Évaluations des clients B/Y Automotive

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Témoignages des clients récents de B/Y Automotive

Cote générale :

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Shawn N.
Évaluation :

You guys did great at your location- Uhaul head office however is awful. I bought the roadside assistance(added when i picked up the equipment in person) and insurance, my vehicle had a catastrophic failure- i contacted uhaul to come and pickup their equipment and it took them over an hour at the side of the road at -30 to tell me they couldn't cover us-what was the roadside assistance and insurance for? Again your location did great, just venting because there is no space to review head office experience, thanks.

nelson G.
Évaluation :

Nothing

Luke Z.
Évaluation :

Amazing as always. We use them everytime we need to get something big...

manuel P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEBBIE G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bernd K.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

rocky R.
Évaluation :

Good folks to work with!

BRENDA B.
Évaluation :

Truck was old with a leaking roof resulting in several boxes and furniture becoming wet and contents damaged. At highway speeds, steering was sloppy and vibration severe. Not very road worthy in my estimation.

W-Ernest L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ken J.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tisha R.
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The place was great

BOB M.
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Michel C.
Évaluation :

nothing every thing was find

Stephen S.
Évaluation :

Great location and staff they are there for you

Walter Gordon R.
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Nothing, all went well!

Mark H.
Évaluation :

Drop off location was not the closest u haul location to location I requested . Would have been better had booking agent advised me of the closer drop off (,Cobourg). Otherwise very happy with rental.

danelda B.
Évaluation :

Have a policy set up to rebate customers for extra fuel that was put in your vehicle. I thot the truck would take more fuel than it did and put in an extra $25 just to be on the safe side and did not need to. So i lost the fuel difference. My mistake i guess.

Jordan P.
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Dennis P.
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Hilda W.
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all went great for me. although I have not seen my final bill yet.

TONY C.
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Bob B.
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Awesome Drop off location, big parking lot easy to find.

Catherine C.
Évaluation :

the uhaul vehicle was fine but disappointed when I arrived to pickup truck the appliance dolly i reserved was not available so had to get a utility dolly that was not at all sufficient to move my stove ...could not move it ...had to leave the stove behind...this location did not inform me prior to vehicle pickup day....Catherine

merrilyn S.
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Anthony W.
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The staff came out as soon as I pulled to assist with the drop off really polite and helpful

james R.
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Chris B.
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Place looked like junk yard and I parked truck with Exzactly the same amount of gas , and had to make two trips due to wrong equipment billed first time .

Scott F.
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Chad P.
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Nothing, everything was great.

kari H.
Évaluation :

Business closed during drop off, but charged me a after hours drop off fee that was not disclosed by uhaul at any point when I was being directed to a CLOSED business(NOT OPEN ON SUNDAY WHICH WAS DROP OFF DAY). Charged cleaing fee needlessly as well. Parking lot of business in horrible condition with large deep potholes all over. Another horrible uhaul experience.

Brenda W.
Évaluation :

I was very upset having to drive 2 hours return to pick up the truck. This had a huge negative impact on our experience. There are 4 locations within 15 minutes of my home that I would have expected to have a 15 ft truck for me. The truck floor in the cab was very dirty and bed door had been open overnight and the unit was very wet inside. Staff at the location were polite.

Chris D.
Évaluation :

The location was great! No improvement required.

Debbie D.
Évaluation :

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Debra D.
Évaluation :

The staff here are awesome. They spend the time needed for each customer and are very friendly, knowledgeable, and professional. Would recommend them everytime!

Ryan B.
Évaluation :

very friendly and had the vehicle I ordered, brand new truck

EMILY B.
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Blair D.
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gary M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M.
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Friendly service

Doug B.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve H.
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Geraldine M.
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Location closed at drop off no staff interaction

Scott W.
Évaluation :

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Henriette H.
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Carol S.
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Not one thing

TONY C.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terrence L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

susan J.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bob M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terrence L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel B.
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Packing blankets were wet and very musty smelling.

Non reviews have been submitted for this location.

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