Customer Reviews for Dedicated Auto Enterprise
(U-Haul Neighborhood Dealer)

213 évaluations

7655 S Vincennes Ave   Chicago, IL 60620

(773) 994-8971

Heures d’ouverture

  • Mon-Sat: 8:30 am–6:30 pm
  • Dimanche : de 9 h a.m. 5 h p.m.

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(773) 994-8971

7655 S Vincennes Ave
Chicago, IL 60620

Services dans cet établissement :

Heures d’ouverture

  • Mon-Sat: 8:30 am–6:30 pm
  • Dimanche : de 9 h a.m. 5 h p.m.
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenya V. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lakeisha D. 
Évaluation :
3

Thank you to one of the guys who also walked us threw the drop off processes and also answered any questions we had. Thank you again

Jasmine C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stella O. 
Évaluation :
1

If a customer is picking up a truck when the facility is closed, then pictures of the cab and the inside of the truck should be added to the app as well. That way the customer will know to inspect the inside as well. That way if the pictures do not look like the inside of the truck that can be verified in the app. Adding pictures of the cab and the inside of the truck to the app can provide customers with a visual reference for what to expect and help them inspect the vehicle more thoroughly. This feature could potentially prevent misunderstandings or disputes regarding the condition of the truck when the customer picks it up. By having customers verify the condition through the app, U-Haul can ensure a smoother rental experience and minimize any issues related to discrepancies in the vehicle's condition. Implementing such a feature could also serve as a useful documentation tool for both U-Haul and the customers, providing a clear record of the vehicle's condition at the time of pickup. It may contribute to improved customer satisfaction and help streamline the resolution process in case of any disputes or concerns.

Vanessa K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marilyn J. 
Évaluation :
1

Check identification before giving keys and truck to anyone

TAHDIA C. 
Évaluation :
3

Real nice location everyone is ready to service you and welcome you

TALLIE W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Efrem R. 
Évaluation :
5

There's Nothing you can do to improve tge service at this location.The person who assisted me really help me .I was unable to self check in and get the key .He help me and I got the truck in time and made it in time .

Lola H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lakisha C. 
Évaluation :
5

Excellent customer service and very welcoming environment

TAKISHA H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shade A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyisha H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edgar C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Isreal P. 
Évaluation :
5

This is not my first time coming to this location employee's are very professional and helpful smaller location but big on accommodating service ❤️

aurora T. 
Évaluation :
5

Everything was great .

Coleman M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marcus L. 
Évaluation :
5

Keep up the good work.

fredrick S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Antoine K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jerome B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jefferson D. 
Évaluation :
5

Good customer service, friendly and very professional

Shannon H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dyna C. 
Évaluation :
5

The owner of this location. Was very professional and ontime. He handled our reservation in timely matter. The rental was very clean. He warmed up the vehicle for us. He offered us coffee and donuts. He waiting was very cleaned and warm. Customer service excellent !!!

Darnesia J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Makeeba L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gregorie R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roger W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kearthur A. 
Évaluation :
5

Awesome rental experience. I would definitely recommend others.

KENYATA C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

aurora T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kamyl B. 
Évaluation :
1

Wasn't really give instructions just here and go

MUHASSEN P. 
Évaluation :
3

Everything was ok

TALLIE W. 
Évaluation :
5

Professional people with clean, dependable equipment. An asset to Uhaul. I would highly recommend Dedicated Auto to anyone needing a truck or van.

clarence M. 
Évaluation :
4

my original pick location was changed and ended up driving 30 extra miles even though the agent told me that she was adding some miles to my plan because of the location change.

Luis O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ricky B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jerome B. 
Évaluation :
5

This location was very helpful and kind. Everything was explained clearly in detail. I would definitely use them again.

Julie S. 
Évaluation :
2

make sure in a safer location

bernard B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tiana T. 
Évaluation :
2

The Facility Was OK but They Didn't Open On Time. The Truck Didn't Have Gas In It and I Was Told That I Had To Fill The Tank Before I Made My Return. It Was Poorly Managed but The Truck Was In Good Condition

Kanisha S. 
Évaluation :
5

Work on your internal internet because I had trouble doing my mobile reservation & return.

ROSE M. 
Évaluation :
5

The manager of this location is very professional and helpful. I Will make this my permanent location to rent U Haul trucks.

John C. 
Évaluation :
2

Have better customer service

jamari C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kearthur A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lillie J. 
Évaluation :
5

Great customer service!

GEOFFREY H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darryl I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles H. 
Évaluation :
5

The guy who runs it has great customer service and he's patient

Pamela R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brad M. 
Évaluation :
4

The application process isn't that good. I had to keep closing the app just to upload my selfie and drivers license

Carl A. 
Évaluation :
5

Rien

florida W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAURA M. 
Évaluation :
1

The most horrible experience EVER, a moving nightmare. I booked in advance and still experienced a ton of setbacks…. I will never go the U-Haul again.

Wannetta B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tyrone B. 
Évaluation :
5

Great customer service ‼️

Kierra M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dindi B. 
Évaluation :
5

Very friendly and accommodating

KIANA B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert P. 
Évaluation :
5

Excellent service at this location.

Jermaine K. 
Évaluation :
4

Aucun

Boman B. 
Évaluation :
5

Kevin was a great customer rep very friendly and informative

Charisse H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Micaela S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CLAUDE H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anton H. 
Évaluation :
5

Nothing so far just keep doing what you are doing and thanks again for the service

Ervin C. 
Évaluation :
5

Everything was perfect. Wonderful service, wonderful personality, wonderful vehicle. Very accommodating, thank you. We will be back again and will recommend this location to others. Amazing.

regina E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark A. 
Évaluation :
5

A+++

clarence M. 
Évaluation :
5

Fantastic service with clean, dependable equipment.

clarence M. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela B. 
Évaluation :
3

One thing I wasn't satisfied with that the other inside was to small couldn't put all my things in there.

connie B. 
Évaluation :
5

Great host

Eric R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carolyn W. 
Évaluation :
5

Everything was great. A smooth transaction. It gave me peace of mind.

LORRAINE L. 
Évaluation :
5

Excellent customer service, friendly and accomadating.

Yolanda H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim M. 
Évaluation :
5

Another worryfree experience. EXCELLENT customer service and clean dependable equipment

clarence M. 
Évaluation :
5

Excellent service. I highly recommend.

clarence M. 
Évaluation :
5

The Clerk was very helpful and went above the call of duty by checking the vehicle to see if I had left an item there, of which I did and I went there and picked up immediately.

Patricia F. 
Évaluation :
5

AAA+

Kevin M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERNESTO G. 
Évaluation :
5

Customer service was great and very helpful and polite

ann G. 
Évaluation :
5

Everything was great, Kevin has great customer service skills, very friendly and understanding. I would refer anyone to this location.

Michelle H. 
Évaluation :
2

The customer service needs mayor important.

yvonne D. 
Évaluation :
5

The service was excellent

Janice S. 
Évaluation :
5

Great customer services

Davida W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debra M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elnora M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin M. 
Évaluation :
1

Don't take Xtra money off a person card without an explanation

John N. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TENIKA B. 
Évaluation :
5

Long hours will suffice

Martell G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marcus B. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

Retour
Haut de la page