Customer Reviews for East Side Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

69 évaluations

1460 E Court St   Marion, NC 28752

(828) 527-0083

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 3h pm
  • Sam : 9h am à 12h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Marion, NC 28752

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  • Sam : 9h am à 12h pm
  • Dim : fermé
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Nothing . . . Very clean facility and professional service! Will definitely use East Side Storage for all future needs.

DAN B. 
Évaluation :
3

Uhaul's mobile app for picking up your rental is ABSOLUTELY TERRIBLE!!! I spent 45 minutes on the phone trying to get the vehicle I had rented for an early pickup. Customer Service group never could get me taken care of! Finally when the onsite manager arrived at their normal opening time he was friendly and very helpful. He had me on the road in less than 10 minutes. The manager told me that this happens all the time to people trying to do early pickup but Uhaul corporate does nothing to correct the problem. I would recommend him anytime during normal business hours but Uhaul's after hours pickup program is TRASH!

Jeff P. 
Évaluation :
5

I just cant say enough great things about this place. The staff is super friendly and always very helpful..... I think this is my 20th eleven time renting from them. I love being able to support local business like this, they are top notch and I always recommend them to everyone I know. Always 1st class ! I wish they had t-shirts so I could be a walking billboard for them.

MATTHEW P. 
Évaluation :
5

Love 24 he turn in is possible!!!

THOMAS T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAWERENCE C. 
Évaluation :
5

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JOSEPH B. 
Évaluation :
5

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Margaret B. 
Évaluation :
5

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Randy B. 
Évaluation :
5

Great people to Work with

Buddy D. 
Évaluation :
5

Ryan was great. Thanks!

Tom M. 
Évaluation :
5

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Forest C. 
Évaluation :
5

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HOMER W. 
Évaluation :
5

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LATASHA T. 
Évaluation :
5

Super friendly customer service!

Blaine H. 
Évaluation :
5

My experience was very good. The trailer was ready and it was a quick check out.

EMILEE D. 
Évaluation :
5

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Allen C. 
Évaluation :
5

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Frank T. 
Évaluation :
3

Honestly the experience was overall pretty good however the prices are a little bit on the expensive side.

Hollie B. 
Évaluation :
1

I didn't use this truck. It had a blown tire that I didn't notice until it was after I Picked it up

Johnny B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HAROLD S. 
Évaluation :
5

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Dianne B. 
Évaluation :
5

Always great service , David and Ryan always give A+ service !

MATTHEW P. 
Évaluation :
5

Very nice and helpful gentlemen.

NANCY V. 
Évaluation :
3

If it is a 247 mobile pickup/drop off, the location should have a wifi signal

Helen P. 
Évaluation :
5

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Alanda W. 
Évaluation :
5

Great service !

RANDY C. 
Évaluation :
5

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JACKSON F. 
Évaluation :
5

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Shelly O. 
Évaluation :
5

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William W. 
Évaluation :
5

Everything was great.

PRESSLEYL T. 
Évaluation :
5

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Srini M. 
Évaluation :
5

Always great customer service !

JACKSON F. 
Évaluation :
5

if everyone treated people like this place of buisness does no would ever complain

MICHAEL T. 
Évaluation :
5

As always Ryan and David make your experience great. I've lost count on how many times I have used East Side Storage.......but I do know this " they have me covered"

MATTHEW P. 
Évaluation :
5

This location is fantastic! Great inventory and they do what they say. Timely check in and easy drop and go after hours. Probably the best location in the Foothills.

MARK K. 
Évaluation :
5

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JONATHAN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL S. 
Évaluation :
5

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DENNIS B. 
Évaluation :
5

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ryan H. 
Évaluation :
3

The operators of this location were on vacation. It is a 24 hour location. Left the rental truck per instructions.

David R. 
Évaluation :
5

Such a great experience dropping the uhaul off. I was expecting it to me difficult but the online process and taking pictures of the vehicle and location was easy through the guided online process. Such a great experience. I once long ago (2013) rented a uhaul from a different location and as always I take a pic of the odometer before and after I finish and they added 40 miles to it. My husband had just died and I did not have it in me to even go talk to the shady uhaul vendor. During this process there was no way anything can be altered. I felt safe and comfortable with the process in this experience. Great job for both locations pickup and drop off. Thank you so much. Because of this great experience I will recommend both locations to anyone who needs a moving van.

Jasmin C. 
Évaluation :
5

Na

Mike G. 
Évaluation :
5

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JOSHUA C. 
Évaluation :
5

Keep doing what you're doing! This is a GREAT place to rent a truck!!

Heather P. 
Évaluation :
5

Top quality service....friendly, professional, good value. David made sure the trailer was properly hitched to my truck and safe. I highly recommend this U-haul facility.

benjamin T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Homer W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHERRY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHAWJUAN F. 
Évaluation :
5

Another amazing experience with East Side Storage, I believe I have took advantage of all their services and rented every option on their lot. Always a great experience. I rented a storage unit and also bought a storage building from them. I will absolutely recommend them to anyone I know. Time to rent another Uhaul !

MATTHEW P. 
Évaluation :
1

Be honest about the costs charges and not lie when asked about the daily fees. I specifically asked if the safe care charge was a one time fee and was told that it was. I was charged twice for it. When making the reservation over the phone I specifically said I would be returning the truck at 5:00 PM on Thursday and specifically said it again when I was picking up the truck and asked for clarification. I was told that all the fees were covered through Thursday, 5:00 PM. Then when I turned the truck in on Thursday, 5:00 PM I was charged an additional day rate of 40 $and safe care rate of 14 $. That's an additional 54 $that I was charged wrongly and now I can't get anyone to answer the phone to rectify the mistake. POOR CUSTOMER SERVICE!

JEFFERY P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RANDOLPH N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heather B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fred M. 
Évaluation :
4

Miles allotted were not adequate. The cup holders will not hold a Yeti. A Ford design however if it seems like some sort of insert could be provided.

Terry P. 
Évaluation :
5

I absolutely love this place, this is my 3rd time renting from Ryan and David and they are awesome. We would recommend them to anyone. While I was there I was able to look at their Graceland buildings and they gave me an awesome deal on one to store all my extra stuff in.

Matthew P. 
Évaluation :
5

Nothing. Staff were awesome

James W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Drior E. 
Évaluation :
5

Great selection and customer service! Will definitely rent there again.

Leslie B. 
Évaluation :
5

Ryan and David made my experience very easy, very nice clean place to do business. They will always be my only stop in town when I need to rent a U Haul !

Matthew P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH B. 
Évaluation :
1

Give me my money back that I was charged for going over and the man over there over charged me and broke my iPhone X very unhappy

Warren W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sheila B. 
Évaluation :
5

everything about my experience was pleasant!

Fredrick D. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES S. 
Évaluation :
5

Everything was perfect at East Side Storage,Ryan and David are both really friendly and very helpful. This was my first time renting a landscape trailer from them, but I will definitely be back and I will absolutely recommend them to all my friends and family !

Matthew P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Trish F. 
Évaluation :
5

Staff care about your needs, are positive, and work hard. Will use again !!!

Bryan G. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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