Customer Reviews for Connect Packing & Shipping
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

120 évaluations

902 Broad St   Wichita Falls, TX 76301

(940) 855-4072

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 6h pm
  • Sam : 9h am à 3h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Wichita Falls, TX 76301

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Great service. Trailer was ready upon arrival. Great people at location.

RICHARD K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL E. 
Évaluation :
5

The price went from 2 600 to 3 000

JESSE GULLERMO O. 
Évaluation :
5

Connect Packing and Shipping are awesome to work wth. This is the 2nd time we had to rent a Uhaul from them. Both times the service was excellent.

CHERYL B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott M. 
Évaluation :
5

Connect is a great place to go for U-Haul rentals, you will get quick service from friendly people you can trust. Owners manage personally and seem to not only enjoy the work but do really well. Location is incredible as well, it is constructed out of beautifully restored dining carts and is worth seeing on its own merit. I would like go back and see their store, where they do engraving for many kinds of gifts, awards, stationary and such.

ALAN G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rob G. 
Évaluation :
5

Just keep doing what y'all are doing and the young lady that helped us was very professional

VICENTA G. 
Évaluation :
5

All good

jose B. 
Évaluation :
5

Location was very clean, neat and people extremely friendly.

Rob G. 
Évaluation :
1

ALL U-HUALS LIE AND SAY THE TRUCKS ARE A LITTLE OVER HALF BUT WHEN YOU GET THEM THEY ARE ON HALF SO BECAUSE I DIDN'T TELL ANYONE A PICTURE IN FRONT OF THERE SHOP BEFORE TAKING OFF WAS NOT PROOF SO I WAS CHARGED FOR IT WHEN I BROUGHT IT BACK AT HALF

Sophia G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel J. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alysha J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEAM H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Johnny G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Taysha F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dustin K. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenna B. 
Évaluation :
5

Very friendly & knowledgeable staff

MARK M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael L. 
Évaluation :
5

Very convenient location to a large population in downtown Wichita Falls. Paul was very helpful and customer-oriented in his work and communications.

Steven H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROSCOE R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David S. 
Évaluation :
5

friendly and quick services

Melvin M. 
Évaluation :
5

The staff at this location were awesome. Very helpful with removing my van from the vehicle transport when I returned the equipment. Cute stuff in the store as well. This store has all kinds of personalizeable stuff as well as U-Haul. I will be back when I need other stuff they offer!!

Richard H. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Granette W. 
Évaluation :
2

Mark parking, drop off locaeion

steve H. 
Évaluation :
4

All was good.

Paul C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alejandro A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEANA D. 
Évaluation :
4

Furniture pads were dirty.

Thomas W. 
Évaluation :
3

Checking tires and tire pressure before leaving the site

erin V. 
Évaluation :
3

The trucks Auxiliary plugs did not work. Unable to plug in and use auxiliary ports for charging phone.

LUTHER P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chad W. 
Évaluation :
5

The best location to rent a Uhaul truck in Wichita Falls.

walter D. 
Évaluation :
5

My experience in renting the U-Haul Van was different and more efficient then regular rental procedures I like the fact that you can use your phone to rent one and drop off without the extra paperwork. The next time I need to have a rental truck I will be contacting U-Haul for my moving adventures thank you so much for your help.

Teresa C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SIERRA W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robin P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Judy C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jerome C. 
Évaluation :
5

Alex was great!

John S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David O. 
Évaluation :
3

After reservation was made, called store about tow dolly and was told after truck is loaded to come back to pickup tow dolly . The tow dolly can be taken off truck and moved to side while loading truck and after that load up tow dolly on tuck . Simple as that . All in all everything went well. Do wish the headlights when put on high beams would show more light though .

Rodney H. 
Évaluation :
5

Keep up the great service. Give the representative a raise, he is worth it.

Owen B. 
Évaluation :
4

Great customer service even with the U-Haul computer system having issues. Very polite and helpful.

Peter C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe G. 
Évaluation :
3

Truck had not been washed. Nobody from staff wanted to do a walk around. I was not asked if I had any questions about the equipment or it's operation. Nine percent of the insect population of Texas had lost their lives on that windshield. When I asked to have the windshield cleaned or if they had a squeegee I could use, I was told "no" to both questions. Avoid this facility at all costs.

Robert G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LaJuana G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jim D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ARDEN F. 
Évaluation :
2

No. The woman working was polite. But she didn't know what she was doing or how to do it.

jody H. 
Évaluation :
2

Please ensure that cat hair or any other hair is removed from the vehicle prior to the next person's use. I am allergic to cats and using this vehicle made my allergies flare up.

Nathan B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dan M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edwin S. 
Évaluation :
5

Friendly and outgoing service and also great rates!

TIM T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jesus M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Connie M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kacey L. 
Évaluation :
3

Picking up the uhaul was not a hassle at all. Easy and simple. We would definitely recommend to anyone. Merci.

Debbie L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis T. 
Évaluation :
4

Your guy, his first name is Allen, stayed 2 EXTRA HOURS after close to get me my rental. He went WAY beyond the norm, and needs to be rewarded by your company. I want his boss & the regional management to be notified. Excellent job.

richard E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Le T. 
Évaluation :
5

Everyone at this location did an amazing job!!!! If you are going to rent a truck or trailer these are your people 100 % awesome customer service (:

SAVANAH C. 
Évaluation :
5

I was very satisfied with the service, the van I rented was perfect especially tbe side sliding door. I had to move myself and that made it much easier for me.thankyou!

SCOTT J. 
Évaluation :
3

I requested a different pick up location and was not informed until I got to that location that I had to go elsewhere. Then the first location told me the won't place. The second location finally pointed me in the direction of this place. This place was so narrow after I hooked up to the trailer I had to back it all the way out onto the street in oncoming lanes.

Robin S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

edward B. 
Évaluation :
5

The employees at this location are very courteous, helpful and professional.

Jackie K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOe S. 
Évaluation :
5

Pricing was odd. Wanted van for 24 hrs at 19,99 as advertised but was charged 79 $with a cheaper price per mile. Eventually got it all figured out. The girl behind the counter was super nice and professional.

Walter G. 
Évaluation :
5

Savannah was friendly and very helpful! I will definitely come back here if I need another vehicle!

Connie L. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clint D. 
Évaluation :
5

They were very helpful

Tammy W. 
Évaluation :
5

There is nothing that could be done to improve service here. In a time of urgent need, these folks provided great concern and compassionate service beyond expectation.

Marie S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clare H. 
Évaluation :
5

I rent cars all the time and this was a very long checkout process comparatively.

GENEVEIVE A. 
Évaluation :
5

We had a nice experience, the staff at this.location were very friendly.

OWEN B. 
Évaluation :
5

Make sure the trailers dont leak.

Christie W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRYAN B. 
Évaluation :
5

Paul and Savannah provided excellent service! Customer service is one thing I look for when doing business with an establishment and at Connect Packing and Shipping, customer service has proven to be one of their main concerns. I have and will continue to recommend them to individuals in need of services they provide.

DAN P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carolene C. 
Évaluation :
3

Paul was very nice and helpful...the location needs to be updated on GPS, it sent us in the opposite direction.

Elizabeth C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lupe P. 
Évaluation :
5

Very helpful people.

Michael L. 
Évaluation :
5

Staff was very helpful and pleasant to work with. I will use them again!

james P. 
Évaluation :
4

Staff were very helpful and patient. When bringing back the trailer they even backed it in for me because of the congestion on the street due to an event in the area.

Sandra S. 
Évaluation :
5

Have a conversion plug to go from round to flat plug.

Robert W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenny B. 
Évaluation :
5

Great service and location . Got my business from now on.

Robert G. 
Évaluation :
3

The gentleman who helped me was very friendly, professional, and courteous. It was a positive experience.

Cody T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHEN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael D. 
Évaluation :
5

Nothing, excellent customer service.

Charles M. 
Évaluation :
5

Great customer service the guy that works there even hook up the tralier for me and went the extral mile i will definitely be using the service agian !!

Rafael A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg J. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Logan B. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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