Customer Reviews for Columbus Service Center
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

306 évaluations

661 W Mills St   Columbus, NC 28722
(Behind Tractor Supply Store)

(828) 894-3454

Heures

  • Lun - ven : 9h am à 5h pm
  • Sam - dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Columbus, NC 28722
(Behind Tractor Supply Store)

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  • Sam - dim : fermé
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Belinda P. 
Évaluation :
5

The folks were professional polite and I was underway quickly. I even got a tip on backing which worked out very well using that tip I backed like a pro well I did a lot better than usual

William P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ray J. 
Évaluation :
5

Outstanding service. The staff here is knowledgeable, friendly and provided great customer service.

Abe G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hunter P. 
Évaluation :
4

Nothing it was an easy process from beginning to end

JONATHAN P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIM W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RUSTAN V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRACY D. 
Évaluation :
5

Always kind, helpful, and professional, Shelley and Randy are the best. I wouldn't rent from anyone else in the area.

MARGARET C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donna S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

berry V. 
Évaluation :
5

All was good.

JOAN R. 
Évaluation :
4

The equipment was old. When we opened the trailer the door flew upward and got stuck. We called Uhaul but had a VERY difficult time getting the right department (talked to at least 5 people before being sent to the service department). In the end I was able to get the door I jammed but if not warned about that it will happen again to others. It was very frustrating. We had our trailer fully packed before we realized this had happened. Could not drive to our destination for about an hour (after I was able to unjam the door). Uhaul was of little help.

Kristen P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Walter P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joey C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

janet O. 
Évaluation :
5

Service was above and beyond service parameters

Stacie G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael S. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Margart S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Priscilla J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Moriah Z. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hal F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

doug C. 
Évaluation :
5

All is well

Brent F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raymon M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry H. 
Évaluation :
4

Nothing. Everything worked out just fine.

raymond C. 
Évaluation :
5

Tough to find the drop box. Sign is very small at entrance to a Tractor Supply store and actual drop off location is behind that. But, I found it after driving around back of Tractor Supply and was able to drop the key in the drop box on Sunday. This drop off location was very close to my storage unit where I unloaded the truck, so was very pleased! I did leave 2 new unfolded and unused boxes in the U-Haul for next customer. Merci.

David B. 
Évaluation :
5

Excellent and friendly service

Benjamin R. 
Évaluation :
5

staff at CSC ARE fantastic!!!

Doug L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Phillip F. 
Évaluation :
5

We returned car dolly to this location. Gentleman assisted in a timely manner to help make the return of rented car dolly easy.

rebecca G. 
Évaluation :
5

Excellent experience.

Kimmy O. 
Évaluation :
5

This is the second time I have rented a u haul from these folks and they are GREAT..professional, knowledgeable and fun to work with. Especially Randy and Shelly.

Doug L. 
Évaluation :
5

Columbus Service Center and their employees are GREAT!

Michael S. 
Évaluation :
5

owners very helpful and professionl

Joey C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denise L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adrian S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael F. 
Évaluation :
5

The ladies in the rental office were so friendly and helpful. I will definitely use your services again.

CARREN S. 
Évaluation :
5

This was my original drop off location. When I went to do an after hours drop, I found that my location had changed. No notification to me. The new location was about a half hour away. Called to change back, but they wouldn't/couldn't. Asked to speak to a supervisor and they were too inconsiderate to speak to me and made the original representative pass along their conversation. This call took 48 minutes. Not really how you treat your customers. Called the next morning and took less than 30 seconds to change back to my original choice. Going to need another rental and will have to go with another company due to this experience.

Ryan K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glenn G. 
Évaluation :
5

Outstanding service from Columbus Service Center. The owners and staff were very helpful and instructive.

Alan B. 
Évaluation :
5

Keep Shelly and her assistant on the job..THEY ARE THE GREATEST!!! COLUMBUS SERVICE CENTER IS THE BEST RENTAL IN THE AREA!!! DOUG LEMONS

Doug L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREGORY H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

patrick B. 
Évaluation :
5

The lady that helped me was so kind and helpful.

Michelle T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian S. 
Évaluation :
5

These guys are awesome

JAMES L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert C. 
Évaluation :
5

Very friendly people and efficient service. Would definitely use this location again.

Kevin F. 
Évaluation :
5

The staff were amazing and friendly!

Tracey D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark J. 
Évaluation :
3

Facility was not prepared at 4:30pm to receive a return. Did no give an equipment return receipt. Did not assist in disconnecting trailer and showing where to park it. Thanks

MARK W. 
Évaluation :
5

They couldn't have been better! Great all around. Thanks!

Joseph I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

brenda F. 
Évaluation :
5

Ifeel like I got ripped off ive always used uhaul in the past so have my inlaws, never have I had to pay what I feel were unfare fees I got the ten foot uhaul for three days and was told it would be a hundred dollar deposit and19 dollars aday 20 or 30 I don't remember im so frustrated any way it t was reasonable also to fill the tank back up which I did and simply drove two to three miles back and returned the truck I never got my hundred dollar deposit back and was told I did not fill the tank back up idid and whats crazy is if that truck were slam full it would have been filled there where I picked up the truck but there are no pumps there they probably filled it up right down the road exactly where I did the needle was on the full line maybe just slightly off because I gave the clerk a 100 dollar bill and told her I wanted to fill it up which I did. and I ended up owing as uhaul called it an outstanding balance of 45 dollars that turned into 70 for being aweek late the reason being id got sepsis in the pick line going to my heart,as I have short bowel syndrome and that's how I eat the other40 was waved if I agreed to pay the 30 the day I got yourletter which I sent my wife to do why not give me back the hundred dollars that I feel was stolen from me if its not returned to me me nor my family will never use uhaul, which weve used the 50 years ive been around again I filled that tank got sepsis about died and got over charged by uhaul all in the same month happy new year to me . you asked for feed back well that was my experience this go around with uhaul but youll probably brush this off and keep the money cause its what makes the world go around isn't it thanks anyway the walters family.paying what I did for those three days is crazy

DARIN W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward S. 
Évaluation :
3

At first they were very helpful. I asked them if I should use the online reservation system and they said no. They did not have any 10' trucks and agreed to give me a 20' for the 10' price.I gave them the online quoted price for a 10' truck and a car tow and they still overcharged me 557 $. I would be willing to settle this for 213 $the difference between a 20' truck and a car tow online quoted price of 1 037,90 $ including insurance and what I was charged 1 251,00 $

DAMON Y. 
Évaluation :
3

At first they were very helpful. I asked them if I should use the online reservation system and they said no. They did not have any 10' trucks and agreed to give me a 20' for the 10' price.I gave them the online quoted price for a 10' truck and a car tow and they still overcharged me 557 $. I would be willing to settle this for 213 $the difference between a 20' truck and a car tow online quoted price of 1 037,90 $ including insurance and what I was charged 1 251,00 $

DAMON Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Grant L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert W. 
Évaluation :
5

Excellent customer service! Thank you!

Scott H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Grant L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRENDA P. 
Évaluation :
3

No one there to receive equip,ent and no information on social te on what to do.

JEnnifer G. 
Évaluation :
5

Very professional, everything ready to go, will use them again.

CLAUDE T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carroll B. 
Évaluation :
5

By far the best experience with a Uhaul location EVER! These folks know their equipment, their schedule and system. Great communication, polite and efficient.

Valerie L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sherry H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emily C. 
Évaluation :
5

Excellent friendly service. Have used them 3 times with good experience each time.

David L. 
Évaluation :
5

Inspect/clean equipment when returned.

James D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cindy S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Margaret S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nathaniel G S. 
Évaluation :
5

Thank you to the friendly folks at Columbus Service Center!

Fredrick S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike C. 
Évaluation :
5

Awesome Customer Service with the 2 ladies assisting me at Columbus Service Center in Columbus, NC

Todd C. 
Évaluation :
5

Nothing...IT WAS WONDERFUL!!!!!

Elizabeth N. 
Évaluation :
5

The trailer was quite old and I had a little trouble opening and closing the door.

PAUL D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LYNN S. 
Évaluation :
5

Mrs Brevard was very personal and very friendly. I hate it took me moving away from Columbus to meet such a nice person. A most professional place of business. 5 stars all day everyday.

DONNA H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARSHALL A. 
Évaluation :
5

Shelly was cordial and helpful. Since I dropped off the rental over the Easter weekend, it would have been nice to have received a short call saying they had it and found it in good condition.

David L. 
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