Customer Reviews for Carolina Ave 76
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

480 évaluations

710 Carolina Ave   Washington, NC 27889

(252) 975-8109

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - sam : 8h am à 5h pm
  • Dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 9/30/2021 - 10/3/2021: Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PETER K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frances W. 
Évaluation :
3

This was a disaster. When I arrived at my assigned location, I was told that the location was no longer a U-Haul dealer. At least the office worker directed me to the Carolina Ave 76 location. Took me 45 minutes for the personnel there to find me in the system (I had printed my documents fortunately). I appreciate their efforts, but I was frustrated by the botched work at the corporate/online location.

David H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY D. 
Évaluation :
5

Our truck was missing a dolley

Janee W. 
Évaluation :
5

There were roaches in the cab of the van. It was awful. If I get an infestation, I'll be contacting you

Stephanie L. 
Évaluation :
2

The location is very congested and some of the works are rude.

JOHN W. 
Évaluation :
5

good location, helpful staff

Charles M. 
Évaluation :
5

Carolina Ave 76 is convenient location with a friendly and helpful staff

CHARLES M. 
Évaluation :
5

Excellent all the way.

HENRY C. 
Évaluation :
5

Good location for UHaul pickup and return, great staff, very helpful

Charles M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STACEY B. 
Évaluation :
5

Brooke was super helpful and provided excellent customer service.

ROBERT B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashley B. 
Évaluation :
4

Notify customer if something was left in van by accident

JEANNE J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas S. 
Évaluation :
5

Below is the excerpt of the auto-confirmation email I received from UHC OF RALEIGH Regional Traffic Office: 'We have a 15' Moving Van reserved for you and guaranteed Monday, 5/17/2021 at 10:15 AM.' We drove 35 miles to pickup the truck and the truck was not available. The local dealer said that this happens often. The local dealer quickly secure the truck for us from another local dealer. We were very grateful that the local dealers were so helpful. But, we were on the time constraint to deliver the furnitures where there will be several people available to help us unload. We were 1,5 hour late and only 2 elderly ladies left to help us unload.... The scheduling manager need to confirm with the local dealer on the physical availability of the rental truck for the pickup time. If the truck is not physically available but the return is scheduled prior to the pickup time, then, inform customer that the truck may not be there. Also, the local dealer could be closed that the customer cannot call to confirm prior to the pickup date/time.

MICHAEL L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicholas P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID M. 
Évaluation :
4

The staff was super friendly and helpful and I felt like I was appreciated!

Linda W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONALD M. 
Évaluation :
5

They were great about getting me in the van, explaining the charges, and very courteous upon my returning the van. Great customer service!

JENNIFER M. 
Évaluation :
4

Continue to be courteous

RUTH B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN S. 
Évaluation :
1

The last two times I rented a U-haul I turned them in early and still had to pay late fees.

TODD B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David W. 
Évaluation :
5

Service and people are this location are great. Will rent Uhaul from this location again.

JAMES M. 
Évaluation :
5

Trouble with signing on remote. Using alternate phone numbers but not letting you know that they needed to be called before you can rent van. Had to go into gas station and a girl,working there had to call

Tracy B. 
Évaluation :
5

Nothing else you can do , everything was fine

VENETRA W. 
Évaluation :
3

Truck smelled like cigarette smoke. The assistant was very nice. However the drop box for the key was too small to hold the key. I have to return it when they re open.

Stacey W. 
Évaluation :
5

Back of truck was dirty. The trailer tire had a hole that had to be plugged. Despite this, the staff was excellent and efficient!

Robert H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENNETH H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES H. 
Évaluation :
5

Very friendly

Karen F. 
Évaluation :
5

Everything was exceptional!

Ebonia L. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mitchel N. 
Évaluation :
5

Excellent all the way.

Henry C. 
Évaluation :
5

Great experience at this location. Won't go to another location in the Washington area.

JOHN K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID S. 
Évaluation :
5

Very polite and fast uhual dealer. I would recommend anyone to come here and rent from them. One of the quickest uhual dealers I've been at!

Joseph C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Henry M. 
Évaluation :
4

Just before packing the truck, noticed a gas smell. Had to exchange it for a different vehicle. Also, local 2 dealers were not able to provide the number of blankets I requested, or an appliance hand truck. Rep was personable - I was not as much. Things got taken care of eventually.

david S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CALVIN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Guy B. 
Évaluation :
5

I made this so easy for me.

Michael P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Henry K. 
Évaluation :
4

Easy, no hassle pick up.

Michael W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark H. 
Évaluation :
5

great place!! I have rented from them before and will again when necessary!!

kathleen C. 
Évaluation :
5

Very satidfied!

Jacqueline S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER C. 
Évaluation :
5

Great service. Nice people. Definitely would recommend.

GEORGE R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kaila B. 
Évaluation :
5

Was fast and friendly. Very personal people. I will use them again.

DEBORAH R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lowell D. 
Évaluation :
5

They do a fantastic job, excellent customer service. They rented me the appropriate trailer for my needs. Kindly went over all I needed to know, hooked up the trailer and off I went

Kevin M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES C. 
Évaluation :
5

Maybe a water cooler in the lobby?

Michelle R. 
Évaluation :
4

Convenient location and the rental equipment worked well for us.

Christian S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GERALD N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SUNNIE H. 
Évaluation :
3

Looks matter to a prospective customer. The young lady I dealt with speaks volumes about Uhaul the appearance not so much.

george S. 
Évaluation :
5

S.O.

Marisol B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James C. 
Évaluation :
5

No problems

William W. 
Évaluation :
3

Even when busy. Try to finish one thing at a time

Andy R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jack M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

e quessha W. 
Évaluation :
4

Windsheild wiper blades were falling apart. Glad I didn't run into a rain shower, from Washington to Georgia.

James M. 
Évaluation :
3

The location was closed due to covid-19 hours so we used the app to drop off - very easy.

Joseph P. 
Évaluation :
4

Good customer service. They could give some lessons to the guy I interacted with at Pick Up.

Daniel M. 
Évaluation :
5

Very easy and accommodating team and great location.

Ronald R. 
Évaluation :
5

Hire or train clerk. She sent us home to reserve online. Which was very frustrating. I am a senior widow..I do things the old fashioned way, in person.

Aaron K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric B. 
Évaluation :
5

Professional and friendly customer service. Would highly recommend this place and Uhaul!!

Elizabeth S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRIST P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebecca C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justin M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James R. 
Évaluation :
5

Occasional usr from this location. Always has the most equipment to choose from in Washington, NC. Big lot easy on and off. Always get fast service.

JOHNATHAN B. 
Évaluation :
4

Staff there are very friendly and helpful, location is easy in/out. No complaints.

LARRY M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelly K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebecca H. 
Évaluation :
5

Friendly folks, easy in and easy out. A great experience.

Saiid D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DON H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julia H. 
Évaluation :
5

Amical

Mikel P. 
Évaluation :
5

Easy drop point

dave H. 
Évaluation :
5

The young lady at desk was very nice and pleasant.

Duane W. 
Évaluation :
5

When using the mobile app a receipt emailed would be nice

Michael W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Penny P. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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