Customer Reviews for Eastside Mail N Biz
(U-Haul Neighborhood Dealer)

261 évaluations

2550 E Palmdale Bl   Palmdale, CA 93550

(661) 349-4615

Heures

  • Lundi
    8:30 am–5:30 pm
  • Tue–Fri
    De 8 h am à 5 h 30 pm
  • Samedi
    De 8 h 30 am à 4 pm
  • Dimanche
    De 9 h am à 1 h pm

Services dans cet établissement :

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2550 E Palmdale Bl
Palmdale, CA 93550

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  • Dimanche
    De 9 h am à 1 h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures
  • habla español

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

leticia M. 
Évaluation :
5

They are the best

Marta P. 
Évaluation :
5

Excellent personal assistance and professional communication with the status of the rental. I will do business with them again.

Richard B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janel M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dean B. 
Évaluation :
5

Excellent Services . Definitely use them again !

MICHAEL J. 
Évaluation :
5

The staff GREAT , went beyond and above, very understanding

ZABETH S. 
Évaluation :
4

En el momento de la entrega que alguna otra persona para recibir de regreso lo rentado puede que tengan a otro cliente agarrando la información para la renta de un camion y la recepcion del retorno del rentado se demora y hasta que entregas las llaves hasta ahi cuenta el tiempo de renta y aunque lo entregues a tiempo y hay alguien dando la información te agregan costo como si no ubieras llegado a t iempo

Juan C. 
Évaluation :
5

Wonderful service, clean vehicle and all round affordable. 10 out of 10 would recommend this branch to anyone in need of moving

Nicholi P. 
Évaluation :
5

Great customer service, great equipment

OSCAR M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael N. 
Évaluation :
2

Had a reservation for a 8" truck but was not available at the time of pick up

Tony R. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Jose R. 
Évaluation :
5

Todo excelente

Fortino C. 
Évaluation :
3

The service was excellent

Alexander G. 
Évaluation :
5

In and out very professional Great customer service will definitely bring my business here again

Miguel R. 
Évaluation :
5

The only issue I had with uhaul was they changed the time without notifying me. It went from 6 am to 10 am

Jennifer F. 
Évaluation :
5

Le meilleur

Marta P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melvin C. 
Évaluation :
5

Nice good customer service friendly

ARMEN A. 
Évaluation :
5

Everything was great

OSCAR M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

OSCAR M. 
Évaluation :
5

Nothing, the woman (who's name escapes me) provided excellent customer service. Merci.

FRANK R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pedro A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Queen T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicole A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cesar M. 
Évaluation :
5

They are very professional. And very helpful.

Edward B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sucarti J. 
Évaluation :
5

The best and cute service all over LA county 🥰

Karen M. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

elizabeth P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kiara M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Israel M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Valerie G. 
Évaluation :
4

Truck was clean but when you turned on the A/c it smelled like smoke. When driving made a loud noise.

Steven H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brenda P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith S. 
Évaluation :
5

The lady that runs the rental place, Myra is amazing. A one lady band and gets a perfect score for always have rental available when I reserve it and no waiting. Its the best run U-haul I have ever rented from and do a lot of renting.

fred W. 
Évaluation :
5

Again very professional

Lejon T. 
Évaluation :
5

I highly recommend this place . They are very professional and friendly. Thank you Mail N Biz

Marta P. 
Évaluation :
5

very nice person

Alejandro O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Garrett K. 
Évaluation :
4

Good job.

FERNANDO M. 
Évaluation :
5

The young lady there represents you all very well

Larry J. 
Évaluation :
4

So when i picked up the van it had trash in the back and the windshield was dirty with dried bugs, empty windshield washer and the fuel gauge was not correct. After driving 3 miles the fuel in the van went down 1/8 of a tank which is insane. Customer service was helpfull and very attentive.

Luis Q. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela D. 
Évaluation :
5

Between mileage and gas prices needs to be better . We put extra gas but not compensated for it so that's a loss for most . Not fair . The extra gas comes because your gas needle doesn't move when you put gas in it shows less. And I followed the instructions.

Sonya H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Francisco G. 
Évaluation :
5

Love it

Leonardo G. 
Évaluation :
5

Everything was great

Wakeisha H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Desire J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raul E. 
Évaluation :
5

Loved the service as well as the young lady running the place

Melvin S. 
Évaluation :
3

The location was somehow changed to this location even though we selected Lancaster and for some reason when I called the location was changed to a Texas location which was odd and then changed to Palmdale. Eastside Mail N Bitz didn't have what we ordered there; the tow hitch was ordered when I submitted my order online and when we got there, we had to re purchase it again, and the tow hitch wasn't in the best condition either, overall I was happy to get a trailer to haul stuff to different state.

Esther R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Desire J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael W. 
Évaluation :
5

Nice friendly kind courteous representative

BASEM M. 
Évaluation :
5

I loved the fact that I was able to call to check the truck in after hours. The system was set up to know everyone doesn't have a smartphone. YEA!

Alma E. 
Évaluation :
2

I had to get a jump on the truck no lights were left on i only went to3 location and used less then 5 miles

Nastasha S. 
Évaluation :
5

It was a very easy experience. Everything went smoothly. Thanks for the quality service

Michael M. 
Évaluation :
1

1st time she rented a trailer. She messed up the paperwork and that cost me $223. She removed my drop off location and couldn't figure out how to put it back on. So she told me I can take the trailer to any location I wanted to. When I when I took it to the closest location to me I was charged $223. She did not know how to load the trailer on my hitch. She couldn't figure out the Jack and wouldn't let me use it so I had to lift the trailer by hand and put it on my hitch.. I should have stuck with authorized dealers or not made the rental

Tony W. 
Évaluation :
5

Myra was great. Very attentive and helpful! I will go back again. ~Ibrahim

Ibrahim D. 
Évaluation :
1

Make sure your vehicles have license plates before you try to rent them out.

Don E. 
Évaluation :
5

The clerk at that location was very sweet nice and very helpful

Rena G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelly W. 
Évaluation :
2

They overcharged me on the miles even when I had proof that the mileage was less than I was charged

Hector P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ATTILA U. 
Évaluation :
5

The trailer we rented smelled like marijuana. Also, we were originally supposed to pick the trailer up at the 1810 W. Avenue J location in Lancaster. When we got there the guy told my husband he didn't have a trailer for us and that I hadn't paid but only left a card on file. We were not able to get a trailer until 2 pm on the day we reserved it making us late packing when we were supposed to be out of the house early the next morning. The customer service rep I spoke to also said that she changed the pick up date and time, for what reason I don't know. I asked not to be charged for the day we picked up and was told the only thing that could be done was to credit me $50, which is less than the days rental, or add an extra day onto the rental, which we did not need. She was not helpful at all. We only had the trailer from 2 pm on 7/7 to 9:30 on 7/11 so not even a full 4 days.

Raymond W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ariana H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John C. 
Évaluation :
5

Very friendly those who gave me the traila and also very friendly when I delivered it recommended 💯 %

Manuel J. 
Évaluation :
5

The young lady was very pleasant great customer service

Jodi J. 
Évaluation :
5

el servicio al cliente es exelente ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Giovani G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Walid G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GeorgeWesley T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony R. 
Évaluation :
5

My whole experience was very quick and convenient. Would recommend to other customers.

Tyrone B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

OLIVIA A. 
Évaluation :
5

The young lady that helped me was super helpful.

THOMAS C. 
Évaluation :
5

The lady working there was exceptional. Very helpful, patient & professional. Please let her know we appreciated her.

Robert B. 
Évaluation :
4

Hi this is Rubik I just forgot my wallet in the car with money and driver license everything and the truck number is DC 2307 it's I 15 feet truck number please keep that I getting getting the store tomorrow I have a video from the car after return which is already in the car

ROOBIK S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry H. 
Évaluation :
5

Always friendly customer service. Trailers are always ready.

FUMIE V. 
Évaluation :
5

The people we rented from were super nice and helpful, the truck was in excellent condition! All in all a great experience!

cathy L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew F. 
Évaluation :
5

This Palmdale location, Eastside Mail n Biz is excellent, always great customer service, easy to pick up and drop off.

Malcolm H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KATIE LEANN Q. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Manuel J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brenda P. 
Évaluation :
5

Thank you ladies accommodating me in short notice

steven S. 
Évaluation :
5

Great service always

Bobby P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clark B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Antonio J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clark B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Earl F. 
Évaluation :
3

Inspection There was a slight scratch on thr drivers side bumper and as if she knew it was there the girl walked right up to it and said "that wasn't there before" $109 . Even after insurance? SET UP Something, because that was so obviously known it was I sane .No I would warn people not refer them

Dianne D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael M. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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