Customer Reviews for Compass Self Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

384 évaluations

9343 Princeton Glendale Rd   Hamilton, OH 45011

(513) 642-0185

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun au ven : 9h30 am à 6h pm
  • Sam : 9h am à 5h pm
  • Dim : 10h am à 3h pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(513) 642-0185

9343 Princeton Glendale Rd
Hamilton, OH 45011

Services dans cet établissement :

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun au ven : 9h30 am à 6h pm
  • Sam : 9h am à 5h pm
  • Dim : 10h am à 3h pm
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jill H. 
Évaluation :
5

The cruise control would have been nice if it was wortking

Bradley S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael T. 
Évaluation :
4

S.O.

Morica H. 
Évaluation :
5

Make sure that the Uhaul has more than 65 miles until empty

Elyse S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANK S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rashawn J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darrell B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justin T. 
Évaluation :
5

Bill is awesome. So nice to have actual customer service today.

George N. 
Évaluation :
5

N/A. Very easy to use

CASEY P. 
Évaluation :
2

I was woefully charged for fuel even though I replaced the fuel I used. When I did not agree with the charge, U-Haul said someone was going to contact me but that never happened. A receipt which included the fuel charge was sent to me 2 weeks later.

Kwame N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cheryl D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerrell W. 
Évaluation :
4

There was a bit of mud in the cargo area and some mud on the tires/ fenders. Other than that there were no issues. The process was pretty straight forward and simple.

Patrick K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEBORAH D. 
Évaluation :
5

Nothing keep doing what you guys are doing!!!

Jeffrey F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel S. 
Évaluation :
4

The ONLY reason that I gave the experience an above average rating is because of Bill. The online "help yourself" was not clear and I waited for 25 minutes for assistance. There was also no dolly available reserved. When Bill arrived he was transparent and helpful and pleasant to deal with in a stressful time.

carla T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ZIYAD A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tawana J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mervin E. 
Évaluation :
5

Bill was a great guy!! He helped us out a lot and was down to earth, friendly, and professional!!

joshua V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tammy C. 
Évaluation :
5

Rob was outstanding. He helped me with everything I needed!

ALLAL E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melissa W. 
Évaluation :
5

Nothing, everything was perfect

FRANK S. 
Évaluation :
5

Good experience!

CHARLES P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOAQUIN P. 
Évaluation :
5

The guy that helped me was very nice and very patience ! He did a great job

Unique H. 
Évaluation :
5

Very easy pick up/drop off. No issues at all!

DWIGHT F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mercedes R. 
Évaluation :
5

I don't know, It's already a Class Act n all Workers are Very Professional n Very Friendly, I'd never Go anywhere else

WILLIE W. 
Évaluation :
5

Labor from Premier was excellent too

Thomas P. 
Évaluation :
5

When trying to set up a location to return the trailer, the Compass Self Storage did not come up on the website when trying to place on online reservation. However if you just load the uhaul website and click locations and click on trailers it does. At this point in time, it says in the description that it accepts trailers.... Your database needs updated! WAIT TIME ON PHONE FOR GENERAL NUMBER IS WAY TOO LONG OF WAIT TIME!

DEBORAH G. 
Évaluation :
5

Lower the mileage rate

PAUL B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James D. 
Évaluation :
5

It would be helpful to present a list of the steps in the app's checkout process. I was never sure if I was almost done or still had a lot more steps to come.

Scott C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES D. 
Évaluation :
5

You guys made me feel comfortable, you didn't try to rip me off like a lot of places. The customer service was excellent and you guys were really nice and professional, which made my move a lot easier. Thanks so much. Keep up the good work. I definitely will be back. You guys have a customer for as long as your around

DANA F. 
Évaluation :
5

Good customer service with respect

SERIBA D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL H. 
Évaluation :
5

The only issue regarding the cleanliness was that it seems as though someone that has the truck wore his with mud on them. The whole driver side has dried mud tracks

KAMILLE H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James H. 
Évaluation :
5

S.O.

DEMETRIUS D. 
Évaluation :
5

It don't get no better than Bill! You won't be dissapointed.

Jerry C. 
Évaluation :
5

nothing

MICHAEL T. 
Évaluation :
5

Great service, easy to check in and out. Friendly customer service at check in, great location.

Joseph W. 
Évaluation :
5

Great Customer Service

JASON D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMI T. 
Évaluation :
5

Bill was awesome, very helpful.

Roberto S. 
Évaluation :
5

They were very helpful and customer centric.

Douglas G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kendall B. 
Évaluation :
4

Sandra Stickovitch was particularly helpful with addressing an issue. She was great to work with. Kudos to her!

Douglas B. 
Évaluation :
4

Fix the trucks before renting them out.

Alex C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RANDY M. 
Évaluation :
5

Very good I would say excellent customer service Thanks

Troy P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john S. 
Évaluation :
5

Friendly and very helpful customer service!

Shawn B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL D. 
Évaluation :
5

The truck I used was old n consumed a lot of gas.

Cecila D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrea S. 
Évaluation :
5

The staff is always so courteous and helpful. Much appreciated.

George N. 
Évaluation :
3

truck has bad transmission, will not change gears at 40 mph, waste of gas, revs 4k. I took back truck early. Cost more in wasted gas than the rental!!

JOHN W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Faron L. 
Évaluation :
5

Keep up the good work

MIRANDA J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rosemary G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Renee H. 
Évaluation :
5

Professional and friendly service

Tommie J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jim W. 
Évaluation :
5

Customer service excellent

Virginia D. 
Évaluation :
5

Sorry u had trouble with the system being down , but u still made my moving happen . I appreciate all u done .

Delicia W. 
Évaluation :
5

I've been using Uhaul for 10+ years and this location by far has had the best customer service. I'd recommend this location to anyone.

Victoria L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Latrece L. 
Évaluation :
5

Every thing was good

Kevin T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debbie S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL M. 
Évaluation :
5

Hire more professional employees like Bill!

Paul B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

victor G. 
Évaluation :
5

Bill is the best

CHRIS S. 
Évaluation :
5

Keep up the good work

Neal L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adrian C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denise B. 
Évaluation :
5

I have rented many times from U-Haul and this location was by far and away the best expecience I have had.

Gina V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nathan E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William B. 
Évaluation :
5

I would definitely rent u-haul again from Compass Self Storage. They made the entire experience very easy!

Deborah T. 
Évaluation :
5

The equipment was well maintained, but not clean in the van bed. It had not been thoroughly swept.

Mark M. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Icône de camion de déménagement
    Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Icône de remorque
    Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

Retour
Haut de la page