Customer Reviews for Compu Point USA Inc
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

566 évaluations

12800 SW 8th St   Miami, FL 33184

(305) 553-1295

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - sam : 10h am à 6h pm
  • Dim : fermé

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
1

I am still in shock i recieved the unit dirty i clean it by miself with some products that had to buy, the reason i took it was because it was yhe only unit available in the area and i needed to make my moving. I didnt notice since i was on my way driving and roaches all over my pants , i had to stop several times in my way to Orlando puting Raid and desinfectant every stop, i made the comolain in the office i dropp off the cargo van and explain how traumatic was that trip, i had videos and pictures as a proof of the really bad condition of the Unit, the person who recieved the car, could verify what i am telling you in this note, i even dont want to remember how nadty was to see those insects in my clean furnitures and clothes that i was taking mith me in my moving. My phone number 786 689-3880

Theresa H. 
Évaluation :
5

Excellent .

DAVID V. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FELIX B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTIAN C. 
Évaluation :
5

Everything ok

Jose G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leonardo I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fernando M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fidel O. 
Évaluation :
5

Muy eficiente

Leonardo I. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luis F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

YERAY L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joel R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danny M. 
Évaluation :
5

The owner was quick and helpful. Thank you, Sir.

MATTHEW K. 
Évaluation :
5

Keep it up, very clean and in good conditions vehicle

Adriel M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Miguel S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

YORGIS G. 
Évaluation :
5

Excellent

Leonardo L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas R. 
Évaluation :
3

Near me.

GUSTAVO B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jorge P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

luis C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roberto P. 
Évaluation :
5

S.O.

GUSTAVO J. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diamond T. 
Évaluation :
5

Nothing, everything was perfect. What a great experience and Juan Carlos ( Owner) was simply the best.

Yuri M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose M. 
Évaluation :
5

Ok

Joan D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mercedes P. 
Évaluation :
3

You have to go into the store to pick up and can't do it on your phone

JUAN O. 
Évaluation :
5

very good

Nestor V. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose Leandro P. 
Évaluation :
1

What an unprofessional outfit. Emilio spoke no English and I don't speak Spanish. He did not hook up the trailer correctly and did not show any concern for a safe operation by explaining anything. Although I had a very capable and large SUV/Truck, he sold me an adapter that prevented the tail and marker lights from operating. I drove directly from Miami to Atlanta and I didn't realize my taillights were not working until it got dark and a state trooper stopped me and forced me to stop at a hotel costing me even more money. He could have caused me to get into an accident. What a stressful trip due to sheer incompetence.You can compensate me for the added hotel cost and have them refund me for the useless hitch adapter. Also, post a warning that this establishment is unable to assist English only speaking customers.

ANTHONY S. 
Évaluation :
5

Very friendly staff, highly recommend!

Harvey Z. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jorge F. 
Évaluation :
5

Vert nice

Liug Hang M. 
Évaluation :
5

Nothing !!!

JORGE C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BERNARDO S. 
Évaluation :
1

never got instructions on the dolly we rented, when we got to our apartment , dolly was not inside truck. Had to go back and get the dolly which was unattended infront of closed uhaul store. No clear instructions on how to return the rented dolly after hours and place was locked ended up having to leave it inside the truck. Due to having to return back to the location because my order was not ready and prepared it cost me extra miles and gas. Highly unsatisfied , dont recommend this location and when you call the wait time is 40 min+

Ernesto B. 
Évaluation :
2

The location closed 2 hrs before posted closing time. Told me to leave the trailer unsecured and in the parking lot

MICHAEL M. 
Évaluation :
5

Excellent

Carlos D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marcelo M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANCISCO V. 
Évaluation :
5

Altas this rentar is tve best

JOSE R. 
Évaluation :
4

Check engine light was on and truck was obviously in need of repair. Wasn't very clean inside but it still served its purpose. Check out was very easy and quick. Drop off was also easy and stress free

MARKC D. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brayner G. 
Évaluation :
2

THE TRUCK NEEDS SERVICE. IT DROVE AS IF THERE WAS A MISFIRE IN THE ENGINE. ALSO THE APPLIANCE DOLLY WAS NOT PROVIDED

EDUARDO C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JESSICA T. 
Évaluation :
5

Excelente trabajo 👏👍

KENIA C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LUIS F. 
Évaluation :
5

Everything was good and the service was excellent 👏👏👏

SANTIAGO M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ernesto M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARLOS M. 
Évaluation :
5

Excellent service.

Lidiana B. 
Évaluation :
5

It was great the young man that was there helped my husband and I right away. We were very pleased. Merci

PATRICIA L. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAMIRO F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Francisco V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES F. 
Évaluation :
5

Excelencia,gran trato,alto nivel de profesionalidad

Rolando F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SERGIO G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDRES L. 
Évaluation :
3

Courteous encounter but the truck could have been cleaner.

Beverly R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victor P. 
Évaluation :
5

My experience was horrible! The location I had reservations for which was 5 minutes from my house, the guy claims he spoke no English, but was speaking it with me when I walked in and he asked my was I'm their first a reservation for pick up I explained to him yes. He literally took 40 minutes with this lady in line which was in front of me and I was next in line. Two other Spanish lady's walked in ten minutes behind me and they said in Spanish we will go before her. I'm guessing the retailer personally knew them, so when he was finished with the lady in front of me he called the other two lady's up, and once he saw I gave me a nasty look he told them to wait and called me up, and asked what's my name and I told him he told me to wait, he then called the other two woman up and gave them my keys for my truck which I had reserved. Just to REMIND YOU I CAN IN THE UHAUL PLACE AT 10:20am! By the time I walked up to counter it was already 11:00. I came at 10 because I made reservations for that time online, for whatever reason after my reservation someone went into the system and changed my reservation time pick up. When I finally walked up to the counter the guy tells me that I'm 45 minutes out of my reservations time frame and he rented the truck to someone else already! I was so pissed off, because he knew I was standing there all that time and he taken the two Spanish lady's and gave them my truck right in front of my face and had the nerve to send me 30 minutes away from that location to pick up a caravan on 8th. This has been the worst service I have ever experienced and I will be contacting the corporate about this discrimination behavior of how I was treated that day when I picked up the truck.

Angel L. 
Évaluation :
5

Excelente

Hector B. 
Évaluation :
5

Excellent customer care

Alfredo M. 
Évaluation :
5

The Best Place to rent Uhaul

Jose R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIGUEL A. 
Évaluation :
4

I think no need to improve anything. Thanks.

walfredo H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALLYSON C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pablo U. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MANUEL A. 
Évaluation :
5

Excelent costumer service. Very professional. Thank you.

ODALYS L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wes W. 
Évaluation :
5

Excelente Cervicio y la atención espectacular

Leonardo V. 
Évaluation :
5

Very well equipped store and friendly staff

Eduardo F. 
Évaluation :
5

none

MANUEL A. 
Évaluation :
5

Quick and fast service, been there several of times and never had to wait in line.

GUILLERMO M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE L. 
Évaluation :
5

Good services

JULIO M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jorge G. 
Évaluation :
5

Everything was fine and the customer service was excellent

Rosidalia V. 
Évaluation :
5

Easy to find...

MERCEDES P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC L. 
Évaluation :
5

The service is exceptionally good. The vehicle not so much

JOSE R. 
Évaluation :
2

Neither employee in the store was wearing a mask, and there were also customers in the store with no mask. The truck had maintenance alerts popping up on the dashboard and had garbage inside when we picked it up. I have always been pleased with the convenience and price of Uhaul and will use the company in the future, but I will never return to this location.

SARA W. 
Évaluation :
5

Excellent service

Nelson C. 
Évaluation :
1

We were charged 9,38 $ when we returned the truck with more gas then when we received it with. He said he was not going to charge us. We also were told to return the truck with a quarter tank. We returned with more than how we received it. Ridiculous.

Tomas MARLIYN M. 
Évaluation :
2

The person who helped me, quite possibly the owner/manager, was very nice and helpful. Aside form that, you are given the keys and left to find the truck on your own. My truck was not clean either in the back or in the cab. I had to sweep the back out before loading my items. Lastly, the maintenance is questionable based on the physical, condition. My truck had a bad battery which left me stranded at one point.

Dale P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Miguel A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cynthia P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alejandro D. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gonzalo A. 
Évaluation :
1

Service representative was not wearing a mask at any time, he was not following cdc guidelines at al in his shop.

Ana P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan A. 
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