Customer Reviews for Express Packaging Service
(U-Haul Neighborhood Dealer)

1 507 évaluations

509 N Vermilion   Danville, IL 61832
(Williams St)

(217) 442-1850

Heures d’ouverture

  • Mon-Fri: 8:30 am–5 pm
  • Samedi : de 8 h a.m. à 12 h p.m.
  • Dimanche : de 9 h a.m. 12 h p.m.
Heures d'ouverture spéciales
  • 1/19/2025: Fermé
  • 1/26/2025: Fermé
  • 1/31/2025: 8h00 am à 3h00 pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(217) 442-1850

509 N Vermilion
Danville, IL 61832
(Williams St)

Services dans cet établissement :

Heures d’ouverture

  • Mon-Fri: 8:30 am–5 pm
  • Samedi : de 8 h a.m. à 12 h p.m.
  • Dimanche : de 9 h a.m. 12 h p.m.
Heures d'ouverture spéciales
  • 1/19/2025: Fermé
  • 1/26/2025: Fermé
  • 1/31/2025: 8h00 am à 3h00 pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD J 
Évaluation :
5

Very good to work U-Haul

MOHAMED N 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONY N 
Évaluation :
5

This is an very efficient and friendly U-haul location. The staff is knowledgeable and family oriented. I will only use this location when a moving truck is needed.

MARILEE J 
Évaluation :
5

Very nice customer service.

MARK H 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES S 
Évaluation :
4

Nice equipment and good customer service. I would highly recommend a winch and a spare tire on the auto transport.

TIMOTHY A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUANITA L 
Évaluation :
5

Great experience, people are always friendly and very professional.

STEPHEN H 
Évaluation :
5

Excellent customer service!!!!

JENADE L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MAZEE M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEITH P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID T 
Évaluation :
5

Nothing, staff was polite and helpful.

Brenda D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES S 
Évaluation :
5

Always go above and beyond. Very accommodating.

GERALD K 
Évaluation :
5

Always great service and friendly.

JACK W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHARON J 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEON S 
Évaluation :
4

Staff helpful; no problems w/unit.

ROY M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Renee M 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BONNIE G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEON S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan V 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SABRINA K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NICOLE P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BERLIER A 
Évaluation :
1

Lady who owns it has a very "I'm better than you" attitude

MEGAN H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ARMYNDA G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDREW P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAULINE A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RANDALL O 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mohamed N 
Évaluation :
5

Keep up the good work. Very convenient and easy to rent. Will probably avail your service nextime. Merci

BENRUSHER D 
Évaluation :
5

Very kind and courteous and met all my expectations

JUAN G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHEN B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GERALD K 
Évaluation :
5

Everything was the way I expected great and easy service thank you have a great holiday

James H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KRIS M 
Évaluation :
5

Have ramps or lifts also on the smaller trucks

JERRY R 
Évaluation :
3

Cruise control PLEASE!!!!

THEODOR G 
Évaluation :
5

We have used this drop off location several times and never had a bad experience with them. They are very helpful when asking questions and kept us informed while the truck was being checked in . Very nice right down to the driver that parked the vehicle for the next customer. Great overall customer service which is hard to get these days in many places. Super pleased with service and would most definitely utilize UHAUL again if we need it. Thank you all.

Vicki L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MADISYN W 
Évaluation :
4

The location where I picked up my rental provided good customer service. My rental was ready when I arrived and the employees took care of me promptly. Overall, U-Haul needs better logistics so I don't have to travel so far out of my way to pick up my rental.

JAMES M 
Évaluation :
4

Very convenient

Nazar M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARESHIA C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George S 
Évaluation :
5

Great customer service love this place!!!

JOHN C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SANTEPHEAP Y 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rickesha p 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chastity L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deborah F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael V 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES J 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JANAY L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rashad k 
Évaluation :
5

These people were very knowledgeable, respectful, and courteous.

TOM M 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela M 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dominick L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT J 
Évaluation :
5

No issues, all went weĺl. Entire staff was friendly and provided excellent service.

John H 
Évaluation :
5

Great place

Terry L 
Évaluation :
5

Friendly and very helpful staff. Will make use of U haul any time. Will recommend it to everyone. Merci

Surita M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerry V 
Évaluation :
5

This location has the friendliest and helpful people around. I don't see how you could improved on their customer service and knowledge. They are simply the best!!

Terry L 
Évaluation :
5

Nothing, everything was as it should be

STEPHEN O 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William L 
Évaluation :
5

I had a good experience. The only difficulties I had were scanning my driver's license with my phone, which the staff was able to do, and the truck length I requested wasn't in but they provided a different size for the same cost.

Nathan L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alyson F 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

herb s 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John C 
Évaluation :
5

I was totally satisfied with my rental and service.They gave me

Deborah C 
Évaluation :
5

The service was very professional and I would recommend them to anyone.

ROBERT C 
Évaluation :
3

The renting a truck when the store is closed is hard. We had to wait 30 mins into our rental for it to finally accept it.

Kyle K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHEN O 
Évaluation :
5

The staff was friendly and knowledgeable. Moving can be stressful, but they made it so much easier for me!

Jamie P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paige G 
Évaluation :
4

Keep up the good work

Stephen S 
Évaluation :
5

This is the only place I go for a haul, very friendly and fast service

JAMES S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Judy T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRISTEN R 
Évaluation :
1

The guy checking my equipment was extremely rude. If this was my only experience with Uhaul I would never use them again.

Phil G 
Évaluation :
5

No complaints at all! Smooth all the way.

Steve F 
Évaluation :
5

Excellent manager, a kind people-person. All communications were immediate, concise and answered all questions I had, from initial sign up until termination of space. Fortement recommandé!

Michael H 
Évaluation :
5

Very well maintained equipment and offices

Thomas A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Teresa J 
Évaluation :
4

Dropped off the trailer before business hours. Everything worked out well

ROBERT R 
Évaluation :
5

Allen-was awesome he got us in and out with a smile.

Melinda P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg K 
Évaluation :
5

Very helpful, will use again.

Stephen P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Airat B 
Évaluation :
3

Very friendly and helpful

Laura S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN G 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard M 
Évaluation :
1

Very rude , no customer service whatsoever. Moved in town and ending up paying $100 for one day rental and I replaced all gas used . I should've kept my gas money and used it a lot more miles for $100 . Then called to ask why I was charged $100 the lady was so rude . I've never heard of someone paying $100 for a one day in town move . I will absolutely never use a uhaul . The worst experience. So much for "$19,99 rental" hell I was even fine with $50 but $100 is ridiculous. Didn't use any of their equipment (dolly/boxes) . Just keep in mind they are clearly money hungry . Just don't expect a dollar back even if you keep it clean and replace the gas

Jennalynne W 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

Retour
Haut de la page