Évaluations des clients CJH Self Storage

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de CJH Self Storage

Cote générale :

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LEAH MICHELLE M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL CASEY M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

amira L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MATTHEW STEPHEN R.
Évaluation :

Lady who checked us out and back in - was tremendous gracious and professional. Great Experience!

JOHNIFER SUE C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce B.
Évaluation :

The good.....The Truck was clean and wiped down by the staff before I entered the cab. That was a huge plus. The Agent who was working with me was helpful and is an asset to this terminal. The bad..... The engine was knocking bad and sounds liken it's fixing to throw a rod and the transmission was winding up to 4500+ RPM's and holding there for 2 or 3 minutes at highway speed before shifting into a higher gear. It consumed more fuel due to the high RPM and transmission laboring to stay up to speed.

Jacquelyn A.
Évaluation :

Wonderful service and friendly. Will use again

Justin A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William Boyd Iii J.
Évaluation :

Just stay the way you are.

jeffery W.
Évaluation :

Ready when requested and was a great experience!

Allen D.
Évaluation :

Nothing, overall process with this installation was excellent.

Rick H.
Évaluation :

Did not get the trailer I reserved - got a call the day before asking if I could us a different size - if I wanted the size I reserved - had to go to.a different location,Made reservation well in advance to get size I needed and wanted. Not happy with this - way make a reservation for a size in advance ??

Brenda E.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patti S.
Évaluation :

Jackie is great at being available and addressing customers needs.

patricia P.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randall K.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randy C.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy H.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael D.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cynthia S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Margaret L.
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The representative on the Internet where I signed up was outstanding.

Myers T.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

douglas M.
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Slow computer

David M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

David D.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

denna H.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

martin W.
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Jackie was very professional

Jeffrey N.
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I went into the St. Albans West Virginia location and reserved the truck for Friday and told it would be ready at nine then the day before they called and said it would not be ready till 4:30 I told them that would not work. They finally found a truck in Putnam village ready at 10. The person on the phone acted like it was no big deal but when you close on your house and have to be out by a certain time it makes a huge difference. I though the motto was guaranteed

Charles M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marinda A.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert H.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cindy S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

david B.
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Vehicle wasn't clean but it wasnt filthy. It could have used some whiping out of the seats.

Kenneth H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sherri P.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

ronald G.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bobby B.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

James K.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shawn F.
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The location was an average U-Haul workplace but the guy working was very busy and still made time to be personable and made it relaxing.

Dale J.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

William D.
Évaluation :

Great staff and suervice

Gwen S.
Évaluation :

The check in process was long and tedious. I completed the early check in online and it made no difference. I had to repeat almost all the information. The clerk was very nice though.

Al L.
Évaluation :

Make sure your employees know how to process a customer. I was asked to arrive at 10:00 and was there at 10:00. I didn't get my vehicle until 10:55 !!!!! He didn't understand the software ??? Your employee didn't even look up or acknowledge my presence when I entered the office. I was the only one in the office....

Aldeen S.
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Brenton H.
Évaluation :

Answer the phone more often and not have to leave a voicemail or call repeatedly.

Eric R.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leah G.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frances T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paige S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark D.
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Justin S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

William S.
Évaluation :

Excellent customer service!

Teresa M.
Évaluation :

Nothing needs to be done to improve either location or service.

Robert E.
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Good job thanks

Carlie H.
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Jay R.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph R.
Évaluation :

We ordered 2 dollies and only got 1. We also ordered 2 dozen furniture pads and didn't get them. Since no one was at the office during our rental time we could not get the needed supplies. We also waited 30 mins for a customer service rep to “approve” our reservation.

Lauren S.
Évaluation :

Vehicle was clean, but had prior damages to the truck that I pointed out before we left the lot. Once returned they said we did damages, when it was what was already done. BUT we did get it all figure out and everything was excellent With everything else! Very understanding and helpful!

Robert K.
Évaluation :

Super clean location. Great staff very helpful and friendly. If I have occasion to need another U-Haul rental I will definitely go back to them.

Deanna L.
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MARK F.
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Steve L.
Évaluation :

No problems at all. Mobile Pick up and drop off worked perfect

Brian A.
Évaluation :

Dolly wheels and truck ramp both muddy, gritty. Wheels had missing rubber and embedded gravel.

Shermon B.
Évaluation :

My total experience was great. I had no problems from start to finish. I highly recommend this facility.

Vickie F.
Évaluation :

I saw no need for improvement. Everything went just fine. Friendly staff, clean equipment. No problems at all!

Shawna M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela M.
Évaluation :

No improvements! Service/staff were friendly, informative and helpful.

Austin S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

benita C.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory N.
Évaluation :

Dropped off after hours and the uhaul process to drop off is TERRIBLE and I would not recommend uhaul at all. We filled the tank to full and was still charged another gas charge for $29.60!! I would appreciate a phone call from someone explaining this to me. 740-600-1501

Kevin R.
Évaluation :

Kevin was very rude and and didn't have customer service at all.

susan S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darren B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott R.
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James B.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darryl K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Byron H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rick D.
Évaluation :

Service was excellent. Truck was very clean inside and out. One of my best experiences with U Hall in the Teays valley / Winfield area. Will be back in the future.

Gregory R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John C.
Évaluation :

Customer service was fast and friendly. Everything was well done and pleasant. No improvements needed

Carter P.
Évaluation :

First time Inhad ever tented a Uhaul after business hours and everything was seamless! Truck was ready to go, clean, and business was well lit for night hours! Would highly recommend this location. Will definitely be a repeat customer.

Joshua C.
Évaluation :

The facility and the employees were outstanding!!! No negative comments whatsoever. And the dog angus was just as wonderful!!! Will definitely be using this location again and will recommend to anyone. Thank you for your outstanding customer service.

Gary F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danny A.
Évaluation :

Good experience. I plan on using them again in the very near future. Jackie was very helpful and the entire process from beginning to end with her was quick, simple, and exactly as she said.

ellen O.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David Y.
Évaluation :

Excellent experience with this company.

Robin C.
Évaluation :

Excellent and friendly customer service. The truck was clean.

Donna D.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

James S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jim C.
Évaluation :

Nice helpful staff

John C.
Évaluation :

Very friendly service

Taylor S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

G Thomas S.
Évaluation :

Polite, knowledgeable and friendly staff in a clean inviting office.

Dan S.
Évaluation :

Good service great location, thanks

Jeffrey L.
Évaluation :

Keep doing what your doing great customer service thank you

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