Customer Reviews for Docteur Du Pare Brise
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

272 évaluations

1444a Cure Labelle   Blainville, QC J7C2P2
(Celeron)

(450) 420-2622

Heures

  • Lun - ven : 8h am à 5h pm
  • Sam - dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel J. 
Évaluation :
1

So bad experience this time. We could not pick up the truck via the application 24/7. We have to wait until the opening of the business hour to get the truck. We had no lift, no blankets as I reserved. Dr. du Pare-Brise charge us more fees thna it was suposed. I would like a call back ASAP from Uhaul at 514-898-9134.

Philip L. 
Évaluation :
5

Dirty inside trailer # 1708

ALAIN P. 
Évaluation :
3

The guy from docteur du pare-brise, where I picked up the truck, made me wait for 20minutes... He told me he had to help his customers before me... And I was the first one in line. You should tell your local partner to act with U-haul's customer as he would with his own customer. I will never order a truck from him again, never

BENOIT CARL C. 
Évaluation :
1

Make sure the equipment is working. I spent more than 2 hours waiting, until we decided to fix the problem on our own. It wasn't still working, but at least we were able to leave. What a waste of time and money!

Phylip S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD P. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EMILIE D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDRE S. 
Évaluation :
4

Econoline not cleaned at all snow not removed from winsheeld and strangely They don't even have a brush to give to cutomer to do it himself This is a basic customer service

adel H. 
Évaluation :
3

Système informatique pour location par le mobile excuse-moi mais bordélique et très très compliqué nous avons du communiquer avec le service à la clientèle car rien ne fonctionnait une perte de temps de plus de 1 heure Dernière fois que j'utilise via le mobile

Louis D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sebastien P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN H. 
Évaluation :
5

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MARTIN D. 
Évaluation :
3

Information en français svp

GUY L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MAURICE N. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mélodie S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NATHALIE A. 
Évaluation :
5

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Julien Tranchant J. 
Évaluation :
5

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BACHIR A. 
Évaluation :
5

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GESTION A. 
Évaluation :
3

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Corinne L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BENOIT D. 
Évaluation :
5

Rapide efficace

IVAN B. 
Évaluation :
5

Rien

ANTOINE K. 
Évaluation :
5

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Francis A. 
Évaluation :
2

was very dusty , need to clean all my items after de ride.

Alexandre L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

IAN L. 
Évaluation :
5

Le service est excellent

PIERRE C. 
Évaluation :
3

improve the internet sit for renting the truck. Too long and not user friendly. alow more time to the reservation when we are late

steve F. 
Évaluation :
5

Ce véhicule était ancien! Plus de 100000 miles et gaz consommé TERRIBLEMENT (50 $ pour 150 km)

GRAHAM S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julien D. 
Évaluation :
1

J'ai été chargé 10$ de plus sans raison et cela quand je suis allé ramasser le trailer, en plus de l'avoir rapporter 4 heures à l'avance sur une réservation de 12 heures. Et j'ai dû écouter le propriétaire se plaindre qu'il ne pouvait pas relouer le trailer car je le rapportait après sa fermeture et qu'il était fermer tout le week-end... choisissez au moins des détaillants qui sont ouvert les fin de semaine, cet idiot a des heures raccourcit et se plaint et ne respecte pas les entetnte que les clients prennent en utilisant le site web pour faire une réservation. Je vais aussi me plaindre à la protection du consommateurs et à ma carte de crédit... cet homme se permet de chargé 10$ de plus sans même aviser le client, ceci est du vol.

Philippe D. 
Évaluation :
5

**pneu gauche dégonflé (remarqué après quelques heure d'utilisation)

FRANCIS B. 
Évaluation :
5

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ST-LOUIS S. 
Évaluation :
5

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Sonia B. 
Évaluation :
5

Je loue toujours à cet établissement et il y a toujours le véhicule requis. De plus, les employés sont très poli et gentil.

Martin L. 
Évaluation :
5

Il y avais pas de diable ni de courroie pour location.

PARE G. 
Évaluation :
3

J ai demander à st Jérôme et j ai du aller ceuillir à blainville tout ça pour me charger plus en km.. donc la prochaine fois je vais aller ailleur car il y avait 3 place dans mon secteur et vous avez transférer plus loin .

NATHALIE D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NATHALIE R. 
Évaluation :
5

Merci à toute l'équipe!

BERNARD C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michel R. 
Évaluation :
5

Accueil et service extrêmement courtois et professionnel !! 5*

SYLVAIN C. 
Évaluation :
5

Excellent customer service. The staff is amazing and made our experience more enjoyable and user friendly.

ESPOIR D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jonathan B. 
Évaluation :
5

Super service à la clientèle!!!

Charles A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stéphane B. 
Évaluation :
3

Everything is in english on the web site. It was difficult for me to complete the online pick up.

Sylvain G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SEBASTIEN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MANUEL B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SERGE C. 
Évaluation :
5

Rien a redire, tout était parfait, merci

nancy M. 
Évaluation :
3

Le camion était d'une saleté exécrable. Sac de vidanges , gants de nitrile , mouchoirs , papiers de bonbons, monnaie, partout dans l'habitacle. Quand je l'ai mentionné on m'a dit que c'était impossible même si j'ai des photos à l'appui. Je ne ferai plus jamais affaire avec cet établissement

Mathieu L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mindie C. 
Évaluation :
3

Excellent service from the merchant . Storge space in truck was extremely dirty , I broomed the floor & disinfected before moving . There were three shovels of dirt on the floor. Second ordred a trolley , was confirmed that there would be one , merchant told be they never have the accesories ; should have been told at the begining.

Marc B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Philippe B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jean D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

claude M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Catherine C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BENOIT C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chantal B. 
Évaluation :
4

We had a terrible experience and NOT because of the location, they were actually really helpful and generous with their time. It's UHaul itself that is completely and absolutely the worst company I have ever dealt with. Even if you make your reservation months ahead, the day of your move you are not sure to have a truck! We had to drive 30 km both ways, in heavy traffic, to go get our truck, all that before a long distance move, so it added hours to our drive. Everything was complicated. Everything was stressful. The UHaul guys were NOT helpful, they were rude and could not care less. I was very happy however that the clerk at the location was nice and helpful. They even told us that it's always complicated with UHaul and that they were not surprised we had trouble with them. The movers that we hired through UHaul were LATE, they were inexperienced. I will NEVER make business with UHaul again, and I tell everyone and their neighbour to NOT use UHaul.

Melodie B. 
Évaluation :
4

2 expériences avec U-HAUL et les deux ont été horribles. 1. aucun service à la clientèle, nous sommes laissés à nous même. nous n'avions même pas d'adresse de retour pour le camion 2. le 28 mars la semaine passée. puisque le U-HAUL où j'allais chercher mon camion fermait, on m'a demandé de ramener un équipement, avec un rabais de 50$. celui-ci nous a compliqué la tâche puisqu'il faisait froid. ça a été long, mais nous avons réussi. le camion et le trailer à ramener n'étaient pas prêts lorsque nous sommes arrivés, ils étaient gelés et sous la neige. le système U-HAUL ayant planté, la dame n'a pas été capable de nous donner notre contrat électronique. elle l'a écrit à la main. je reçois un 14 pieds alors que j'avais commandé un 10 pieds. le 2 mars, j'appelle U-HAUL directement pour avoir mon rabais que je n'avais pas eu encore. elle me fait mon contrat électronique et me dit: je vous fait votre rabais. ok pas de problème je ramène tout l'équipement. 1 semaine plus tard, je rappelle U-HAUL (je n'ai pas mon rabais encore) et j'attends 20 minutes. on m'obstine que le rabais a été appliqué des le début alors que ce n'est pas le cas selon ce qu'on m'avait dit la semaine passée. on me donne un contrat électronique (rempli le 2 mars). ils ne se communiquent pas. elle ne savaient même pas qui avait écrit dans mon dossier la semaine dernière alors que c'était dans leur propre système.

stefanie L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARIO D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christian C. 
Évaluation :
5

I'm very unhappy about my overall rental experience. However the one good thing about picking up a truck at this location was the young lady behind the counter. I don't know her name, but she is in her mid twenties, slim, long straight black hair oval face. french speaking; minor English. She is amazing. She should receive the highest level of recognition u-haul can offer. Give her a promotion and giver her a raise. During the horrific day I had to get to this truck, she was amazingly helpful, polite, courteous and client focused.

Randy J. 
Évaluation :
4

Easy to deal with / Facile et fonctionnel.

Philippe D. 
Évaluation :
4

Réservation par internet ne fonctionne pas , je ne suis pas sastifait.

DONALD B. 
Évaluation :
5

Le site Internet était inaccessible ce matin. Cependant, je préfère communiquer directement avec la succursale de location car l'information relativement aux véhicules disponibles est beaucoup plus précises que ce que le site Internet de U-Haul indique. Cette façon de communiquer directement avec la succursale de location permet d'avoir le véhicule recherché.

martin L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cheri M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Guy S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PIERRE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sylvain L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nathalie R. 
Évaluation :
5

Personne ne m'a expliqué que j'avais qq chose à remplir et que je devais prendre des photos lors du retour. Lorsqu un ami me l'a dit, je me suis dépêchée à retourner là bas pour le faire mais c'est vraiment frustrant quand on est fatiguée après un déménagement... De plus, je craignais qu'on me charge des frais supplémentaires puisque ça faisait plus de 2h que j'étais allé porter la remorque...

Marie-josee L. 
Évaluation :
5

À répondu à mes besoins merci Bon Service et courtois

SIMON D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANNE-MARIE L. 
Évaluation :
5

TOUT ÉTAIT IMPECCABLE MERCI.

Sylvain B. 
Évaluation :
2

Air bête ! Pas moyen davoir des renseignements. Pas dacceuil

ALEXANDRE R. 
Évaluation :
1

La fille au comptoir se fiche totalement du client et elle est super arrogante. Elle ne veut pas aider du tout. De plus, j'avais réservé un 15 pieds en ligne et ils avaient seulement un 10. Ça fait 2 fois que des problèmes similaires m'arrivent, je n'irai plus jamais chez Uhaul.

maxime M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SEBASTIAN I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Guy G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pierre-Paul P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tamazight M. 
Évaluation :
5

Votre site de réservation par internet.

Richard D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jean-Sébastien M. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

oren H. 
Évaluation :
3

July 1st in Quebec is national moving day, everyone wants a truck. Still, this location was close with 4 trucks sitting in the lot!

Jocelyn R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric B. 
Évaluation :
1

the price says before taking care of vehicle, is not the same after.

Abdelilah B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stacey B. 
Évaluation :
5

Les prix sont trop élevé.

ANDRE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brunet N. 
Évaluation :
4

Le lieu était fermé

Daniel R. 
Évaluation :
5

Nous l'avons juste remis les clés dans la boites c'était parfait de pouvoir le ramener à l'heure qu'on le veux.

Guy P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Miguel A. 
Évaluation :
5

Viviane a donné un excellent service. Elle est très professionnelle avec un beau sourire et elle porte attention aux besoins des clients. Je vai continuer de faire affaire avec U Haul a cet endroit. :)

Yvon L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Felix L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sébastien C. 
Évaluation :
4

Donner 2 ou 3 choix de localisation pour aller chercher le U-Haul. Dire que nous avons besoin d'un cadenas pour le barrer.

Brigitte C. 
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