Customer Reviews for Build All Lumber
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

194 évaluations

13204 Fawn Lake Rd   Crosslake, MN 56442

(218) 692-4024

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 4h pm
  • Sam : 8h am à 11h30 am
  • Dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 7/2/2022 - 7/4/2022: Fermé

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cindy E. 
Évaluation :
5

Have used this location three times in the past few months with self check in/out. Location is great  Would be nice to be able to do the self photo and DL photo within 24 hours before so I could have used wi-fi.

CANDACE P. 
Évaluation :
5

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Donald A. 
Évaluation :
5

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Teresa F. 
Évaluation :
5

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Terry P. 
Évaluation :
5

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Katrina A. 
Évaluation :
5

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Bob D. 
Évaluation :
5

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Joel R. 
Évaluation :
5

I didn't catch her name, however the girl at the front desk was very helpful and knowledgeable. Making the process easy

BRAD L. 
Évaluation :
3

I got charged overage of miles because the drop off location had changed. I would give an overall experience for this rental a 2 out of 5 stars at best. The entire process was a hassle and will be looking elsewhere if i need to rent again

Nikolas T. 
Évaluation :
5

Efficient and friendly service! Thank you!

Gordon B. 
Évaluation :
3

The truck exhaust needed to be replaced The check in process was slow I had to load the dolly and blankets and get the truck from a muddy parking lot The the truck should have been ready

CALVIN M. 
Évaluation :
5

Great experience! Check in went smoothly. Equipment was in great condition.

CANDACE P. 
Évaluation :
5

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Candace P. 
Évaluation :
5

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Tom C. 
Évaluation :
5

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TROY O. 
Évaluation :
5

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kate S. 
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5

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Lindsay P. 
Évaluation :
4

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Mitch S. 
Évaluation :
5

Even for off-hours drop, staff was helpful and everything was well-marked and easy.

Brett F. 
Évaluation :
5

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Katie M. 
Évaluation :
5

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James S. 
Évaluation :
5

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Paul S. 
Évaluation :
5

Increase supply of 6X12 covered trailers. I had to drive over 50 miles to pick it up! Also, I think maintenance of the trailer could be improved - wheels were rusty and should be replaced or repainted.

rocklon C. 
Évaluation :
4

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Michele W. 
Évaluation :
2

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Robert H. 
Évaluation :
5

Staff was super friendly and very helpful. Was on my way in no time at all.

Karen K. 
Évaluation :
5

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THOMAS E. 
Évaluation :
5

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KYLE N. 
Évaluation :
5

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Jeff W. 
Évaluation :
5

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JASMINE G. 
Évaluation :
5

Helped me solve my problem!!!!!! ✅

HOWARD H. 
Évaluation :
5

First time user of app and rental process with no onsite support..... a positive experience. Location was good. All good.

Thomas E. 
Évaluation :
5

They were really friendly, and professional!! Will come back!!

ANITA M. 
Évaluation :
4

Having to drive an extra 6+ hours to pick up a truck I reserved months ago to pick up in Plymouth, MN was OUTRAGEOUS! Don't blame it on Covid, your scheduling department is totally incompetent! The people at Build All were great, but I shouldn't have had to spend an entire day driving adding to my long drive from Minneapolis to Broomfield CO.

Robert P. 
Évaluation :
5

The truck I rented didn't have a loading ramp. Could have used one. Truck was comfortable and easy to drive.

MICHELE S. 
Évaluation :
5

Need more attention to cleanliness of the cab.

Roger B. 
Évaluation :
5

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Michael P. 
Évaluation :
5

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STELLA H. 
Évaluation :
3

The left rear driving light did not work on the trailer. It was so bright that day neither all build or I could see it. I asked for a location in Peoria she couldn't find, but was there the day before when I was registering. I rented in Pine river 30 minutes away but had to pick up in Crosslake about an hour away.

BOB B. 
Évaluation :
5

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William G. 
Évaluation :
5

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mark E. 
Évaluation :
4

Let customers know about gas charges before they leave.

LYLE A. 
Évaluation :
4

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Jack S. 
Évaluation :
5

Samantha was awesome! Thank you for your help!

PETER K. 
Évaluation :
5

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Thomas S. 
Évaluation :
5

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Thomas S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jayme K. 
Évaluation :
3

This is a lumber yard. Dropping off a trailer is a do it yourself park it unhook and go in to tell them you did it. They check it in later. Beats driving further to go to a dedicated U-Haul store.

craig C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONALD S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darin C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDREW S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDREW S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eugene K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CONOR H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary S. 
Évaluation :
5

I was very satisfied

CAROLINE K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Johnnie B. 
Évaluation :
5

Excellent Customer Service! Everyone was super friendly and professional!!

Michelle H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glen G. 
Évaluation :
5

Nothing it was all good!

Diane R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jane O. 
Évaluation :
3

The store was closed, confused as to processxto drop off

JOSHUA M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES L. 
Évaluation :
3

Dropped trailer off after hours. Didn't go inside or interact with anyone. Location was convenient.

Carl B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GERALD T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John P. 
Évaluation :
5

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Pat M. 
Évaluation :
5

It cost me almost $300 to rent a 12 foot truck for one day. That's crazy! The truck was advertised for $29,95 a day and fails to mention the $1,19 a mile.

DARRELL W. 
Évaluation :
5

Easy pick up - Samantha was very knowledgeable and helpful.

JULIE D. 
Évaluation :
4

Make sure customer reps at 800 Uhaul don't promise vehicles or reservations until they check with locations. Terrible service from Uhaul. I had to drive an extra 70 miles. Thanks Uhaul!!!! 

JOSEPH S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH K. 
Évaluation :
4

Very friendly worker. No masks worn by anyone in the building though 

Timothy C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELDRED H. 
Évaluation :
5

The person that helped me with rental and getting trailer onto vehicle was excellent. Courteous and knowledgeable. Would use again definitely

LINDA N. 
Évaluation :
5

NOTHING IT WAS AWESOME!

PHIL S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve E. 
Évaluation :
4

Thanks for the electronic check-in and return.

Bruce A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIKE W. 
Évaluation :
5

Our truck had an exhaust leak, we didn't discover it until we were on the road headed to TN. Uhaul would give us another truck, but we would have to unload and reload; I had already paid for movers to load and was on a deadline to arrive and my new house with movers lined up there. Uhaul did nothing for me!! Very poor customer service.

Doug B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gordon H. 
Évaluation :
5

the enclosed trailers should have a jack on them. I could not get the hitch off my truck, had to use a floor jack when dropping it off. Worked well for my use.

MARK S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ward D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amanda A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joel F. 
Évaluation :
4

Prompt and courteous.

JON A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GORDON R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOANN R. 
Évaluation :
5

Entire staff did a great job. I would definitely use them again.

BRYAN A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RUSS M. 
Évaluation :
3

Location is fine. Equipment was not. Old, tires were not good, apparently had not been checked. Tire that was not replaced was very worn. Service provided suggested I try to swap the trailer at another U-Haul location. I was so delayed that I decided to continue with the existing trailer.

Carol P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

roy R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James R. 
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