Évaluations des clients Budget Mini Storage N Fulton

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Budget Mini Storage N Fulton

Cote générale :

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William M.
Évaluation :

Provide a selection of drop off locations rather than just one.

Bernardo B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John F.
Évaluation :

Have the equipment on site and ready

Debrah W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tom M.
Évaluation :

A little faster checking in

Daniel Y.
Évaluation :

Everything was terrific!

JAMES S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sam S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ruth F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT G.
Évaluation :

The turn-in process needs to be better communicated. Maybe put up a sign of the process

KEITH M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ron A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KATHERINE M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janice T.
Évaluation :

I came in to return a truck and auto trailer. Its a small area there with not much parking. The gentleman seemed a bit bothered with where I chose to park it. Maybe there should be some signs indicating such. He wasn't very personable. It was hot and he was the only one there-- but I'm new to the area and it sure wasn't much of a welcome.

Arthur S.
Évaluation :

Technician was super helpful and kind.

Jill O.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

steve K.
Évaluation :

The transaction was quick informative and professional

Mark W.
Évaluation :

Small things needed replacing, but overall I WILL rent again from this location as the trailer worked excellent for me.

lance F.
Évaluation :

Good service

Ethan V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank S.
Évaluation :

Make sure the person behind the counter has been trained or has help, and train on customer service. She was a relief fill in but it was an absolute nightmare. I have never had issues renting from uhaul before.

Paul H.
Évaluation :

I would recommend that you rent or supply tie downs. I had plenty of my own, but somebody with less experience would be in a bind.

Tony B.
Évaluation :

Call ahead and make sure there is someone in the office, we had to wait about 20mins till someone showed up to get the rental contract done.

Steven S.
Évaluation :

A more clearly defined customer parking area.

Kimberly P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Big Z M.
Évaluation :

Extra day charge for 2 hours late?????????????

ANTHONY P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carli A.
Évaluation :

Friendly helpful even took the truck one day early. Listened to my concerns and was very sympathetic and reassured me that is not how the experience should have been

Tammy K.
Évaluation :

i ordered a trailor on line then days later he said the size i ordered wasnt available

Rebecca D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle S.
Évaluation :

Pretty slow for check-out. But better than TNT Towing/

Geoffrey W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Norm D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vincent S.
Évaluation :

The pickup location was very COVID-19 friendly and aware.

Jennifer D.
Évaluation :

It took FOREVER to just pick up the van. I chose mobile pickup so I wouldn't have to deal with the office person. But, mobile pickup still requires everything to be done thru the office. The van was filthy dirty. Nasty used q-tips and screws in the cup holders, the cargo hold was dirty. I mentioned it to the office person and he mentioned that it just got delivered by uhaul "yesterday" and he "figured" it was cleaned. He thought it was funny.

Kristi R.
Évaluation :

It was the worst uhaul experience I've ever had. Rude, reservation wasn't correct and truck was filthy. Never again!

Larissa C.
Évaluation :

Make sure your leasing agents dont charge for services that arnt asked for and make sure they are knowledgeable

Melissa G.
Évaluation :

Everything was very good! I look forward to working with your UBoxes on Friday! Thank you!

Jeffrey G.
Évaluation :

Guy working on shift was drunk, could smell the liquor as I watched him connect the trailer to ensure he wasn't messing up. On our way out he lets us drive off with a chain dangling. Granted, it is part of my responsibly to check A whole 360 around the trailer and truck but he didn't bother waving us down to say something. Waiting about a mile down the road and someone shouted at us through there window passing in traffic. Other than that, the ratchets for the front straps absolutely need replaced.

Mark W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kalista P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Goerge W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chuck S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julie K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Phil B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffery A.
Évaluation :

Employees, though earnest, seemed confused and lost, blaming the computer and/or software for delays.

James B.
Évaluation :

ADD ANOTHER STEP TO ENTER/EXIT VEHICLE.DRIVERS SIDE.

Daniel A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William C.
Évaluation :

no help at all, hitching up trailer,checking lights etc. guy sat in office

CLIFF L.
Évaluation :

The young lady was most competent, beautiful person i have had the pleasure doing business with in a long time. Kudos

Tony R.
Évaluation :

The girls at budget Mini Storage on Fulton Drive you're awesome they gave my crew a good truck and it was well maintained and they were quite efficient with our rental and our beautiful girl on top of everything they know everything that they know what's going on over there I would recommend this location to anybody watch out U-Haul on Highway 69 these girls are kicking but they're really doing well over here you should have them on your crew thank you. Ladies how the experience was awesome thank you so much

KEN B.
Évaluation :

Truck was dirty inside. Blankets laying all over inside truck. Two dollies not strapped in laying on floor.

KEN B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIKE K.
Évaluation :

The agent, Annie, does an outstanding job and is very helpful and friendly

Charyn F.
Évaluation :

Fast and friendly service

JIM V.
Évaluation :

Both young ladies were knowledgeable and helpful. The young man who hooked me was professional and friendly. No improvement needed.

John C.
Évaluation :

Be there during posted business hours.

iris B.
Évaluation :

I have rented uhaul for years. This was the absolute worse experience i have ever had. Staff who do not know thier product or the specifics of thier contracts. Conflcting information and miss information. Quotes of pricing that doesn't actually exist. All in all a very bad experience. Will never rent from this location again, will take the time to go to a reputable u haul dealer.

charles D.
Évaluation :

All went well. No problems.

Liyen H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David Q.
Évaluation :

My rental at Budget Mini Storage on Fulton drive in Prescott Valley on 29 Oct. Was a great experience. The Lady handling rentals on that morning, was extremely professional, VERY AWARE, OF THE equipment available and had me on my way. I just want to say thanks, and hope to do business with those folks. Again.??

brock L.
Évaluation :

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EDWARD G.
Évaluation :

This location was not the original return lot but were very helpful when we went there.

doru B.
Évaluation :

change the initial agrr\eement without notice, like one-day rental instead of two, resulting in paying penalties, wrong reading of the gas gauge and no contract update resulting in penalties at drop off location

Jason B.
Évaluation :

This facility did not check the truck with us when we picked it up. They charged us 7 gallons of fuel when we only went 9 miles and the gauge didn't move. We should have been charged only about $58 and I have a total of $115 taken out of my account. Will not recommend or use again.

Charles J.
Évaluation :

Get the mileage right on ALL trips and have a central place to keep the vehicle keys, coming and going......

James S.
Évaluation :

YOU HAVE FRIENDLY EMPLOYEES, VERY NICE ANS HELPFUL

Bernard Z.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James M.
Évaluation :

I realize the location has no control over what equipment they receive, but this trailer is in serious need of 'upkeep and maintenance'. Handle missing on trailer tongue, logo on sides worn off, missing or inoperable lights. I have rented many times from UHaul, but this unit needs to be reviewed.

STEVE J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nick C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

thomas D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert C.
Évaluation :

I originally had a reservation close to where I needed to load the truck. Then, I received a call saying the pick-up location had changed. That meant MORE miles I would be charged. NO WAY! I EXPECT A CREDIT BACK. Please contact me.

Jeff S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jack B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leesa B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gavino M.
Évaluation :

Thanks for the great customer service!!

Gerald M.
Évaluation :

Was charged twice will never go there again

carolyn F.
Évaluation :

The costumer service was horrible. They told me I would get the the size truck I was promised, which was a 10 foot truck, I was giving a 26 foot truck. Having this size differential, I spent way more in gas than I had planned. The staff was rude.

David R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg L.
Évaluation :

maintain the equipment and problems such as mine shall not arise again.

Kenneth B.
Évaluation :

The email receipt is blank. We have no idea what we were charged for.

GINA B.
Évaluation :

WE HAVE USED THIS STORAGE TWICE KNOW AND HAVE ALWAYS BEEN SATISFIED!!!!

BILL S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Craig H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jay C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Craig H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dave P.
Évaluation :

Great service by the attendant on duty at this site.I rate this location a 10+.

Craig P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bonnie S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

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