Customer Reviews for Compass Self Storage LLC
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

716 évaluations

159 Riding Club Rd   Rockwall, TX 75087

(214) 771-4115

Location Hours

  • Lun au ven : 9h30 am à 5h30 pm
  • Sam : 9h am à 4h30 pm
  • Dim : 10h am à 2h30 pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(214) 771-4115

159 Riding Club Rd
Rockwall, TX 75087

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  • Sam : 9h am à 4h30 pm
  • Dim : 10h am à 2h30 pm

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leticia B. 
Évaluation :
5

I always have a great rental experience at this location. Everyone is friendly, helpful and fast. I appreciate you!

Kristen B. 
Évaluation :
3

Place needs bigger outside parking area.

Alan M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nancy M. 
Évaluation :
5

So helpful and very friendly!

Paige C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Taylor G. 
Évaluation :
3

Make sure gas tank is checked to know correct amount in tank.

Nikki S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ostin M. 
Évaluation :
5

Had the best Uhaul experience ever at this location!! Professional, friendly and very very helpful!! Highly recommend!!

Richard H. 
Évaluation :
1

Staff was no help, I Injured my back lifting the trailer since the staff requested I load and unload the trailer myself.

Brad P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

monica G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kyle H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allison B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laura F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis C. 
Évaluation :
5

easy on-line reservation, wide variety of options, customer rep was very professional/personable

Garrett S. 
Évaluation :
5

I found the process to very smooth. I like that I could most of the tedious process online. I appreciated the fact that I could return the truck AFTER closing time using the drop box. Note: The Uhaul operator did NOT know your location had that feature (a major plus). You should have your information updated at headquarters.

Krishna M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim H. 
Évaluation :
5

Great staff, very friendly and helpful!

Garrett M. 
Évaluation :
5

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Ashton J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edwin R. 
Évaluation :
5

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Randy H. 
Évaluation :
5

Passenger seat had either cat or dog hair in it and I forgot to mention it to the staff.

shelia R. 
Évaluation :
5

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Susan R. 
Évaluation :
5

Great rental experience. Agents at the center were friendly and helpful. Merci!

Melvyn D. 
Évaluation :
5

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Mark J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ebony P. 
Évaluation :
4

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William L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Felicia J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

COREY S. 
Évaluation :
5

Both staff members greeted us as we entered the office and later in the evening, I spoke with Ally over the phone. She was very professional and assisted me immediately. Thanks so much.

shelia R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rick H. 
Évaluation :
5

Nothing outstanding service

Theresa W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brent K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert R. 
Évaluation :
2

I had a 10 o'clock appointment and the equipment I ordered wasn't there they gave me an upgrade but the appliance dolly I requested was avaliable. So no i wouldn't recommend nor would I use this location again..

John J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jamey F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David C. 
Évaluation :
5

easy pick up and drop off. Friendly service.

Mark W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arthur L. 
Évaluation :
1

We asked for no safetow and it was put on our bill anyways. The representative who helped us was not helpful and didn't know what she was doing. Would not recommend this place to get any uhaul equipment from

Javon B. 
Évaluation :
5

I was very pleased with the service at the Compass UHaul in Rockwall Tx. Thank you

Claryce W. 
Évaluation :
4

hassle. Staff did not seem knowledgable about uhaul. They work more for the storage facility.

Linda D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose M. 
Évaluation :
5

This place is the only u haul I will use!! Customer service at this location is without a doubt, 5 star. Easy in and out, all documents prepared before arrival.

Lowell C. 
Évaluation :
5

Samuel was courteous and on point. I'll definitely be renting more products from his location. Thank you, Alan Beaubien

Alan B. 
Évaluation :
5

Have U-Haul corporate stop lying to customers. I was told i could use the online checkin process. I got there at 9 am and was told i could not use online checkin and my time was moved to 10am. The lady on the phone told me all the above who worked for corporate haul. The website says certain locations have equipment and as soon as i order someone calls to tell me the location does not have my truck size. I will plan ahead to use penske or home depot and will never use uhaul again because the corporate office lies

Jeffrey S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

German D. 
Évaluation :
1

Hire more people. Help hook up trailers. Know how to look at a map.

Martin M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SAM S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIM B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James B. 
Évaluation :
5

Great service. Thank you

Mark A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARLENE W. 
Évaluation :
5

Lady at the front desk was awesome.

James T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James B. 
Évaluation :
5

Very service oriented

rick E. 
Évaluation :
5

Your all set cant be better .

Burnett S. 
Évaluation :
5

Drivers door had to be slammed to close.

Erik B. 
Évaluation :
5

Easy check in &great customer experience!! Thank You!!

Richard H. 
Évaluation :
5

Personnel amical

Mike F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharon M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cindy N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rick E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vicente D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Don E. 
Évaluation :
5

Extremely friendly and helpful staff

Jacqueline W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shaunna A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clint L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rachael H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HAI N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kirk D. 
Évaluation :
5

Everything was well maintained and clean. Easy check-in; easy quick pick-up and return. Will definitely use again.

Charlotte A B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Neal P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chad B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVE G. 
Évaluation :
5

Very friendly and great customer service! Large clean facility with easy access for the large uhaul trucks

Steven C. 
Évaluation :
5

Service was great. Thanks

Josef A. 
Évaluation :
5

Kevin is fantastic! I have never walked into the store that he did not know me by name. They are all such great people to work with. Thank you so much for all you help with the storage unit and the move. You made it a great experience! 5 Stars!!!

Eric P. 
Évaluation :
5

Highly efficient, friendly service.

Loraine C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICK W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARIO R. 
Évaluation :
5

The supervisor is a very nice

Samir A. 
Évaluation :
5

The customer service at Compass Self Storage was fantastic. Keith went out of his way to make this rental experience easy. I highly recommend this location.

Danny E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lowell C. 
Évaluation :
5

Keith, the GM, was exceptionally helpful and personable. The service was excellent.

Aletta H. 
Évaluation :
5

I never write reviews but am so happy with the service that I received. I recommend this location to all my friends and family and will continue to do so!

Anthony H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARIO R. 
Évaluation :
5

Thanks to the folks who helped me get set up. Very friendly and professional

Jack B. 
Évaluation :
5

The staff at this location was very friendly and super helpful I would definitely recommend them to all my friends

Jason K. 
Évaluation :
5

Storage area had dirt on floor and rusty nails. Had to sweep it out before I could load my furniture

Jim W. 
Évaluation :
5

We highly recommended this facility! The staff is very friendly and helpful! They have storage units available on the property which was very convenient!

Kim P. 
Évaluation :
5

It would be convenient to be able to drop off the vehicle overnight. Staff is friendly and equipment was clean. They were able to accommodate my need for a rental in short notice.

Alfonso G. 
Évaluation :
5

I could not ask for better service! Total satisfaction.

Diane G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alan B. 
Évaluation :
5

Such friendly and helpful staff! You can't find nicer people to assist you. Building and property were clean and easy to maneuver through.

Diane L. 
Évaluation :
5

It's all good to go.

Paul C. 
Non reviews have been submitted for this location.

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