Customer Reviews for Budget Self Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

341 évaluations

414 Raymond Blvd   Newark, NJ 07105

(973) 589-5948

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 8h am à 5h pm
  • Ven : 8h am à 6h30 pm
  • Sam : 9h am à 4h30 pm
  • Dim : 9h am à 3h30 pm

Services dans cet établissement :

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  • Dim : 9h am à 3h30 pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLAN C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Celia N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jessica J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jessica J. 
Évaluation :
4

The staff is excellent, always ready to help... and to help customers about the elevator, it will be better if we know which floor the elevator is stopped (basement or upstairs) because we have to search for it when we need to use it and sometimes it isn't possible... and when the customer is new, always as possible, someone shows how to use the elevator. Thanks. Congratulations.

elton D. 
Évaluation :
5

I never had a problem and staff was courteous. Hours could be better.

FELICIA B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDGAR K. 
Évaluation :
1

Lazy ! The “ manager “ Jessica doesn't know Anything , Luis is a lazy, inconsiderate, thief . Wouldn't come back to use uhaul period , ghetto wouldn't recommend!

VERONICA S. 
Évaluation :
5

The person that took care of me and my husband was very helpful. Excellent service à la clientèle.

TIAGO S. 
Évaluation :
5

My representative was friendly and professional I will definitely work with them again

Celia V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Willan C. 
Évaluation :
5

i think nothing everything was good

JOSE S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLAN C. 
Évaluation :
5

Very easy and efficient. I was in and out in 5 minutes.

JESSICALYNN S. 
Évaluation :
5

Great Service! Quick and efficient. Straight to the point. I am very pleased with the outcome.

ERIKA H. 
Évaluation :
5

Thank you Jess

TYRONE B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicholas R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicholas R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARCELO N. 
Évaluation :
5

The customer service manager (I believe her name is Jessica), was extremely helpful and accommodating. Thank you!!

Maylee R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NICHOLASJ R. 
Évaluation :
5

I like

JOHNSON V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicholas R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NICHOLASJ R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicholas R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHNSON V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Weinuo Z. 
Évaluation :
5

Customer service rep was friendly and informative very professional will definitely return

Celia V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHNSON V. 
Évaluation :
2

1) Incredibly long wait time to pickup a van that was already booked ahead (45 mins). Only one attendant who tried her best to help. 2) "Mileage out" on the vehicle was incorrectly noted. I was assured that adjustments will be made in the final bill. However, adjustments were not made and I was overcharged. 3) Facility was not clean.

SRINIVAS G. 
Évaluation :
3

Service was wonderful. The sales associates were friendly and polite. The location is out of the way if you don't won a car. Everything went smoothly and easily. Much appreciation.

laurie M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUAN V. 
Évaluation :
5

Have larger vehicle

Andre G. 
Évaluation :
4

2 changes on pickup!Send me to 2 diferent dealer!Maybe improve this on future!Besides that's ok

Jose D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose R. 
Évaluation :
5

We needed a 26 foot truck at the last minute after our other rental company cancelled our reservation at the last minute because they did not have any trucks available. Everything was perfect and the staff was very professional.

Lester S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rachel B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jorge V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Johnson V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

marcel T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

OMAR N. 
Évaluation :
5

This is a fantastic location. They have been so helpful and friendly. The person who helped me was named Luis. He really made the whole process stress free and was wonderful to work withl.

Luisa P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HELENA P. 
Évaluation :
5

It works very well ! Good price.

Rafael S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jessica J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Basil J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

heyley J. 
Évaluation :
1

I have been falsely charged over 400 dollars --- called for help, but I didn't get a timely response or a call back as I was promised. Moving is expensive, this unexpected cost associated to my Uhaul rental along with the delays causing me to pay the movers more is unacceptable. I really didn't expect this kind of service from Uhaul. I used this brand in order to have a smooth and easy experience. This is more expensive, which was fine - but not enough to get double charged for no reason and have NO SUPPORT from the company on how this will be fix and how I will be compensated for the delays.

Priya S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jessica J. 
Évaluation :
5

Excellent customer experience.

Joseph P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Xinyue W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

corry L. 
Évaluation :
5

Very nice staff

Gan L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eliu F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

patrick G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Venus W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nicolas G. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Daniel J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laine J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAWEI W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael P. 
Évaluation :
5

The young man and lady that work there were extremely helpful and made my experience an easy one. They were very polite and knowledgeable. I will definitely come back to this location for any future rental.

Emily O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph P. 
Évaluation :
5

I was skeptical about the area but once I walked in the staff was friendly and helpful in particular an employee named Luis. Luis was very knowledgable about my transaction and was on point. The facility is clean. well maintained and service was quick. Overall UHaul needs more employees like Luis who are professional and customer savvy.

Olga R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph B. 
Évaluation :
5

Not a thing— everything was great.

Paul B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yvonne L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NDRICIM K. 
Évaluation :
5

Merci

idris T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Johnson V. 
Évaluation :
5

I went the location at 225 SCOTLAND RD ORANGE,NJ 07050 & 1142 Broad St Newark, NJ 07114 and the service was horrible but when I went to 414 Raymond Blvd,#19733445500, the representative was so helpful I would recommend calling them first for rental if you are in that area. I am happy with there service and glad I went there 100 %

Michael P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DIEGO S. 
Évaluation :
2

Dark area and I am still not sure why I was charged around 6 $by both the pick up and drop off locations

Artur K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marllon L. 
Évaluation :
5

yes they were very helpful

Alexsis J. 
Évaluation :
2

Very dark, very dodgy. Definitely not recommended to go there by yourself in the dark. Dark, difficult to find key box. The online drop off procedure was a pain. The site crashed several times. Only downloading the app made it worked. But it also crashed twice. Not a pleasant experience.

Nadine G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kwashie K. 
Évaluation :
5

Excellent

Arturo V. 
Évaluation :
4

Please make sure that the truck is in good condition both in terms of mechanical and cleaning perspectives.

Dimitrios N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

idris T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nyeem M. 
Évaluation :
5

Nothing customer service and everything was fine. Jessica took care of us and she was excellent.. definitely would recommend and definitely would rent from that location again, which we are in about two months.

NANETTE S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

allen W. 
Évaluation :
5

Do not change a thing. The representatives at the location are honest, friendly, and willing to help you out.

Wilton C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Connie H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicholas D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacqueline S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jai A. 
Évaluation :
5

I am a storage customer and renting the uhaul was the easiest Highly recommend !!

David M. 
Évaluation :
5

Both customer service reps were excellent I will always come to this location for a uhaul truck

Sameen P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wilson D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

linda C. 
Évaluation :
3

Disgusting service....

alexandre N. 
Évaluation :
5

NOTHING, THERE IS VERY GOOD SERVICE AND EFFICIENCY TO THE CUSTOMER

Kattian G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andre l D. 
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