Customer Reviews for City Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

162 évaluations

9950 Railroad Dr   El Paso, TX 79924

(915) 503-2060

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lundi au vendredi :
    9h am à 12h pm / 1h pm à 6h pm
  • Samedi :
    9h am à 12h30 pm / 1h pm à 4h pm
  • Dimanche :
    10h am à 2h pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(915) 503-2060

9950 Railroad Dr
El Paso, TX 79924

Services dans cet établissement :

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lundi au vendredi :
    9h am à 12h pm / 1h pm à 6h pm
  • Samedi :
    9h am à 12h30 pm / 1h pm à 4h pm
  • Dimanche :
    10h am à 2h pm
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
4

This was my first experience with picking up and dropping off a rental using the mobile app. It was different, but it is set up well. I did fail to photo the odometer before I dropped the keys in the box. Maybe a reminder in the truck could help? Thanks for the service!

Robert W. 
Évaluation :
5

Such fast and friendly service!! Will surely recommend this location in our Fabulous Northeast!!

Cheri H. 
Évaluation :
5

The man who I rented from was awesome. No comments for improvement whatsoever

NICHOLAS L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LINDA C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID V. 
Évaluation :
5

Very good customer service. Always helpful.

WILLIAM F. 
Évaluation :
5

The 1/800 number and the actual store need to have more communication to make sure trucks are available I tried to rent a truck at the Dyer/ Moonlight location , that's where I found out about this problem

hector G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NICOLAS R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Josue D. 
Évaluation :
4

CSR was Very Helpful

Frederick A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIKHAL R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlos Q. 
Évaluation :
5

Great customer service and friendly

SERGIO M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose F. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

LOVETTA G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald D. 
Évaluation :
4

The vehicle did not have windshield wiper fluid.

Brian A. 
Évaluation :
5

Great customer service and I appreciate how they effectively communicate with their customers. I had to rent a uhaul back to back and he accommodated me both days. Merci.

LATASHA C. 
Évaluation :
5

My new go-to location for moving and storage.

Michael B. 
Évaluation :
5

Very satisfied with all services provided.

JAZMINE A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

URIEL A. 
Évaluation :
5

Worked perfectly for our needs.

Dennis G. 
Évaluation :
5

Great rate for motorcycle trailer. Will definitely use uhaul for this need in the future.

VINCENT C. 
Évaluation :
5

excellent customer service

HERIBERTO M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ENRIQUE D. 
Évaluation :
5

Nothing. Just keep up the good work.

RAMON R. 
Évaluation :
5

The employee is a great guy, expedient customer service, and no issues.

JEROME C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cynthia P. 
Évaluation :
5

Nothing, it was perfect

Wally S. 
Évaluation :
3

Interior of truck had no trash, but was dirty. The location is very nice, and convenient on the northeast side. The mobile check in takes longer than we liked.

Cosme M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VU N. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew K. 
Évaluation :
5

Thank you for your professionalism

Carlos T. 
Évaluation :
4

Update the online return, I followed instructions and still wasn't able to return it

Joseph R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scharlyn N. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FERNANDO L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUAN R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN C. 
Évaluation :
5

I cleaned the Uhaul my self returned it swept and did Not received the 25 dollars

Saudi D. 
Évaluation :
5

Everything went smooth. Great truck! Good and clean. Truck Ran great. Location was so close to me. Good customer service! Nothing but good things to say! Merci.

Wendy M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patricia Z. 
Évaluation :
5

Don't change anything! My experience was perfect!

Darolynn L. 
Évaluation :
5

Everything was perfect! Matt was awesome! So grateful for this service! Thank you!!!

Darolynn L. 
Évaluation :
3

I picked insurance coverage when I paid online. My husband went to pick up and they asked him if he wanted coverage. He didn't know and declined. I called back because we didn't want to decline and I didn't know why he was asked when I prepaid. The guy working was not super friendly and said my only option was coming back in. He also made us think he was giving us a discount, but really was just refunded the insurance money. He was not super professional and had zero cares for customer service.

Stephen W. 
Évaluation :
5

Great customer service I was in and out it was awsome

Gregory G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jameson N. 
Évaluation :
5

N/A. I received excellent customer service at this location.

Rosa B. 
Évaluation :
5

Great customer service and the equipment was well maintained

rodney C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew G. 
Évaluation :
4

D ring missing on front right inside

Roy G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hans P. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Claudia S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Claudia R. 
Évaluation :
5

Great place to rent !! Great people and service !!

Stephen D. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald D. 
Évaluation :
5

Awesome location!!. I have rented trailers and car haulers over 30 times while stationed in different states. This has been the only location that actually had the equipment ready and found my info from check in. I was in and out in less than 5min. Merci

Angel H. 
Évaluation :
2

More friendly, ensure before pick up that vehicle is ready and make sure the closet return location is actually the closest

Lonnie T. 
Évaluation :
5

The Best Customer Service !!, Very Fast and Attentive This is the best U-Haul location I have ever had the pleasure of doing business with in El Paso and throughout the United States. Do yourself a favor and use this location. I have never done business with location but so glad I did.

Stephen D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Natasha R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doyle H. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessika S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zachary N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jared M. 
Évaluation :
5

No Need to improve I received excellent customer service

Rodney R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RODNEY T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GERARD B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sara F. 
Évaluation :
5

Person there seemed a little out of it but great experience nonetheless

Hector M. 
Évaluation :
3

Better knowledge on your products and services. I had to drive all over town to get a certain adapter for my SUV when I specified which vehicle I was using to tow.

Cinthya T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ithran T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patricia R. 
Évaluation :
5

Customer service representative was incredibly helpful.

Alex C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher V. 
Évaluation :
5

Trailer axles were not straight ...followed off to one side. Door went to far up and jammed past the door stop. I bruised my hand trying to get the door to slide back down.

David R. 
Évaluation :
5

I will always use U Haul Great service

Arneta P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Trevor S. 
Évaluation :
5

Very satisfied

guadlupe E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dallas S. 
Évaluation :
5

The gentleman who helped me was very courteous and hooked everything up for me

kevin M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jay T. 
Évaluation :
5

Very good customer service, best in Elpaso, Texas.

Rickey H. 
Évaluation :
5

Very friendly staff!

Sterling W. 
Évaluation :
1

Warn people how much you charge per mile assholes

Cody S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emily V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Noe G. 
Évaluation :
5

Total experience was above and beyond my expectations.

Shawana B. 
Évaluation :
5

Great customer service!!

veronica L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gabrielle H. 
Évaluation :
1

you have wrong email address my discover charge card

Gerardo F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ortencia R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maggie F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Summer T. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cynthia G. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Icône de camion de déménagement
    Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Icône de remorque
    Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

  • Icône de fournitures de déménagement
    Accessoires de déménagement

    Nous vendons des centaines de produits qui facilitent les déménagements!

Retour
Haut de la page