Customer Reviews for Challenge Fitness
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

217 évaluations

15144 Bells Bay Rd   Charlevoix, MI 49720

(231) 237-4482

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - dim : 9h am à 5h pm

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
4

Early morning pickup regimen is cryptic. It took 20 minutes with online assistance to get keys to the vehicle. Chris was very helpful. Merci!

Lawrence M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN LAWRENCE P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karie P. 
Évaluation :
5

No hassle pick up

TIMOTHY JOHN P. 
Évaluation :
5

Great facility. Rehab place for fitness and recovery.

John N. 
Évaluation :
5

Really it was just as good as the pickup. Very professional with a nice sense of humor.

KAREN SUZANNE L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES MARK H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRUCE RUSSELL S. 
Évaluation :
5

Nothing.

BRUCE RUSSELL S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan B. 
Évaluation :
5

This was not the original drop off location but Conway towing is not accepting trailers any more. This owner was great!

Charles H. 
Évaluation :
5

Very helpful, friendly and knowledgeable owner.

jeffrey H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LORI F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cory A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENNIS PATRICK H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brett G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel K. 
Évaluation :
5

Was not able to get down my road. The rear tires had no grip. The unit needed winter tires for this region. Had to return the unit without getting my move done. No other units were available.

Charles R. 
Évaluation :
5

Chris was VERY HELPFUL. 6x12 trailers should have a lift for easier connection to vehicle. (Car haulers do.)

JOSEPH THADDEUS V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID MICHAEL K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel U. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD LEE A. 
Évaluation :
5

Seamless process. Went just as expected.

Gary J. 
Évaluation :
5

Chris was great! I would recommend his place anytime. Friendly, helpful all around good guy. He definitely takes pride in his work. Thank you so much!

Doreen B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Neal P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAURIE DIANE M. 
Évaluation :
5

Nothing. Chris was efficient, knowledgeable & went out of his way to accommodate me. So grateful!

LAURIE DIANE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cathy N. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CLIFFORD FOWLER C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID SCOTT K. 
Évaluation :
5

Very friendly. And helpful.

Jessica S. 
Évaluation :
5

Super nice guy checked me in, helped take the trailer off and got me on my way.

Michael R. 
Évaluation :
5

Great Please, very friendly staff

Tammie H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John A. 
Évaluation :
5

It was great and ready earlier than predicted. Great service! Thanks

DALE B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARTINA D. 
Évaluation :
4

very limited inventory. Could have boxes, etc available

GEORGE WALTER A. 
Évaluation :
4

Wiring drove me nuts. 2013 Escape with a trailer towing package, have towed many trailers without a problem, this one must have had a fault, it would keep connecting and disconnecting and car would indicate a trailer was connected and beep at me, over and over and over, for hours. I wire brushed and greased both ends of the wiring extension cable, that helped for a while. I know in most situations this would not be an issue, but with this car this time, it was. Anyways, love the equipment, worked great for my needs, thanks for listening

EDWARD NICHOLAS K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL D. 
Évaluation :
3

Dropped off on Sunday and no one was there

Cynthia L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BAMBI LYNN P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BAMBI LYNN P. 
Évaluation :
5

need cruise control

JENNIFER SUE L. 
Évaluation :
5

Nothing it as seamless , efficient , and reasonably priced All Good

MICHAEL JOSEPH J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert C. 
Évaluation :
5

Nothing,,, service and assistance was great!!

MICHAEL WARREN W. 
Évaluation :
5

The guy who helped us was extremely friend, upbeat and made you feel welcome.

JESSICA ANN F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Candace S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TEDD STANLEY L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bambi P. 
Évaluation :
5

very friendly staff. Got me out the door in 10 mins.

Michael D. 
Évaluation :
5

Great experience. Very friendly and helpful. Fortement recommandé!

ROBERT K. 
Évaluation :
5

Super friendly and helpful! Owner made it easy to utilize the services. I'm very thankful to Chris and the great job he does in Charlevoix!

BENJAMIN M. 
Évaluation :
3

Was dropped off by someone else

David S. 
Évaluation :
5

this is the third time we have rented a UHaul from this location and the service is always AMAZING!

Robert C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

QUINN A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ricky G. 
Évaluation :
5

Check latch. We had to bungee cord it to stay down as latch would unlatch when a bump in road was gone over

PAUL ROBERT E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREGORY JOHN P. 
Évaluation :
4

They location was fine. The electronic pickup was so poor as to be incredibly frustrating and unsuable. after going through all of the steps weeks in advance so as to be able to grab a vehicle and go, we wrestled with every single aspect of the app that it would not allow us to do in advance from updating the credit card to taking pictures of the front of the license it wouldn't accept to the back it wouldn't accept to just the face it wouldn't accept. All of which meant we had to close the app and start the process over and over and over again. The absolute WORST customer service exercise in frustration I've had in years. U-Haul has the worst systems for pickup ever. Electronic or in person if there is someone in front of you it could take an hour.

GARY MARK F. 
Évaluation :
5

Chris is always friendly and thoughtful plus he runs a clean and businesslike shop. I will continue renting from him and using U-Haul equipment after almost 30 years of prior loyalty to Penske. You need more dealers like him.

LINDA RANDEE W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Howard B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NATALIA B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES MATTHEW A. 
Évaluation :
4

Would like to know how to lock the back end. Stayed overnight. Was given instructions on this when renting but no comment on locking the back- end

GARY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stefan O. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert W. 
Évaluation :
5

Professional friendly service and a very convenient location. We use this location often.

James A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denyse P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

YITSHAK A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Noah L. 
Évaluation :
5

Do not understand the $10 unloading fee. Guess it was for the help provided to unhook the trailer?????

Michael G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RENE S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES B. 
Évaluation :
5

Easy pick up and drop off and excellent Equipment..personable staff. O idea what you could improve on.

THOMAS GEOFFREY D. 
Évaluation :
3

I did not appreciate the change in the drop off location, especially not being informed of it. I was given a different one than the one I registered for online.

RICHARD EDWARD A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARGARET BETH H. 
Évaluation :
5

Good experience overall! Very quick pick up..

Rosanne B. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle.

Thomas J. 
Évaluation :
5

Nothing! He's great and so is his service!

Krystle R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peggy M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John K. 
Évaluation :
5

Perfect customer service. Perfect truck for the job. Very pleasant transaction.

John M. 
Évaluation :
5

Staff (Karen in particular) was extremely friendly and helpful! She hooked up the trailer, tested all lights, made sure I had resources in case of emergency and detached the trailer upon return. Took a lot of the stress out of moving, will definitely use them again!

Andreamarie T. 
Évaluation :
5

Faster check in. It took the lady 40 minutes to check me in and there was no one else there. She just was very talkative and not focus on the job. It cost me some valuable time. I would just recommend speedier check in time. Yes I realize I could've checked in on the Internet, but your website was not working properly and would not allow me to do that.

Carol A. 
Évaluation :
5

Very polite and professional.

JAMES MATTHEW R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul D. 
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