Customer Reviews for Effingers Equipment LLC
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

339 évaluations

800 N Main St   Viroqua, WI 54665

(608) 637-8233

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 5h30 pm
  • Sam : 8h am à 12h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

I couldn't get the website to acknowledge my location when I returned the trailer, which is a website fault, not Effingers. Thanks for making the return easy!

Keith K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dennis F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacob L. 
Évaluation :
5

Keep doing what you are doing! Great service!

Randy E. 
Évaluation :
5

The service at Effingers is always great.

Ben B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryan M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HONG M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harlyn S. 
Évaluation :
3

Very knowledgeable staff and helpful

Darrell P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allen P. 
Évaluation :
4

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Tanya B. 
Évaluation :
5

Mark was very helpful.

William S. 
Évaluation :
5

Mark Effinger is very friendly and nice to work with.

cyndy H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robin O. 
Évaluation :
3

wanted a 10 footer was told the cargo van would hold a queen matress & box spring did not had to make 2 trips other than that ride was awesomw

Diane C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robin B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris B. 
Évaluation :
5

This guy was great! He even backed the trailer into the parking spot for me!

Bruce R. 
Évaluation :
5

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GORDON P. 
Évaluation :
5

Extremely helpful and attentive to our needs!

THOMAS J. 
Évaluation :
4

The woman, Donna was extremely helpful. She sympathized with us & apologized for there being no blankets. I can tell that if it would have been her company, this would have never happened.

RUTH S. 
Évaluation :
3

Truck had to be swept out before we left

Sarah C. 
Évaluation :
5

provide a monkey assistant next time.

Ben D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tammy D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ethan W. 
Évaluation :
5

Nothing, the attendant was the nicest guy you could have to represent your company!!!

JIM S. 
Évaluation :
5

I rented a truck! I could not adjust the seat up or down and I could adjust the steering wheel at all, this made for an uncomfortable ride.

William B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KACIE O. 
Évaluation :
5

Very helpful!

Isabel B. 
Évaluation :
5

I was hauling a perishable product and had no as in zero margin for any errors. Everything had to be 100percent reliable. Timing was crucial for every aspect of my operation. Mr Effinger understood my situation completely. He recommended using his local based truck which I agreed to because it was a guaranteed availability with no last minute excuses for my having a truck. It was bigger than I needed but the overriding concern was its availability. His decision was spot on .I was hauling frozen grassfed beef valued at 8000$ to a group of friends whose diets depend on my beef. All the stars lined up for a successful project which uhaul was an integral part of. I will be doing a similar trip this time next year. My total rental costs were higher than I planned for due to the larger truck and gas mileage but the outcome was worth it....win win win for all involved.prior preparation prevents poor performance the five most important p's have guided my life for 79 years and I highly recommend that you use this mantra in every aspect of uhaul operations and management. Thank you John Hosemann Rising Sun wisconsin

John H. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Russell W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aaron S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian Z. 
Évaluation :
4

Move was for La Crosse to destination to the east. The online request does not take into account the 30 extra miles needed to drive to get to La Crosse from this location so I was charged for going over the mileage....not a good company policy....system/company should take this into account. Service in Viroqua was friendly and great.

Tom G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roger B. 
Évaluation :
4

Mark was very helpful when checking in my rental. Really good guy. However, his location seemed slammed on Saturday morning and he was the only one working on the UHaul rentals. So, I waited 45min to check in my drop off. Simply understaffed for volume of customers on a Saturday morning.

MATTHEW B. 
Évaluation :
3

It's Viroqua WI. What was I expecting? They have a lunch hour, I didn't know. I showed up during that time so I had to wait. The guy was late but friendly took care of things just fine but it's Viroqua time. I think Andy Taylor dropped by to pick up his chain saw. Lol.

Doug W. 
Évaluation :
5

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B R. 
Évaluation :
5

Mark was super helpful and friendly. This was my first time renting from uhaul and my first time using a hitch, so he was patient and thorough.

Angela B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Evan F. 
Évaluation :
5

No problem with Effingers at all. This is for Uhaul corporate During rental took out safe tow....when installing the trailer onto the truck in the rain Uhaul sent me a text message saying I declined safe tow..this wasn't the case 36 minutes on hold to only talk to a representative whom decided eating potato were more important than answering my question. This is very unprofessional of Uhaul customer rep.

Tom H. 
Évaluation :
5

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Dean C. 
Évaluation :
5

Nothing really! My trailer I picked up pulled so good behind my truck and I went through some tough weather!

maggie C. 
Évaluation :
5

Staff was extremely helpful, and Friendly. Also, the person who helped me find the trailer at this location is Mike Premo from this location . I appreciate all he did to get me the help I needed Tri-State Auto Center (507) 895-9225 Tristateautoctr@outlook.com Tristateautoctr.com 270 Strupp Ave Suite A La Crescent, MN 55947

Hassan M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jordan C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin M. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful. He had the rental truck warmed up and ready to go! It was greatly appreciated especially on a cold day! :)

Lacey V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony B. 
Évaluation :
3

You are too expensive. Budget Truck Rental was 1/2 the cost of a Uhaul. If we weren't in a pinch, we wouldn't have used Uhaul at all.

Jalon F. 
Évaluation :
4

I'm glad I chose contactless pickup because I could see customers coming and going from the shop not wearing masks.

Cori S. 
Évaluation :
5

Great service thank you 😊!!

Debbie C. 
Évaluation :
4

See above regarding the haul reservation and truck/car transporter availability

Jessica V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICIA D. 
Évaluation :
3

It was a necessary means to an ends.

Edward F. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ian W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ginger E. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BENJAMIN A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JIM D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tina K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith M. 
Évaluation :
5

Rented many U-hauls. This location had the best service.

ROSS W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jannette S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sam G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathleen K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEAH C. 
Évaluation :
5

He quickly backed the trailer up, when I asked

EDWIN R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

priscilla M. 
Évaluation :
5

Make every Uhaul location as friendly and willing to help as Effingers. The owner was beyond friendly and helpful and I can't imagine another location being nearly as good. I would recommend them to everyone I know ever needing a Uhaul.

Kristopher H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BARBRA R. 
Évaluation :
5

Very nice people! My second time renting there and was a pleasure to do business with the Effinger's.

Brad M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bao A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFF D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory F. 
Évaluation :
3

The location and people there were great to work with. It rained the night after I loaded the trailer and it leaked all over my furniture.. I didn't file a complaint as i knew like most companies these days you would drag things out and i would spend a lot of time and effort to get the shaft. Your failure to replay to this will only reaffirm what i am saying.

Brent G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Calvin C. 
Évaluation :
3

Have the size of truck that we reserved weeks ahead of time.

Christopher V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALLEN A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tanner R. 
Évaluation :
4

Because of a shortage of one-way trucks this weekend U-Haul had to change my reservation to more than an hour away. It would have meant a very late start on pickup day. The manager in Fort Atkinson was very helpful changing our reservation to 24/7. We were able to pick up the truck on the way down instead of the next morning. I really appreciated his help.

Benjamin K. 
Évaluation :
5

Perfect

Scott F. 
Évaluation :
1

I returned trailer early on Sunday afternoon when store was closed. Return did not require after hours service as it was not due until Monday morning. A service fee was added without any conversation or warning to me. Three phone calls were not returned when I requested an explanation.

Cornelius B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHAWNA E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Berclee K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEBORAH A D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randall K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amanda R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

REMINGTON R. 
Évaluation :
5

I am a home remodeling contractor I've been doing this for about 20 years before that I worked 14 years retail. These surveys that ask the customer what you can do to make their experience better would Be for you to become a customer and judge for yourself. If I had a bad experience I would tell you about it. But I didn't. I had a very good experience and the man who was representing you that waited on me did an excellent job. The vehicle was nice and clean ran well and I am very satisfied today with my U-Haul experience. Sincerely Peter Brown

Peter B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALD S. 
Évaluation :
5

Always a pleasure to rent from Effinger's

MICHAEL K. 
Évaluation :
5

S.O.

Mohamed H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Becky D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa H. 
Évaluation :
5

The only glitch came when I returned the truck to Viroqua. I had gotten a text that said I was to return the truck to Sparta but that is 25 miles away. Viroqua is 6 miles away. And the owner of Effingers was out sick so I had to leave the key in the lock box. The number I had to call for an after hours drop off was not in service. So I ended up making 4 phone calls to let UHaul know where and when I left the truck. Drop off info needs to be clearer. Merci.

cindy H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dawn E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adam A. 
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