Customer Reviews for Express Mobil Mart
(U-Haul Neighborhood Dealer)

52 évaluations

519 Broadway   Monticello, NY 12701

(845) 794-0200

Heures d’ouverture

  • Mon-Sun: 10 am–6 pm

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH M 
Évaluation :
5

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ANDREZEJ W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vincent G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HERIBERTO C 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alberto l 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JORGE R 
Évaluation :
2

Read the fine lines, they will not reimburse you if you put more gas than you’re supposed to and they’re too expensive per mile.

lisa a 
Évaluation :
1

First i got there and had to wait a half hour while the computer was slow. The truck had only 1/4 tank. It wasnt very clean. After my job, me and my employee swept the truck. They charged me a cleaning fee which is robbery. It was already not cleaned and then we cleaned and and get charged.

Andrew H 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald R 
Évaluation :
3

The truck was dirty, not swept out, smelled like body odor. It was not well maintained -- I used it for a local errand and would have hesitated using it for any distance or length of time. It felt unsafe to drive. The pickup service at the location was slow, but the truck was really problematic.

Lana B 
Évaluation :
5

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Mounir J 
Évaluation :
3

Clean the vehicle

Shemika W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NICOLE A 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glenn P 
Évaluation :
2

The vehicle was filthy. The owner of the Express Mobil Mart had the nerve to ask me if i returned it clean. Are you kidding me? It took a half hour just to pick it up even after i reserved it online. Never again Uhaul.

Patrick O 
Évaluation :
5

The company is the best

ruperto T 
Évaluation :
5

Food services

Juan S 
Évaluation :
5

The van needs a lot of maintenance and cleaning. It was very dirty inside the cab and the tires are nearly bald, which made it difficult to handle.

Josephine M 
Évaluation :
5

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Terryl S 
Évaluation :
1

Update your system. When a customer wants to pickup their rental ask for the invoice number and give them a receipt and tell them they will be chafed with the card on file they used to reserve the vehicle once their trip is complete. This location charged my card again because they could not pull up my reservation. I will be calling Uhual corporate on Tuesday for more information to see if a refund from their extra charge is warranted.

AUTUMN P 
Évaluation :
4

One problem i had is that the drivers side rear view doesnt adjust properly. Otherwise no problems.

Wendy S 
Évaluation :
3

It was not marked clearly - it was just a convenience store.

Paul H 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashley C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charity C 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jimmary P 
Évaluation :
2

Was charged twice for 1 rental

Gordon T 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven J 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BARBARA H 
Évaluation :
3

Share the drop off box code in the app. List where the pick up and drop off box is located on the premises.

Bonnie V 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen B 
Évaluation :
5

Customer service was excellent everything was well done.

Clayton H 
Évaluation :
5

Excellent service and great customer support

LARRY B 
Évaluation :
2

Truck was horrible inside. They definitely do not clean at all. Smelled like something died in there and truck was filthy with ashes and dirt

Edward G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

INGER G 
Évaluation :
1

I think you guys need to communicate with the places you have renting your trucks and check up on them periodically because you guys are definitely not on the same page. The truck I got literally had a roach in it and was dirty, clearly not cleaned in a while with cobwebs in it and built up dirt everywhere. I'm not blaming your company it was clearly the Mobil's fault for not maintaining their trucks and having a terrible attitude, but sadly it does directly influence my decision on renting another truck through uhaul.

Meli H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

stephen b 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles W 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacob S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yisroel K 
Évaluation :
3

Giving right information when we got the truck it was 1/4 tank of gas when we took it back we put the gas back to a little over 1/4 tank when I got the receipt I was charge $20. For gas WHY they waited till we left then then fill out information and debit my account and put what ever they want I don't think that is the way business is allowed in AMERICA!!!. I believe this will be the last time I use u hall .

JENNIFER j 
Évaluation :
5

Nice

Juan S 
Évaluation :
4

Was first told to drop off in calicoon then eldred when I got there 50 minutes round trip was told that location was not accepting trailers. Then was told Monticello....

Jay B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roger C 
Évaluation :
1

The retailer manager would not talk to me, as a professional woman . I'm a woman from a diverse background and having my brother speak to them to get some respect was awful. This location is in a town with many diverse people. Someone should know how to speak to people with respect. We have pictures of how the truck was given to us with equipment not working well.

RENEE W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONY W 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shuqing Z 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlton D 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JENNIFER j 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrea A 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gretchen R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John N 
Évaluation :
5

A+++++

PETRE V 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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