Customer Reviews for Close Auto Sales
(U-Haul Neighborhood Dealer)

576 évaluations

330 N Broad St   Grove City, PA 16127

(724) 372-6168

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  • Mon-Fri: 9 am–5 pm
  • Samedi : de 9 h a.m. à 1 h p.m.
  • Sun: Closed
Heures d'ouverture spéciales
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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adam R. 
Évaluation :
5

They were very accommodating and helped us get the truck without having to go to another location!

GREGORY N. 
Évaluation :
5

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Russell K. 
Évaluation :
5

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Nicholas B. 
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bret A. 
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5

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PAUL B. 
Évaluation :
5

I am satisfied with everything.. i am a regular customer and each time Everyone there is very courteous snd friendly..

REBECCA V. 
Évaluation :
5

I had a blown fuse and they helped fix it. They were very kind and professional.

Robert C. 
Évaluation :
5

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Timothy R. 
Évaluation :
5

We were to pick up uhaul closer to home but had to travel10+ miles to location to pick up and return. However were very satisfied with the location we dealt with. Very friendly and courteous people and explained everything in detail to us. Would definitely recommend this location.

gary M. 
Évaluation :
5

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MARK R. 
Évaluation :
5

* Rental went great.

Jason C. 
Évaluation :
5

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Jason C. 
Évaluation :
5

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Jason C. 
Évaluation :
5

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Danelle A. 
Évaluation :
5

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Jason C. 
Évaluation :
5

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ASHLEY B. 
Évaluation :
5

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Jason C. 
Évaluation :
3

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Walt H. 
Évaluation :
5

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Jason C. 
Évaluation :
5

This location is first class and patient. Everything worked out well. Once we got to Montana and located a much closer pickup site we were very pleased.

ANTHONY S. 
Évaluation :
5

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ray S. 
Évaluation :
5

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Jerri W. 
Évaluation :
4

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Thomas L. 
Évaluation :
5

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Heather F. 
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5

Convenient, inventory turnover appears to be very good, staff was busy but took care of my needs.

Michael R. 
Évaluation :
5

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Sondra B. 
Évaluation :
5

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Clarence E. 
Évaluation :
3

I had to contact customer service when returning the truck because the location was closed. The woman was very rude trying to tell me I needed to return the truck over 20 miles from where I was. I asked for a supervisor and she said no one was available. I asked who she'd call in an emergent situation and she said no one. She continued to be rude when she said she'd override the location. I asked how I'd be notified and she again was irritated answering by text. Once I said I received the text, she hung up on me without saying anything or asking if I needed help.

Scott E. 
Évaluation :
5

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John Z. 
Évaluation :
5

Quick and easy. No issues at all. Very good people and even gave some good information for a person moving from out of state.

Karen C. 
Évaluation :
5

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Simon J. 
Évaluation :
5

well done easy in and easy out.

GERRY E. 
Évaluation :
5

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Brendan S. 
Évaluation :
5

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Tessa E. 
Évaluation :
1

I am blown away by how unprofessional the person checking me in was. I was worried I didn't hook the trailer up right and there was no help to be found.

STEPHEN P. 
Évaluation :
5

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Lynn B. 
Évaluation :
5

Friendly and Courteous Staff. Second time I've rented from them.

james C. 
Évaluation :
5

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susan I. 
Évaluation :
5

Close Auto Sales is a great representative for u-Haul. I've traveled all my life and have rented more than my share of moving vans and trailers. I've never had issue with this location and highly recommend everyone to utilize this location if they are located in and around Grove City, PA.

Wayne B. 
Évaluation :
5

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Steven W. 
Évaluation :
5

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G.C. Grace Unite M. 
Évaluation :
5

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Don L. 
Évaluation :
5

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Rocky E. 
Évaluation :
5

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Jason C. 
Évaluation :
5

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Jason C. 
Évaluation :
4

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Richard H. 
Évaluation :
5

They were great. Friendly and very accommodating. Will recommend to everybody.

Daniel G. 
Évaluation :
3

The trailer was completely terrible. The fender wouldn't fold out because it had been crushed in an accident and not fixed. And the ratchets were completely seized from not being lubricated ever. Completely terrible experience.

Bradford M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ellis B. 
Évaluation :
5

Very kind and helpful group. Will definitely do repeat business here.

JASON M. 
Évaluation :
3

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Seth B. 
Évaluation :
5

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Joy S. 
Évaluation :
5

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William S. 
Évaluation :
4

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MICHAEL K. 
Évaluation :
5

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Mary C. 
Évaluation :
4

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Henry L. 
Évaluation :
5

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Tarence V. 
Évaluation :
4

Great service

ROBERT M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven Z. 
Évaluation :
5

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mike A. 
Évaluation :
5

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Harriet F. 
Évaluation :
5

Very pleased with the truck and especially nice personnel when picking up the truck.

RHONDA S. 
Évaluation :
5

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SARAH P. 
Évaluation :
5

Quick in and out. Very accommodating. Would recommend.

JOE G. 
Évaluation :
5

Very nice people. Like the idea of the 800 number to rent my trailer

benjamin M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy N. 
Évaluation :
5

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Quinn B. 
Évaluation :
5

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VIRGIL F. 
Évaluation :
5

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Stan S. 
Évaluation :
5

The only thing that I would suggest is that the enclosed portion of the truck be swept out before the next customer rents it out and that the interior cab be wiped with Clorox wipes. There were a few sticky spots in the cab and the box truck bed looked like it hadn't been swept by the previous customer before being rented out to us. However, the staff at this location are extraordinary!! I cannot even produce the words to describe how comfortable and welcome I felt there. The staff was incredibly thorough and even gave me helpful pamphlets to help assist me with my U-Haul if I were to run into any issues while driving, as well as to help with general user experience for people who do not normally drive large trucks (most of us renting these things). The staff member who assisted my partner and I also helped us bring the additional equipment I rented out to the truck, load it, and showed us minute details about the truck which was certainly helpful. This was only the second time that I rented a U-Haul but based on my first experience, as well as reviews from others in my personal life, Close Auto Sales certainly went above and beyond. They crushed it! That's another thing, too: I don't think they're even trying to; they genuinely care about their customers that much. Try them out! You won't be let down! :)

Cal S. 
Évaluation :
5

They went above & beyond to make our move a success- including staying open after closing time so I could pick up a car dolly

david V. 
Évaluation :
5

Nothing. Everything went well. Staff was very friendly and helpful.

SEAN D. 
Évaluation :
5

Perhaps the next time you can get your logistics together and deliver as promised. In East Strousburg, PA - not 305 miles away in Grove City, PA. Without a doubt the worst experience that we've ever had. Will never ever use U-Haul again. The above locations were fine. It's just that your Area Traffic Offices had us running all over HELL to find our promised equipment. A really SAD commentary on how U-Haul conducts it's business these days.

Lynda M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael M. 
Évaluation :
4

Truck stalled 3 times as I was driving to first location. Otherwise ran fine. Truck was clean - not pristine. People at this location are very friendly and helpful.

Hallie B. 
Évaluation :
5

It was fine!

Salvatore D. 
Évaluation :
5

Convenient, friendly and gas refill station just a tenth of a mile away.

Charles G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael D. 
Évaluation :
5

I had a wonderful experience. Everybody was very friendly and helpful. It made my move that much easier

Brianne W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan P. 
Évaluation :
5

This place is perfect. Can't think of a thing to change. Very accommodating! Highly recommend

Bryan P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIKE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JORDAN F. 
Évaluation :
4

Rien

JOHN M. 
Évaluation :
4

I was disappointed in one thing the small trucks do not have ramps! I basically moved myself and had to leave behind some appliances.i had a Dolly from a friend and couldn't even use it! My mistake not checking to see if there was a ramp! Why not get ramps for the small U-Haul? Please consider adding a ramp or telling the customer that at the time of rental! Thà nkyou for listening!

JENNIFER C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SARAH P. 
Évaluation :
5

I've rented nearly 400 times in 5 states this is the most friendly, courtesy and professional location in the country

ANTHONY S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

arthur M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DWIGHT F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HEATHER H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BAYLEE MARIE L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael D. 
Évaluation :
5

Super friendly, very helpful

Rigel W. 
Évaluation :
5

No complaints!

Michael B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARLOS C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shawn P. 
Évaluation :
3

Was never told that we would have to return via phone or $20 would be charged - took 20 minutes and a call for assistance to "Trisha" who was very rude and not helpful other than to confirm if I didn't figure out how to return on phone I would be charged $20 - if I had not taken photo prior to dropping keys in box I would not have been able to have mileage or fuel gauge - charging someone $20 to return - that is just so disheartening. I got it figured out after 25 minutes and lots of tears - is it really necessary to do this to your customers ?

Ralph M. 
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