Customer Reviews for Compu Point USA Inc
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

484 évaluations

12800 SW 8th St   Miami, FL 33184

(305) 553-1295

Heures

  • Lun - sam : 10h am à 6h pm
  • Dim : fermé

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Good services

JULIO M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jorge G. 
Évaluation :
5

Everything was fine and the customer service was excellent

Rosidalia V. 
Évaluation :
5

Easy to find...

MERCEDES P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC L. 
Évaluation :
5

The service is exceptionally good. The vehicle not so much

JOSE R. 
Évaluation :
2

Neither employee in the store was wearing a mask, and there were also customers in the store with no mask. The truck had maintenance alerts popping up on the dashboard and had garbage inside when we picked it up. I have always been pleased with the convenience and price of Uhaul and will use the company in the future, but I will never return to this location.

SARA W. 
Évaluation :
5

Excellent service

Nelson C. 
Évaluation :
1

We were charged 9,38 $ when we returned the truck with more gas then when we received it with. He said he was not going to charge us. We also were told to return the truck with a quarter tank. We returned with more than how we received it. Ridiculous.

Tomas MARLIYN M. 
Évaluation :
2

The person who helped me, quite possibly the owner/manager, was very nice and helpful. Aside form that, you are given the keys and left to find the truck on your own. My truck was not clean either in the back or in the cab. I had to sweep the back out before loading my items. Lastly, the maintenance is questionable based on the physical, condition. My truck had a bad battery which left me stranded at one point.

Dale P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Miguel A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cynthia P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alejandro D. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gonzalo A. 
Évaluation :
1

Service representative was not wearing a mask at any time, he was not following cdc guidelines at al in his shop.

Ana P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luis C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

luz S. 
Évaluation :
3

Nobody is responsable of my situation and I got over chargerd and nobody has an answer

Georgina L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yarissa F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Herman R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WOLFGANG P. 
Évaluation :
1

I made the reservation two days before and 24 hours I checked in. and when I go to pick up the truck with all my house chosen in boxes. the doral Miami office tells me they didn't have a truck. very bad service. I don't recommend this doral Miami office. they are inept. and when I call customer service they tell me to call a regional manager to help me. 35 meters waiting and no one answered. mediocre service

Jesus A. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alberto M. 
Évaluation :
5

Muy buen servicio

IDALMI S. 
Évaluation :
1

Completely unprofessional, no costumer service what so ever. Gave me the truck with less than half the tank of gas and the contract said it had 3/4. Then charged me extra for it.

Daniel C. 
Évaluation :
3

Occasionally Send supervisor to inspect equipment

Eduardo L. 
Évaluation :
5

Very Good service in this location of U-Haul

Jose R. 
Évaluation :
4

Super quick - in and out!! Quality service

Eddy N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARIA B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Taymara O. 
Évaluation :
5

No me devolvieron el dinero que me sobro por las millas que no usé!!

Carlos B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ISMAEL R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Blas B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adolfo C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raul M. 
Évaluation :
5

Very good costumer service.

pablo C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jeannie R. 
Évaluation :
5

Make lighter trailers . These trailers are awesome and do the job but they weight way to much .

Edwin R. 
Évaluation :
5

Easy and good location

Ulises Z. 
Évaluation :
5

Buen servicio

Conrado D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raul M. 
Évaluation :
5

Buen trato muy nice excelente atention

felix P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jossie R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nilsa G. 
Évaluation :
4

I had no issues at this drop-off location. The gentleman there was very helpful. He walked out to the truck with me and disconnected the vehicle transport so I could go to my place and unload the truck; a couple of days later I returned the truck with no issues with the process.

William M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raciel F. 
Évaluation :
1

This local uhaul shop will scam you so don't go there. I then tried making a dispute and all the person did (Marco Teran) was say “I'm sorry”. What is the whole point of having a dispute line if all you're going to do is apologize and blame the customer and not help the situation??? Terrible customer service on both ends from the local uhaul shop and Marco Teran. If I could rate this 0/5 instead of 1/5 I would.

JEREMY G. 
Évaluation :
3

Horrible smell inside cab that smelled like body order. This caused an unpleasant feeling. Juan Carlos was very accommodating arrived at 7 am to get things started. Very nice and helpful!

Frank L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HECTOR P. 
Évaluation :
5

Quick and Fast Reservation was ready to go.

Jose G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mario G. 
Évaluation :
5

Friendly Service, I'm very pleased with the experience

Rogelio B. 
Évaluation :
5

The original locación in Medley a desaster, very bad, the truck did not have air conditioning.

carlos S. 
Évaluation :
5

I appreciated the help from this location

Sergio S. 
Évaluation :
1

I'm supposed return the truck at 4:00 pm,I did return the truck at 2:40 pm,the person who received the truck say everything is ok, the problem is that they put my return or put the return info at 7:00 pm and charge me for one extra day rental and insurance.i did return on time,in this location work very bad and they are not serious. I did make a claim and I hope see results as soon as possible.

rigoberto L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luis R. 
Évaluation :
3

none

Luis M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pedro B. 
Évaluation :
5

Profesional, easy and nice .

Rafael B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hector M. 
Évaluation :
5

Great Service!!

Lucio M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victor B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Francisco Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARCOS E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jorge P. 
Évaluation :
3

When I got to the location, the door was locked. It had turned out the one person working had stepped out to get something. I wasn't waiting long, but the fact that I had to wait because the door was locked was disappointing.

William B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Abimael C. 
Évaluation :
2

They were not very personable, did not help with removing the U-haul or friendly. They seemed confused with what was going on.

Pamela S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jose a R. 
Évaluation :
5

Parking was a little complicated in this location , but the guy in charge helped me parking the truck.

Harold B. 
Évaluation :
4

The gentleman there was cordial and helpful I did returned my trailer already thank you very much

Luis M. 
Évaluation :
5

Excellent service.

Juan V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alfredo C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

julio M. 
Évaluation :
1

The worker at this location was not nice. I did all the work for him by placing the trailer in a really compact spot that he wanted me to tow it to. I was afraid my vehicle was going to be damaged in the process and when I was unable to park the trailer the way he wanted me to park it he made an unprofessional comment saying "I didn't think it would be this hard for you". Then proceeded to asking me to give him control of my vehicle so that he could park it for me. What an asshole.

Mario C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darrell N. 
Évaluation :
2

Dirty truck. Poor customer service.

ANGEL F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

maria D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Belkis P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jorge F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose R. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph B. 
Évaluation :
5

great people, great attention, great communication., everything was better than expected.

jose R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Esteban R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raul M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Olga S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric E. 
Évaluation :
5

Will return.

Fernando P. 
Évaluation :
5

Everything went smooth.

Jose A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deyenira G. 
Évaluation :
3

I leave the truck after closed, as we agreed before, but anyway he made me pay one day more. He change his words.

ANNA S. 
Évaluation :
5

Gentleman ,who attended us was very courteous and helpful. Very proffesional.

Annette F. 
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