Customer Reviews for E T Rentals and Sales
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

162 évaluations

231 E Kingsbury St   Seguin, TX 78155

(830) 379-4753

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 6h pm
  • Sam : 9h am à 5h pm
  • Dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 5/30/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
4

The location itself was fine. Closet one to us and the owner was great. However, the air conditioning in the truck did not work. It was blowing hot air. We didn't notice till we were already hours away and had the truck full of furniture. (It was cooler in the morning.) Through out the day it got up to 95 degrees outside and we sat in hours of traffic on the freeway. It was ridiculously hot and uncomfortable. We did call uhaul customer service and reported it and they suggested we bring the truck to a local mechanic but once again, we were hours away from the house and had a truck full of furniture. Stopping at a mechanic shop for hours was not a option for us. We were hoping for a discount at least for our horrible experience, but the customer service rep did not offer one. We are very disappointed.

Brian S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie B. 
Évaluation :
4

Returning the equipment thru the online process needs improvement- nothing against ET rentals- it's uhaul process

Randy R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

danny S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Crystal D. 
Évaluation :
3

I should get a small refund for the unprofessional customer service

Chriscelda R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marcela A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

erasmo D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Isidro R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laura Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cory B. 
Évaluation :
5

The truck was great and the people were friendly and helpful.

Sara P. 
Évaluation :
5

Again doughnuts

Eric B. 
Évaluation :
5

I have chosen this location several times because of the friendly and professional staff.

Paul L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nathan F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FERAS S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HENRY F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AARON W. 
Évaluation :
5

They were closed on Sunday when I returned but was easy drop off by returning key in the drop box.

Fifi C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHERRY J. 
Évaluation :
5

Kind, helpful, and informative

JEREMY G. 
Évaluation :
1

be there when someone rents a uhaul. very unprofessional and apparently this isnt the first time a customer has been stood up.

CODY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN R. 
Évaluation :
5

Great service and smooth checkout.

David M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danny V. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JESSE F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWARD O. 
Évaluation :
5

Great job..

JOY A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terance Gordon A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACKY E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

IRENE M. 
Évaluation :
1

Get your people on the same page so that the instructions from the pick up site match what happens at the shop off. The pick up site told me I'd be refunded my deposit immediately upon return and the drop off site thought that was funny and did not give me a refund but claimed the check is in the mail. Laughing at upset customers instead of trying to offer any help did not improve on the experience either.

Colby K. 
Évaluation :
5

Received great customer service

ROSLYN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENNIS E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARMEN AGUILAR D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

veronica H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

IGNACIO S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN D. 
Évaluation :
5

Honestly there is nothing that needed to be improved in my opinion

Jacob B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KYLE P. 
Évaluation :
5

This place is very professionally operated. I was well cared for. No problems. Exactly how you want them to be!

JOHN V. 
Évaluation :
5

Great people all the way around People in Seguin we're very helpful & ladies in Liberty are top notch. Great service. Will definitely recommend

ELIZABETH E. 
Évaluation :
5

nothing

JOSEPH M. 
Évaluation :
5

TX. Satisfied with the service and attention to customer, I'll be back!

WALTER R. 
Évaluation :
5

Great customer service and assistance!

Michael C. 
Évaluation :
5

Very hospitable and efficient

TRUMAN T. 
Évaluation :
5

Great experience all the way around and the gentleman who owns/runs the place was extremely helpful & knowledgeable

DEREK JAMES G. 
Évaluation :
3

Make sure that strap levers on car tow dolly are in good working vondition

MICHAEL P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brennen K. 
Évaluation :
5

Staff was friendly and very helpful. Convenient and fast service. Equipment was well maintained.

RUBEN R. 
Évaluation :
5

The smoothest rental!!! thank you so much!!

REBECCA P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK D. 
Évaluation :
5

Great service from E T Rentals and Sales

GABRIEL M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONY JOHNNIE C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Payton D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick S. 
Évaluation :
3

More parking.

Jared L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRUCE C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerry T. 
Évaluation :
5

Excellent customer service. Thank you

JUDITH T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENNIS MICHAEL B. 
Évaluation :
5

The staff was courteous and helpful with the pick-up and return of the trailer.

KENNETH B. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful. Young man helping me hook up has a great attitude. Office team was nice and helpful.

DAN C. 
Évaluation :
5

Went out of their way to help me find an auto transport when they didn't have one available, when it turned out their wasn't one available locally they had one for us the next day. They were all very helpful and I would definitely recommend them.

RICHARD P. 
Évaluation :
5

Michael Gomez was very helpful and made the process very easy. Great experience!

GAIL Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christina M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MALCOLM E. 
Évaluation :
5

Mike the service was great. Very attentive what I needed the trailer for. Excellent service à la clientèle 

JOSE V. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HORTENCIA I. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph S. 
Évaluation :
4

Being as how my drop off location was incorrect on my paperwork the gentlemen at ET rentals in Seguin Texas helped me through the process of completing the drop off with a few phone calls and was very nice

Renee Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dana S. 
Évaluation :
5

Went above and beyond to help us. A very kind and caring person.

ARTHUR W. 
Évaluation :
5

convenient and efficient, good service

DONALD B. 
Évaluation :
3

Trailer was in a “acceptable” condition as viewed from outside. The inside of the trailer quite dirty and required dry and wet cleaning. The trailer also has multiple electrical issues. After leaving the lot I went straight home as I would be using the trailer for a few hours. When I was finally ready to load up the trailer lights were not working. Went back to the lot for a swap or fix. The owner was helpful and swapped the harness on the trailer. This worked and I left. About 10 minutes down the road my lights went out again. Checked all my fusses and I had a piped one. Replaced and continued. About an hour later when I stopped for gas I noticed again then went off. Another fuse had popped. Replaced and went down the road. With in 10 minutes another fuse had popped. Poorly maintained trailer. Not a fun experience.

ERNESTO O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert P. 
Évaluation :
1

I was over charged, the guy hooked up my tiw dolly with my vehicle on it in a very unsafe manner. My car almost came unhooked.

LORELEI B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

claudia D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jacquelyn B. 
Évaluation :
5

Words wouldn't justify how amazing & thankful I am for the owner&manager at this location. My sincere thank you a million times over go out to them.

Jacq D. 
Évaluation :
5

I've rented from this location before and have always received a warm welcome and good service, no complaints from me.

Eric N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicudemos R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danielle M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH P. 
Évaluation :
5

Gentleman was very helpful and I was very satisfied thank you

Linda R. 
Évaluation :
5

The floor indicated it had been "abused." This had nothing to do with ET Rentals. He was a professional from start to finish.

Varden V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALFREDO O. 
Évaluation :
5

nothing

Dewey H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACQUELYN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john J. 
Évaluation :
5

Everything went well

Josue C. 
Évaluation :
5

Needed to be washed, trailer was oily

Cory T. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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