Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
I received excellent service. . I highly recommend using this location if you need a Uhaul.
Greg K
Évaluation :
3
Check in online worked okay. Email receipt would be nice.
Steve P
Évaluation :
5
No improvement suggested for this location. Best customer service of any rental location I have ever used.
William M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Greg K
Évaluation :
5
Thanks for the fast friendly service.
Michael J
Évaluation :
5
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Abby K
Évaluation :
5
Everything was fine and the attendant was very personable and helpful.
John M
Évaluation :
5
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Jeff K
Évaluation :
5
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Rob J
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Peter G
Évaluation :
5
He is to be commended.. We came in just before closing and he'd been out all afternoon cleaning up after the snow storm. The trailer, we initially had requested was ready to go, but after considering the size of the load, we changed our mind and took the truck. He was patient and very congenial.. Under all the adverse circumstances of the day.. A very good experience. Thank you, Jerome!!!
Rennie S
Évaluation :
4
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Daniel S
Évaluation :
5
Efficient and friendly
David W
Évaluation :
5
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Paul D
Évaluation :
3
The U-Haul representative was through and helped get everything setup. He was very accomodating.
Elizabeth W
Évaluation :
2
Dirty Interior Cab, Gas showed 3/4 gas instead of the 7/8 gas mark shown me at check-in. I had to figure out myself how to open the inside the bed, use the ramp, check the lights, blinkers, etc instead of someone showing me. The mirrors were adjusted for someone taller than my 5'5" height so I had to find a wrench to adjust the mirrors so I could use them properly on both the driver and passenger side. Due to computer connection issues, it took me 30 minutes to check- in and no instruction how to operate or use anything in the cab or rear compartment bed. The windshield was dirty and full of bugs. It was nice using U-Haul, but owners should take more pride in servicing return vehicles and show the proper markings on how much gas is in the vehicle. U-Haul owes me for at least 5 gallons of gas that cost 3,55 per gallon or $17,75
Gary W
Évaluation :
5
I received great service and I highly recommend using this location if you need to rent a trailer or truck.
Greg K
Évaluation :
3
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Gary P
Évaluation :
5
I received great service and I highly recommend using this location in you need to rent a trailer or truck.
Gregory K
Évaluation :
5
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Jaileen B
Évaluation :
5
The guy at New London Mn U-Haul was excellent. He went over everything with us. He showed us everything about the rental trailer. Gave us safety information and hooked up the trailer and made sure the lights worked properly. Excellent guy.
Thomas D
Évaluation :
5
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Remigio B
Évaluation :
5
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Ryan B
Évaluation :
5
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Preston F
Évaluation :
5
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Scott R
Évaluation :
5
Great facility and people. I've rented there twice and will continue to do so as needs come up!
Patrick S
Évaluation :
5
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Harley P
Évaluation :
5
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Steve M
Évaluation :
5
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Robert H
Évaluation :
5
Convenient location and helpful personnel
David W
Évaluation :
4
Rec'd 2 e-mail confirmations with reservation, then rec'd a text that apparently required some additional action on my part, which I somehow missed, which caused some confusion, but Jerome at Carqwest sorted thru it all and worked it out . . . Merci.
MItch H
Évaluation :
5
A+ from Jerome!
Tracy T
Évaluation :
5
So awesome to have this available so close to home.
Dustin A
Évaluation :
2
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Troy F
Évaluation :
5
Jerome is awesome
Tracy T
Évaluation :
5
Merci.
David S
Évaluation :
5
Excellent
DAVID W
Évaluation :
3
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Ed A
Évaluation :
5
The service was excellent.
Gregory K
Évaluation :
5
Agent was efficient and pleasant
DAVID W
Évaluation :
5
Again, gentlemen checking on unit was excellent. Efficient and no wait. Highly recommend
David W
Évaluation :
4
I wish there was cruise control and an aux plug in. I know those aren’t cheap changes, but something to think about investing in! Other than that, it was great.
Michael r
Évaluation :
5
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David H
Évaluation :
5
All well
JERRY V
Évaluation :
5
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Jesse A
Évaluation :
5
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Auston M
Évaluation :
5
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MICHAEL S
Évaluation :
5
Nothing!
RYAN R
Évaluation :
5
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CHRISTOPHER B
Évaluation :
5
Can’t think of anything.
David E
Évaluation :
3
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John R
Évaluation :
3
Location was closed when truck was returned, so did not have direct experience with return location.
James H
Évaluation :
3
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LYLE M
Évaluation :
5
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William H
Évaluation :
4
I kind of expected a receipt or something acknowledging the return of the vehicle in it's same great condition with a full tank of gas. I got nothing and hoped all would be ok.
James E
Évaluation :
5
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Matthew D
Évaluation :
4
Great guy running the site.
Jonathon F
Évaluation :
5
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Laura S
Évaluation :
5
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Jack R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
David S
Évaluation :
3
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John J
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jeremy G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
thomas j
Évaluation :
4
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JONATHAN H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kent J
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Thomas K
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Scott M
Évaluation :
5
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Jim W
Évaluation :
5
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Alan W
Évaluation :
4
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Darla B
Évaluation :
5
They were very helpful when I dropped the trailer off on Monday.
RALPH J
Évaluation :
4
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Michelle C
Évaluation :
5
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CONNIE L
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
John S
Évaluation :
5
Very friendly and helpful. The check in process went very quickly.
Conrad O
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Sarah L
Évaluation :
5
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Robert K
Évaluation :
5
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Angie L
Évaluation :
5
Good experience, good equipment, great agent!
URIAH L
Évaluation :
3
Be more organized and communicate to the customer when/where he or she is supposed to pick up the UHaul. Very Frustrating dealing with Uhaul and the lack of professionalism.
josh o
Évaluation :
5
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Jeff R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Mike S
Évaluation :
5
Got charged an extra day because I couldn't get the online return to work but other than that reasonable rates. I would definitely use again!
Stacie G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kenneth A
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Deb O
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Shaundel H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Don G
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Mary K
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Henry A
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Douglas M
Évaluation :
5
Jerome was very helpful with showing me the hookup and chains. Very nice to work with
Gary H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JOSE R
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
KEN S
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