Customer Reviews for CG Mini Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

1024 évaluations

1742 N Pinal Ave   Casa Grande, AZ 85122

(520) 876-9737

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 7h am à 5h pm
  • Sam - dim : 8h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

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Casa Grande, AZ 85122

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marlene P. 
Évaluation :
5

Just keep doing what your doing.

TRAVIS C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAYMAN S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES NORMAN I. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bradley A. 
Évaluation :
3

we booked a pick up for 9am and then the day before we were told it would not be ready until 2. This upset us very much. the pickup date came with a revised time and we were able to pick it up at 10

Margaret K. 
Évaluation :
3

Terran was very pleasant to work with.

Brad H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT H. 
Évaluation :
5

Fast, easy, professional

ROBERT H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALD K. 
Évaluation :
2

System was down so no vehicle to pick up in Maricopa. Called traffic dispatch and they found us a truck in Casa Grande. Happy to get a vehicle but it was filthy dirty. Spent an hour cleaning it . We went to Canada. Had to complete ArriveCan docs and get covid tests to enter the country weeks in advance. To say we had no vehicle was unacceptable!!!! what a mickey mouse company you run

David W. 
Évaluation :
5

The truck was very hard to handle. It did not ride like a van at all.

CRAIG L. 
Évaluation :
5

Great Customer Service !

RICHARD O. 
Évaluation :
5

When I need to rent a U-HAUL..this is the only place I go... everyone is so pleasant and willing to help with any questions you may have.. I give it 10 stars

NANCY F. 
Évaluation :
3

The csr was very helpful after all the screw ups from uhaul regarding the reservation. The truck was not available at either the requested location or the alternative offered and the time was changed from 10am to 10pm by a csr

LEVI S. 
Évaluation :
1

Trailer had dirt in it when I picked it up. There were no other customers at the property yet I had to hook up my own trailer which meant I had no idea if the lights were working. Not being use to Uhaul hitches I could only hope I had the hitch properly locked down. When I got back no one assisted me in parking the trailer or un hooking it. Not your best customer service experience.

BRUCE B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laura R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SCOTT L. 
Évaluation :
5

Very professional staff

STEVEN K. 
Évaluation :
3

The truck I received was unsafe . When I called 3 times my complaint was finally taken. When I did what was advised at uhaul to let the pick up location know he was very non caring about it and said yeah it sounds like it could be something mechanical wrong with it.It was the scariest trip I've ever had to take.Not to mention it caused me some health issues due to the problems. This could have turned out pretty bad luckily it didn't but I'm still dealing with my health due to this.I think if action had been taken at the first call all could have been resolved

NORMA V. 
Évaluation :
5

These guys have service down to a science. Extremely helpful when I checked out the truck and trailer. The same when I returned the them. I had reserved the wrong trailer on line and they made a recommendation to use a smaller one to haul my golf cart. They know how to ask the right questions, Don't forget they also have storage units too!!

LAWRENCE S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENNIS C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James P. 
Évaluation :
5

The entire transaction was easy, on-time and I would definitely go here again.

Lynda B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARIA R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RODNEY K. 
Évaluation :
5

Everything was great and Terran was very helpful, thank you.

Wanda G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN V. 
Évaluation :
5

regarding clean question... it was in need of a wash and the floor mats were somewhat dirty ... but not overly and I didn't need it to take my lover to a night out on the town so it was just fine for what I was going to be using it for. Overall this was a good experience and I look forward to renting from this location again in the future.

Leonard R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rachel W. 
Évaluation :
5

It was excellent

CHARLENE S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ASHTON BRYAN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL K. 
Évaluation :
4

Nothing, the experience was very comfortable and easy. I would not change anything.

CRAIG B. 
Évaluation :
5

Very friendly and accommodating

JAMES H. 
Évaluation :
5

Keep doing what you are doing. Very satisfied. Thank you. Joe

JOSEPH M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brett W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hector J. 
Évaluation :
5

The truck tires maintained before each rental. The tire pressure light was on at rental pick up for the whole time. It showed a difference between 23 to 26 psi .

CARMEN T. 
Évaluation :
5

Great experience we unfortunately hit bad weather (snow storm)and where not able to unload the uhaul on time due to getting down the road to our new home. Calling to get it extended was easy and painless the staff where very helpful and empathize to our unforeseen circumstances. Overall excellent experience thank you uhaul will definitely use you if we ever move again thank you

james B. 
Évaluation :
5

Uneventful. These folks made my rental flawless. Everything just like clockwork. I'll be back.

DAVID L. 
Évaluation :
1

We had to find our own vehicle, not ready, wrong gas mileage, rude customer service

DEREK C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN P. 
Évaluation :
5

Very good service and nice clean uhaul.

Robert C. 
Évaluation :
4

Location office is small. Small kids running around. Some of this likely due to COVID

Kevin S. 
Évaluation :
5

I am so happy to give a review!! This CG U-Haul was the best service I have ever had with U-Haul!! Thank you for everything!!

CARMEN T. 
Évaluation :
5

Rien

Harold B. 
Évaluation :
5

Nothing. The customer service was outstanding.

Steven B. 
Évaluation :
4

Wear mask while interfacing with customers during pandemic spikes.

MARK B. 
Évaluation :
5

Great location, friendly staff They always have the equipment I need

Sergio S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LESLIE E. 
Évaluation :
5

Convenient and easy pick up and drop off. Kind customer service. Very happy with the over all experience.

Joe S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERENCE S. 
Évaluation :
5

Not a thing. The whole experience could not have been better. Great customer service at this location.

Pamela P. 
Évaluation :
5

Fast and easy pick up and drop off

Hugo O. 
Évaluation :
1

I was a bit dissapointed. The clerk was spitting and Chewing. It was quite digusting. He had splatter on his t-shirt. and he did not use any type of sanitizer or wipes before handing me the paperwork or the keys. Once I got into the truck it was dirty with ketchup on the set. I was sooo digusted with the lack of cleanliness.

Brian H. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle. Will spread the word and will use again if needed.

Cecelia L. 
Évaluation :
5

Don't forget to let people know about new features on the trucks i.e. in tow button

MARLA C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angel M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela M. 
Évaluation :
5

CG Mini Storage is FANTASTIC! Very friendly & helpful, they exemplify the ideal customer service experience.

TAMMI G. 
Évaluation :
5

All was great, including the friendly and helpful staff.

Alejandro F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert M. 
Évaluation :
5

Incredible helpfulness and will to assist in any way.

Mark B. 
Évaluation :
5

Great service

Michael M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barry B. 
Évaluation :
5

Thanks for your help

ALFONSO G. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tanya E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFREY L. 
Évaluation :
5

Nothing have great experience every time we use this location

JEFFREY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patricia C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven P. 
Évaluation :
5

Nothing. Exceptional service

shannon B. 
Évaluation :
5

Great selection of trucks and trailers, clean, easy and quick to rent. Staff is great very friendly !!!

Sergio S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NADINE S. 
Évaluation :
5

Outstanding service

Anthony C. 
Évaluation :
3

Better lighting and signage. Also some street or floor paint.

Gary S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TANYA P. 
Évaluation :
5

Customer service was excellent. I was in a hurry and the service was performed quickly.

VICTOR G. 
Évaluation :
5

both location had friendly personable help.

John M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Judy S. 
Évaluation :
5

I have used this location many times and always receive great service.

JENNIFER M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GERMAIN C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDDY E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Casey G. 
Évaluation :
5

Fast service

Brian L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GRISELDA B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DUSTIN A. 
Évaluation :
5

Great location to rent from. Real down to earth people. I'll travel the extra few miles to rent from them, my new go-to uhaul location.

kevin M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George G. 
Évaluation :
5

Great friendly service is what keeps me as an ongoing return customer.

Edward K. 
Évaluation :
5

Nothing, just keep doing what you do. Awesome!

Russell S. 
Évaluation :
1

First we went to pick up the truck and we had to wait for approval for 15 mins, then the key lock is loose and wobbly, then we got the truck and it reeked of cat pee and cigarette smoke and had a bunch of damage.The online experience was way more inconvenient than getting the truck from a person

douglas G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Monica M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREGORY B. 
Évaluation :
5

M

Angela M.  |  Réservation 
Évaluation :
5

Easy follow-up for paper work at signing. CG Mini Storage supplied new lock (which is a surprise as many storage facilities require you to have your own). Staff easy to talk to and answered all questi

Melinda H.  |  Réservation 
Évaluation :
4

Easy,fast Overall Great

SABRINA T.  |  Réservation 
Évaluation :
4

Please refund my 6,95 $ to my debit card. DirectExpress MasterCard. My storage plans have changed. Thank uou. Rosalie Bradley

Rosalie B.  |  Réservation 
Évaluation :
5

Excellent for what i needed to store my rims.

terran r.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Check-in went very easy and they were more than accommodating when we decided on a larger unit at the last minute.

Angela J.  |  Réservation 
Évaluation :
3

Storage unit was very clean inside.

Shawneen S.  |  Réservation 
Évaluation :
4

The facility employees are very friendly and efficient. My actual storage site is at a slightly different location, which was unknown at the time of the reservation, but not too far away.

CARLA R.  |  Premières impressions 
Non reviews have been submitted for this location.

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