Customer Reviews for Cartersville Self Storage Center
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

241 évaluations

269 Cassville Rd   Cartersville, GA 30120

(770) 607-9196

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lundi au mardi :
    10h am à 11h30 am / 12h30 pm à 5h30 pm
  • Mercredi :
    Fermé
  • Jeudi au vendredi :
    10h am à 11h30 am / 12h30 pm à 5h30 pm
  • Samedi :
    9h am à 11h30 am / 12h30 pm à 5h pm
  • Dimanche :
    12h pm à 4h pm

Services dans cet établissement :

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(770) 607-9196

269 Cassville Rd
Cartersville, GA 30120

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  • Dimanche :
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  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFREY B. 
Évaluation :
5

Agent went out of his way to accommodate me. No complaints.

Randy E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES H. 
Évaluation :
4

The door lock on the driver's side was broken. It made it very difficult to unlock the door. I had to unlock the passenger side door and crawl through. I rented the truck at 12pm or 1pm and it was due back by 8pm? I thought I would have it for 24 hours. So I was charged an extra $39,95 for another day rental. The man managing the location is very nice and pleasant to deal with. His customer service is great. After being charged an extra day and the issue with the door lock, I'm not sure I will use Uhaul again.

BRYAN S. 
Évaluation :
5

Nothing everything was great.

FRANKLIN H. 
Évaluation :
5

Great gentleman, super helpful and kind

BRIAN G. 
Évaluation :
5

Armond is the absolute best and outgoing storage facility owner! He goes above and beyond to make sure your needs are met. Highly recommend this facility if you're needing to store your belongings

Tony P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The man was super nice! However I got billed by the return location fir an extra day and mileage I payed for at the pick up location! How do I get refunded? $116 and change.

Robert D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALLISON P. 
Évaluation :
5

Store representative professional and provided great customer service

RHONDA E. 
Évaluation :
5

Very helpful and friendly!

Chris N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES C. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

ROBERT B. 
Évaluation :
5

Armand was great and very helpful.

NICOLE J. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tara V. 
Évaluation :
5

Everything was ready and available for me to pick up with no problems. Thank you!!

VIVIAN FLECHA F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

marc P. 
Évaluation :
5

Very clean facility, super friendly and helpful staff. Would rent again.

DOUGLAS N. 
Évaluation :
5

Everything at this dealer was great. The man was friendly, kind and explained everything that he was doing in detail. The first drop off dealer ( Victory Fuels) was terrible and so was Edward Higgins Jr. who I have been corresponding with via mail. Edward was rude, unwilling to hear my side of the story, and basically did not care how I was treated by Victory Fuels.

JAMES B. 
Évaluation :
5

Very friendly and excellent service

TIMOTHY O. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRAYDAN H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harold I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HARRY C. 
Évaluation :
5

The staff at the storage location where I picked up a U-Haul was excellent. He was able to help me get my equipment connected to my van, and when I came back to drop off the trailer he was able to expertly put the trailer back in his place and get me out of there quickly. The area was easy to maneuver in, and the trucks and trailers were laid out in a very organized fashion.

DESMOND T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dawn A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tommy R. 
Évaluation :
5

Thanks Armand!

DANA M. 
Évaluation :
5

Nothing at all... the customer service here is over the top and will help you however they can .

STANLEY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANCES L. 
Évaluation :
4

This location have more vehicles to choose from Easy mobile drop off

Ronnie B. 
Évaluation :
5

From the moment I walked through the door customer service was excellent. Very knowledgeable and friendly. I'd highly recommend this location on ur rental needs.

BRANDI P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTIAN P. 
Évaluation :
1

I drove the vehicle 8 miles and returned it. I was charged $45 ...ridiculous

GABRIEL N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chi E. 
Évaluation :
5

Gray experience at both pick up and drop off.

WILLIAM L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL B. 
Évaluation :
4

N/C

CLEVELAND N. 
Évaluation :
5

Friendly staff and easy process.

Jerry A. 
Évaluation :
4

Nothing yall are doing an awesome job keeping it up

DALTON S. 
Évaluation :
5

Armond was an exemplary helpful representative of the uhaul experiance he was so helpful it just made what could of been a poor day turn completely around and was a very productive and postive day thanks to Armond he really saved the day just the most helpful person I've meet in the uhaul business to date. He deserves my recommendation and I hope he will be thrre next time if i ever was to need another I'd definitely go see him first thanks again Armond.

Travis C. 
Évaluation :
5

Rien

MYTRICE P. 
Évaluation :
5

Nothing. The customer service provided was exceptional!

BRANDON J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAWNE F. 
Évaluation :
5

5 stars service!!

LEANARDO Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTIAN B. 
Évaluation :
5

Excellent customer service

Louis Q. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LESLEY W. 
Évaluation :
3

Wouldnt change nothing

Michael R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Monica W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JON DENNISON S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE M. 
Évaluation :
5

Great service

SAMUEL S. 
Évaluation :
5

Armond was very nice and very helpful, made the drop easy !

Sahara V. 
Évaluation :
5

Very friendly

EDWARD P. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamin H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MATTHEW L. 
Évaluation :
5

The gentleman we returned the truck to was very friendly and knowledgeable! I would definitely recommend this location for all your U-Haul needs!

robin F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

COLEMAN H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAWSON M. 
Évaluation :
5

Nothing needs to be improved! This location is perfect and super clean. The manager was friendly and made the process go so smoothly and he explained everything really well. I enjoyed meeting him and I will definitely use this location again for Uhaul and storage.

NORAH S. 
Évaluation :
5

Nice job!

RACHAEL L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keairra C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barbara B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashley G. 
Évaluation :
1

Check the trucks out before renting so the clients don't have so many issues.

Sylvian C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William M. 
Évaluation :
5

Nothing..I was very pleased with the courteous and prompt checkout. My experience with all of your U Haul personnel was outstanding. I had to change trailer size and move my date of departure 2 weeks later.i am very impressed and will use uhaul again and recommend you to friends and family. Thank you all. Rosemary Snell

Rosemary S. 
Évaluation :
5

Rien

FAITH F. 
Évaluation :
3

i didn't like the charge when the miles was up what i paid i understand i had the truck for three but 270 that is alot

THEDA S. 
Évaluation :
5

Impeccable service

Matthew K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linwood B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebecca T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BROLIN E. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert R. 
Évaluation :
5

Nothing. Armand was incredible!! I had some trouble with closing and he allowed us to keep uhauls for more days than I requested. I was so worried he was going to make us unload 2 uhaul trucks. He made a horrible move a little easier. Such a nice, funny, caring man. Armand, I so appreciate you. Thank you for all you did.

PATTI S. 
Évaluation :
5

Nothing thksvto admin everything was great

Floyd T. 
Évaluation :
5

I can't think of anything to improve my experience. The service and equipment were excellent.

gary N. 
Évaluation :
5

Everything was perfect it could not have gone better The agent or owner of location was very kind and made you feel very welcome explain things very thoroughly he was a genuine good hearted person

Joseph D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victor B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry J. 
Évaluation :
5

Absolutely, the man in the office had a great attitude and was very helpful to me. I would definitely recommend this location to family and friends.

PATTI S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James B. 
Évaluation :
5

Awesome

STEVEN N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JESSICA C. 
Évaluation :
5

Great service

christopher G. 
Évaluation :
5

Loved the experience, very nice!

Jessica T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT H. 
Évaluation :
5

No improvements suggested. Well satisfied with service and condition of vehicle.

William B. 
Évaluation :
5

Just wanted to thank Armand at the Cassville road location. He made our moving experience so easy. He was very helpful and so appreciative of our business. If you need any type of moving service contact Armand. Merci encore!

Gregory D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JESSICA G. 
Évaluation :
5

Armand went above and beyond to help us. It made moving a lot less stressful

CLINTON W. 
Évaluation :
5

Very helpful when on the phone. Excellent service à la clientèle

Travis T. 
Évaluation :
5

Great experience with best service. Thank you

Amin L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandro V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM D. L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM B. 
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