Customer Reviews for Cobbs 2
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

354 évaluations

4167 Lafayette St   Marianna, FL 32446

(850) 482-5310

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 5h pm
  • Ven : 7h am à 4h pm
  • Sam - dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Marianna, FL 32446

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tory D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Judy P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashley H. 
Évaluation :
5

Kelly at Cobb's 2 helped to make my rental experience easier than ever!!

Sheyla F. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HARDY H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KATHERINE S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEFANI W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN W. 
Évaluation :
1

I just want to say that the guy we spoke to was incredibly nice! However, when he asked what time we needed to pick up our Uhaul, we told him before 8:30. He told us, “I'm just going to put 10 am foe the pickup time, but you'll still be able to get it whatever time that morning you want..” THAT WAS NOT THE CASE. We were there by 8:15 and had to wait over an hour before we were able to get it. The online end would not register our check in because it was before the time slot he selected. INCREDIBLY frustrating when you have a house full of people VOLUNTEERING their time to help you move. Very stressful and very avoidable.

Christian B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEBRA G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

terry W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cody M. 
Évaluation :
5

For this location nothing. Theboriginal location, Britt's were closed with no warning, no communication, and i had it reserved. Luckily, Cobbs recieved the correct size in time.

Jesse S. 
Évaluation :
5

Kelly made me feel welcome and a valued customer.

teddy L. 
Évaluation :
5

Very helpful

martha S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AMOS R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kyle R. 
Évaluation :
5

The online process is too much. Too many pictures && steps. The process should be simpler.

Francina C. 
Évaluation :
5

It's not the locations issue, but during the verification process when using the mobile app, I had to have two methods of verification. I used two alternate contacts, but one of the choices was a passport. I don't carry around my passport. It would have been nice to know about the two forms of verification beforehand, so I could have brought them with me when picking up the truck.

David P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martha S. 
Évaluation :
5

Very speedy return. Excellent location and amazing staff! Thank you for your help!

Joshua H. 
Évaluation :
5

Nothing, it was perfect!

William H. 
Évaluation :
4

Nothing that I can think of

Anthony K. 
Évaluation :
5

This is the second time I rented from this location and both times It was Easy, no wait. Exceptional service.

PEGGY I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cynthia W. 
Évaluation :
5

The original drop off location was changed to the location listed above which is where I actually dropped the truck off. THANKFULLY and because this location was one of familiarity I was NOT charged additional fees. The staff member contacted UHAUL because they were going to add additional charges because the system had not picked up the change in drop off location.

Nick H. 
Évaluation :
5

More availability of Trucks

Christie P. 
Évaluation :
5

Great Customer Service and Friendly Service.

ANGELE H. 
Évaluation :
5

Great customer service!

Cynthia W. 
Évaluation :
3

I did a Sunday drop off, but the location is an old service station, so it's fairly run-down. I've with the personnel there face-to-face in the past, and they were fine. It's just ragged location.

Arnold W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anita H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cynthia C. 
Évaluation :
5

Nothing at this time. Keep up the good work!

Otis B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph H. 
Évaluation :
5

The experience here is always perfect. Cannot be improved!

William H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ron D. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nadine B. 
Évaluation :
3

I was very disappointed because I reserved a furniture dolly and when I arrived there was not one there. I would think that when you make a reservation more than a week in advance, the equipment would be sent to that locstion. We wete 2 70+ age women moving furniture and we really needed that furniture dolly However, Kelly was very helpful and went to a lot of trouble to find one for me. He went the extraile for me. Overall he made the exoerience a good one.

Janet T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James M. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle.

Peggy I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

linda K. 
Évaluation :
5

Only problem I had was checking the truck in online. I tried quite a few times.

VIVIAN A. 
Évaluation :
5

Excellent service in this town

Boris P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Willie L. 
Évaluation :
5

Check lights. Someone told me the right tail light was not working.But all in all it was perfect for moving our things...thank you.

Belinda L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

yvonne B. 
Évaluation :
2

Once again, disappointed in Uhaul. Terrible trucks, even worse customer service. I've had many problems over the years, and have finally learned my lesson. It's just not worth the headache.

Brian S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frederick S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph T. 
Évaluation :
3

Rien

William L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doug S. 
Évaluation :
5

Very professional and accommodating. Gentleman were very nice.

Elizabeth T. 
Évaluation :
3

Truck was very dirty inside Was told by representative that mileage would be 0,29 /mile over 100 miles. I was charged 0,69/mile. Additional Expense was not expected. VERY Poor experience!

Jason L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lloyd M. 
Évaluation :
5

Excellent

Anthony G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alvin M. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Carolina J. 
Évaluation :
3

The owners need to update and keep the checkout room clean.

Sissie W. 
Évaluation :
5

Had a great guy behind the desk cant say anything bad about this place very friendly and awesome

David M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dario G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew T. 
Évaluation :
2

Adequate staffing to ensure prompt customer service.

Linda B. 
Évaluation :
5

It's tough to improve on Cobbs 2. They are the best!

William H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emitt H. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathy H. 
Évaluation :
3

Make sure the extra rented equipment is available.

Angela D. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Guy H. 
Évaluation :
5

I can't think of a thing for this location to improve. They are friendly, efficient, and easy to work with.

Timothy R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles A. 
Évaluation :
5

Rien

Denise F. 
Évaluation :
5

I like that you can pick up using the app but I don't like how long it takes for the contract to get approved

JENIFER T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles A. 
Évaluation :
5

Kelly was patient and very kind. The systems went down, but the service remained exceptional.

Angela C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joy S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathryn S. 
Évaluation :
5

You cannot improve on perfection. I have recommended this location to others many times!

WILLIAM H H. 
Évaluation :
5

Very helpful and knowledgeable.

Dolores E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GEORGE B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GEORGE B. 
Évaluation :
5

The only problem was the inside of the cab smelled like cat liter.

Melissa C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frederick W. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VASHEDA H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer N. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexandra G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wilie K. 
Évaluation :
4

The place was closed when I got there but the U-Haul representative on the phone help me out she was great

Richard R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

hunter P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James J. 
Évaluation :
5

Clean unit Customer service exceptional

Carolina J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tiffany K. 
Évaluation :
5

Can't be done. Cobb's is the best!

WILLIAM H H. 
Évaluation :
5

Great service

Carolina J. 
Évaluation :
5

Great friendly customer service

Carolina J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Violet B. 
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