they gave it right away. The people there were Incredible. Wii use again for any of my needs. Very convenient.

John P.
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Bill M.
Évaluation :

They should have walked me around the truck and explained the process, handed me the keys and go.

robert S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

scott S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

James P.
Évaluation :

Exceptional manager

thomas B.
Évaluation :

Keep the trucks running good !!

Ron B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jackson O.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey H.
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Service was great. They stayed after closing to finish my rental so I could get the trailer I needed before the next morning.

Richard S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

ARTHUR A.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laura S.
Évaluation :

Uhaul rep wasnt there then they over charged me!!!!!

Charles J.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael B.
Évaluation :

This location was changed after I went to another place in Bellevue Florida. I showed up at the location and was told I have to go to another u-haul location to drop off the trailer. I was never notified even though my number and email address was available. Disappointed with constant changes on pick up and drop off places.

Don R.
Évaluation :

Outstanding service

CHARLENE W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tom S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ebony U.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Orlando M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward L.
Évaluation :

No specific comments. All was good.

Kathleen S.
Évaluation :

Great service and very helpful. Thank you U-Haul!

Sheryl E.
Évaluation :

We reserved a wide dolly to tow behind the U Haul and they gave it to someone else. Then we spent 4 hours and had to travel 30 miles out of our way to get another one. VERY FRUSTRATED!!!

ronald C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vince E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bob B.
Évaluation :

Drop off box to make return made it easy for us.

CHRIS D.
Évaluation :

I filled gas tank to 5/8 tank as i got it...my worked was there Chance Doney 352 693 7700, he saw the tank being fille at shell 441 Belleview fl and dropped it off with me, IT WAS AT 5/8 TANK! Buchalla stole 17 dollars from me! TANK WAS AT %?* full!!!

Roderick F.
Évaluation :

Good experience from beginning to end

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