Customer Reviews for C&G Storage LLC
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

344 évaluations

501 S McCleary Rd   Excelsior Springs, MO 64024
(Behind the Walmart on the south side of 69 hwy)

(816) 629-1429

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lundi au vendredi :
    8h am à 11h30 am / 12h30 pm à 4h pm
  • Samedi et dimanche :
    Fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 12/10/2021 - 12/12/2021: Fermé
  • 12/18/2021 - 12/19/2021: Fermé
  • 12/23/2021 - 12/28/2021: Fermé
  • 12/31/2021 - 1/4/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Everything was fine and I want to thank you very much this is the second time we have use you all

Scyrenna B. 
Évaluation :
5

Awesome people very helpful.

James G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STANLEY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KELLY B. 
Évaluation :
5

Very helpful.

LAWRENCE S. 
Évaluation :
2

I was sent out to hook up the trailer myself which is fine if it were on a jack. It was laying on the ground so it was way too heavy to lift. I had to call my husband to come assist me. The girl working didn't offer any assistance.

JULIE C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ARUN R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Loretta S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peggy M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SUSAN V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER D. 
Évaluation :
5

Nothing it was great

COREY G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOUGLAS G. 
Évaluation :
5

Very nice and very helpful ... i will refer all my friends snd family!!

KENNETH E. 
Évaluation :
3

Facility was fine. Not where I wanted to get my equipment. Added an hour to my schedule. Uhaul 24/7 is amazing.

Jon H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aaron G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

QUINTIN D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRANDON M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES B. 
Évaluation :
1

Company snuck extra charges into the contract. Would never recommend this place to anyone ever

LORA C. 
Évaluation :
5

I just dropped off and left the key in box

MICHAEL M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERRY J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cole K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerry H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAULA O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John L. 
Évaluation :
5

They were very sweet to my wife; fast and friendly

Penny M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SIERRA L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LARRY J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James G. 
Évaluation :
5

All went smoothly for the process and use of trailer. Would recommend regular lubing of the door rollers to ease the operation of the door

Steven F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rex M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael J. 
Évaluation :
5

Called and told them what I needed, went to UHaul location and filled out short application, picked up vehicle I needed, used it for the day and returned that night. All other response [ via email, billing and contract ] was seamless and very simplified. Great way to do business and will definitely recommend. Merci!

Richard S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis P. 
Évaluation :
3

Since I dropped off after hours, it was a bit unclear as to where I should park the vehicle. It seemed no matter where I put it, it would be blocking customer parking. Some signs or indications would be helpful.

Mark K. 
Évaluation :
3

It would be helpful of they were open on Saturdays

Frances B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cheryl R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David W. 
Évaluation :
5

Always appreciate Ashley!!! Very helpful

Sheryl W. 
Évaluation :
5

Very helpful!

Walter D. 
Évaluation :
5

Ashly does a great job. She is always very helpful!

Walter D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyler N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KRISTOPHER G. 
Évaluation :
3

Price was a lil higher than i had predicted.

Carrie S. 
Évaluation :
5

Julie is amazing

Sheryl W. 
Évaluation :
3

She was closed

Michael M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ron D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua R. 
Évaluation :
5

I had difficulty with using online process for returning. Was able to leave voice mail and leave key in drop box which was preferable.

Eunice D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matt K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donna D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Craig M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Albert C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Craig B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

perry N. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

casey C. 
Évaluation :
2

Nobody knew how to attach the vehicle transport to the truck. Good thing I did. Also, there was a Taco Bell bag behind the driver's seat. The following doesn't reflect on this location, but on U-Haul in general. As always, the equipment didn't work well with our vehicle. I had to open the rear hatch door of our SUV to exit the vehicle after driving onto the vehicle transport because I couldn't open the doors. When we had a Camry, the dolly snagged and broke the bumper. Please don't claim your equipment is compatible with my vehicle when, in reality, it is not.

Anthony A. 
Évaluation :
5

We worried about no spare tire entire trip. Suggest you find a way to mount spare somewhere.

larry M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce T. 
Évaluation :
5

The lady was extremely friendly and got us on our way extremely fast thanks

dave B. 
Évaluation :
5

I recommend to everybody and yes it's very clean and yes I do it again thank you

dawn H. 
Évaluation :
3

the mobile app is a little difficult to work with.

terry J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amanda P. 
Évaluation :
5

Nothing, we always receive excellent service there.

Bruce T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Homer H. 
Évaluation :
5

Nothing, everything was smooth as silk! Thank you for a super experience!

James V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelly W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William P. 
Évaluation :
4

S.O.

larry H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Art E. 
Évaluation :
5

Pickup location staff were fine, the problem lies with the corporate members I booked the van and auto transport with. She tells you everything you want to hear regarding the price and the when you get to the pickup location the price has gone up by 80 $. I was told drop off location would be confirmed when picking up. They confirmed the pickup was a four hour round trip from my destination. After pointing out how ridiculous that is, the branch assistant changed it to the branch that is less than 5 miles away.

Neil J. 
Évaluation :
3

The only issue I had with this rental is the fact that I had to hook up this large trailer without any help . The parking lot was icy and I had to find a concrete block to put under the tongue of the trailer after I lifted it up. Then back in and lift it up the rest of the way to get it attached. Luckily I knew how to hook up a trailer so all went well except for a pinched finger. The office staff were very nice when I checked in. They might just want to have someone there to help with hook up.Thank you I will use them again.

Carl P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MELISSA J. 
Évaluation :
3

Did not have the right size truck i needed both times.

Quinten G. 
Évaluation :
5

Excellent customer service. Friendly staff easy access to equipment. Very easy process.

Joseph P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerad B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jack T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tim P. 
Évaluation :
5

1 800 Uhaul calls way to often. When I booked I told them I would pick up late afternoon. You scheduled it at 9am and when I didn't show up on "your" time I was called and even told that if I didn't come within the hour that my reservation would be deleted.

Jacinda F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David E. 
Évaluation :
5

This location was great except corporate takes their trailers and doesnt update the website so we had to wait around until they brought back the correct trailer. No fault of the location people. They offered us something in replacement but we had to have a ramp for a motorcycle transport. Corporate either needs to update website or leave the trailers alone.

Alex M. 
Évaluation :
5

ASHLEY TAKES GREAT PRIDE IN HELPING HER CUSTOMERS AMD YES I WILL GO NO WHERE ELSE FOR UHAUL PRODUCTS !!

raymond B. 
Évaluation :
3

On line return would not allow me to upload a picture. Called customer service it took over 20 minutes for a person to answer. He was very helpful and polite. The online return was useless and 20 minutes of have you completed your customer service survey was ridiculous.

TIM R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roger F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Duane A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roberta T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bonnie B. 
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