Évaluations des clients Cahokia Self Storage

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Cahokia Self Storage

Cote générale :

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Michael S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randy O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zandra B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brittany D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOE G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicholas H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jimmy W. le

Évaluation :

From my experience everything is perfect

Brandon W. le

Évaluation :

The Uhaul leaked and ruined a mattress. Otherwise, the customer service was wonderful.

Gale M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carol W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARRYL C. le

Évaluation :

I didnt get the whole 24 hours but it was great.

Jesse D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donna F. le

Évaluation :

Everything was well done!!! The receptionist was excellent she did everything in a timely manner it took us no time we were in and out !! She was the Best!!

Yvonne P. le

Évaluation :

Keep doing what you are doing.

LARRY M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janis W. le

Évaluation :

5 star all way round!! Excellent customer service.

Vernice H. le

Évaluation :

Continue liking your job, with a smile, and understanding, we're all human beings with different life styles, and situations. You'll never know when your conversation will help someone. Keep up the good work.

Orlando R. le

Évaluation :

Your return customer service representative was rude and disrespectful to my wife who followed me to return the truck. My wife was waiting for me to pull up and instead of asking if she could help with something she walked up and start banging on the window saying get out of her driveway before she calls the police,before ever asking why she was there

Quiana G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lindsey C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cortez H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clyde J. le

Évaluation :

I use the mobile check in it took a long time and I was charge twice because I first truck won't start up. The lady's at the uhaul place was nice but the mobile check in is horribly and you have to take pic before and after then it didn't take my CC. The location and staff are nice but the mobile check in is all bad

Walter B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tina R. le

Évaluation :

Beth was absolutely wonderful. Thanks

Marjorie W. le

Évaluation :

Customer service i went to turn in my truck and the lady behind the counter had a attitude

Clifford H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brittany M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cher G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashlyn H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

McKinley B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tewana S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KINA R. le

Évaluation :

NEVER AGAIN!!! Its been 3days and u-haul is still taking money from my acct!!! I will never use u-haul again!! Penske for me! And Penske has never stolen from me!!

Stephanie M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda A. le

Évaluation :

Nothing.

Laquisha J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHAD B. le

Évaluation :

The truck was junk and dirty and the transmission would not shift properly resulting in higher fuel usage.

Brenda H. le

Évaluation :

Very good customer service

Tammy R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amelia H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dena J. le

Évaluation :

Had to sweep out the truck had lots of dirt or something in it

Ronald F. le

Évaluation :

The representative was very helpful and showed a lot of patience handling my matter on a early Sunday morning. Thanks.

Tina G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denise C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Antionette M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James G. le

Évaluation :

Nothing good service

Adrienne M. le

Évaluation :

Clean the inside of the trucks.

Selena B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tony J. le

Évaluation :

Move all of my things for free LOL

Marlow F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

christina F. le

Évaluation :

Agent to to greet u standing up. Not sitting down.

Ronald W. le

Évaluation :

Fill the truck up with fuel, Take it out on a road test if you're doing a one-way move. The truck I had was a joke...

Meghan T. le

Évaluation :

The service was great and the price was right. I would recommend servicing the uhaul trucks.

Tina M. le

Évaluation :

They were so kind & informative & helpful bout what size I needed this time to move I had last June used same 1.. n had lil more stuff

David C. le

Évaluation :

Dee was very helpful

le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rob S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ILISHA C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

donzell S. le

Évaluation :

Listen to you’re Customer before being so quick to state the Rules.

KAMERIA B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike T. le

Évaluation :

The Uhaul staff was very friendly and accommodating. Truck was ready upon arrival.

donzell S. le

Évaluation :

I had an Amazing Experience and how he Customer Service was Awesome from Dee! I will Be back and I will Refer Other Customers.

Jerry S. le

Évaluation :

Getting infomation about whether or not to get insurance seemed like it could have been better, this was over the phone with the main 800 number. Overall things were quite easy and pleasurable. It was a great experience and helped our family out very well!

camiya A. le

Évaluation :

My rep was phenomenal!!! Great customer service....kudos to you !!

james C. le

Évaluation :

So fast to get in and out!

shenana B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shardae B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTWAINETTE C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward W. le

Évaluation :

Easy drop off

Latosha C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katie H. le

Évaluation :

The lady who was working while I picked up and dropped off truck was very pleasant!

Aaron M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marquetta C. le

Évaluation :

This was the worst uhaul rental experience I've ever had. I arrived to pick up the uhaul I reserved only to be informed that it wasn't available and hadn't been returned. I had to get the smallest uhaul they had available if I wanted to move that day in which I had no other choice at that point. It took 3 round trips and extra hours of our time in that extra small uhaul truck. The Cahokia location had no other solutions to assist me in my move. What was the purpose of reserving a uhaul truck then if it's not going to be available on the day you really need it? And to add insult to injury, they didn't even have the common courtesy to call me ahead of time and inform me that the truck I reserved wasn't available. They did discount the cost of the mileage and upon returning, the manager argued with me saying the gas wasn't returned to its appropriate spot when I clearly had the contract with the gas marked on it prior to leaving with the truck, and that's where I returned the gas. So, I was inconvenienced, used extra hours of move time that I shouldn't have and accused of not returning the gas where it should be. I was very displeased with this Cahokia uhual experience and wouldn't recommend it to anyone

Mattie K. le

Évaluation :

The truck was not cleaned out

darren W. le

Évaluation :

Great service from the time we reserved the truck, to, to returning it. Thanks Uhaul you all made moving so much easier...

Kimiano S. le

Évaluation :

Great customer service

Renee S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry M. le

Évaluation :

My receipt showing 36.80 they changed my card $46.75 why the rip off.

Terry M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LaShonda F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRACEY R. le

Évaluation :

Beth is the best!!!!

Todd S. le

Évaluation :

Very helpful and knowledgeable personnel, highly recommended.

DEBORAH S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NEESHELL B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Todd M. le

Évaluation :

Lady working the desk at the location was not helpful. Don't think I would go there again.

Clinton M. le

Évaluation :

Everything was perfect!

BRIAN L. le

Évaluation :

Only had to use a truck for a few hours, everything went smoothly. Great experience!!

Tracey R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ken B. le

Évaluation :

I thought it had blanks in the back. Other than that everything was great

Marcia V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clement H. le

Évaluation :

Nothing at all -- very friendly, helpful and efficient. Thank you!

Renee R. le

Évaluation :

I ran into the issue where I felt like I was being over charged for a truck from Cahokia to Collinsville and it said 76 miles and I felt that was unfair be cause Collinsville is not 76 miles from Cahokia, but the lady at the U-Haul was very helpful and it was taken care of and I was very greatful.

Candy H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRYSTAL H. le

Évaluation :

I reserved a 20 footer and when I arrived they didn't have a 20 footer there.

melissa P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.