Customer Reviews for Derry Rotary Auto Service
(U-Haul Neighborhood Dealer)

50 évaluations

133 E Broadway   Derry, NH 03038

(603) 505-4129

Heures

  • Mon–Fri
    7:30 am–5:30 pm
  • Samedi
    De 7 h 30 am à 1 pm
  • Dimanche
    Fermé

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(603) 505-4129

133 E Broadway
Derry, NH 03038

Services dans cet établissement :

Heures

  • Mon–Fri
    7:30 am–5:30 pm
  • Samedi
    De 7 h 30 am à 1 pm
  • Dimanche
    Fermé
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Very friendly and easy check on and out.

kelly A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Louie H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael C. 
Évaluation :
1

The truck was great. My problem lies within how negligent an employee of where I rented from can be. I rented the truck for 1 day put on 59 miles and was mistakenly charged for 9000 miles and the proceeded to be charged for the mistake. Now I have to wait 5 days during a big move to be able to use my credit card. All because of a careless mistake.

James M. 
Évaluation :
3

The gentleman who helped me was great

Dana D. 
Évaluation :
5

Everything was perfect, great staff, awesome vehicle!!!! Keep up the great work!!!!

John M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rafael R. 
Évaluation :
5

These folks were really nice and very helpful! 5 STARS!!!

Storm G. 
Évaluation :
3

Ordered Dolly and was charged for it but not delivered....

Gilberto M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John D. 
Évaluation :
5

Friendly, professional, simple and efficient! Merci.

ELLEN B. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS M. 
Évaluation :
5

Update the damage reports on pre inspection

Mike W. 
Évaluation :
3

I ordered a 19 foot truck with 6 blankets and a dolly. The day before picking up the truck I received a phone call stating that I was going to be using a cargo van instead. I was also told the dolly and blankets weren't in the van. I ordered these extras for a reason.

Rebecca S. 
Évaluation :
5

The truck was available on time, clean, fueled and ready to go. Excellent experience!! Will definitely be a returning customer

Tammi E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lorrene D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN Z. 
Évaluation :
4

It was too easy and convenient.

angel D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg G. 
Évaluation :
1

I was charged for 3 days because nobody checked the key drop off lockbox. I rented it for 5 hours, brought it back after 4 and a half. The place was locked with nobody in sight to give the key personally. Kind of messed up to get charged for 3 days. Why have a lockbox if you're going to charge people extra days.

Frederick T. 
Évaluation :
4

Wasn't too sure about driving it but it rides great and nice and clean

DARLENE D. 
Évaluation :
5

Nice easy location.

Michael F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donia S. 
Évaluation :
3

The person who processed my pickup made the process confusing by telling me the incorrect drop off location.

Olivia B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leo D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Perry H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAYMOND C. 
Évaluation :
4

Your checking process through the website sucks. Truck should have clearly marked fuel tank size and avg. gallons per mile. Others clean and rode great.

Dennis L. 
Évaluation :
1

The truck was stuck where it was park because of ice. The worker at the gas station was excellent. He towed it out with the company work truck. It took an hour in the dark and freezing cold to get the truck out so it could be used. In the winter the uhaul vehicles should have studs on the tires and have sand in them. I brought a bucket of sand for the move so that it did not happen while moving. I also avoided ice and snow altogether.

Crystal E. 
Évaluation :
5

Very friendly

CHRISTOPHER F. 
Évaluation :
4

The pickup process didn't follow the normal U-Haul process so I forgot to take pictures of the trailer before leaving. There was no significant damage before or after the rental so everything was fine but had there been damage I'm not sure how I would have proven it wasn't caused by me.

STEVEN W. 
Évaluation :
5

Very helpful and friendly.

PAUL F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BARBARA K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William F. 
Évaluation :
5

Great service, super friendly. Will definitely rent from here again as needed. Merci.

Carlos-Luis B. 
Évaluation :
5

Very friendly service, extremely clean and well-maintained vehicle. Check-in and check-out were both quick and easy. I will return here for my next rental.

Russell T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen C. 
Évaluation :
5

Great service and very helpful information fron the staff.

Steven S. 
Évaluation :
1

I rented this trailer for 24 hrs and I started getting calls hours before I was scheduled to drop off the trailer wondering where I was. Then I was over charged for a 2 day rental when it was only a 1 day rental.

Daniel O. 
Évaluation :
3

The truck had a broken exhaust and was unpleasant to drive due to the unbearable noise

Waldo Q. 
Évaluation :
5

We were very pleased with this location, top-notch service and very professional. All the employees were awesome!

JOHN F. 
Évaluation :
5

I thought the person I dealt with on my confirmation at UHaul was extremely unprofessional. She called me expletive names when she thought she hung up the phone and I was still on the phone. Serious lack of compassion for a customers stress of moving and thought it was a joke when explaining the terrible lack of communication of their behalf.

Krista B. 
Évaluation :
5

This location was new to uhaul. The person who helped us was kind and courteous. Will definitely use them again

DAVID M. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

Retour
Haut de la page