Customer Reviews for Family Pantry
(U-Haul Neighborhood Dealer)

725 évaluations

21190 Commercial Dr   Mundelein, IL 60060

(847) 388-0415

Heures

  • Mon–Fri
    De 9 h am à 7 h pm
  • Samedi
    De 9 h am à 6 h pm
  • Dimanche
    De 9 h 30 am à 4 pm

Services dans cet établissement :

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Mundelein, IL 60060

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melvin G. 
Évaluation :
4

The charges per miles are TOO high. Combined with the 79c/mile made this a rather expensive rent. On another hand the service of the gentleman who runs the location could not have been better

Dmitry K. 
Évaluation :
2

Good customer service.

rahman A. 
Évaluation :
5

Really nice and very helpful.

Ron J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alex V. 
Évaluation :
5

Excellent service and such convenient hours of operations. Couldn't have gone more smooth. Will definitely be back in the future if I need a truck.

shannon S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

francisco G. 
Évaluation :
5

Very easy

jack K. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHAICHARAN D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jasbir J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maureen O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alex V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alex V. 
Évaluation :
5

I'm not sure what you need to do to improve -- everthing was first rate with the rental of the truck, per se. I did the online check-out and return. Ah. The one thing you could do better is I followed the link but the directions were not accurate, but I figured it out. That was more than a tad frustrating. You need to have your programmers follow the directions exactly as shown, and you can't get there from here, so to speak. The truck, however, was clean and operated as it was supposed to. The move (not your fault) took a little longer fhan planned, but all went well. Merci.

Thomas H. 
Évaluation :
4

The truck we rented had very bad steering and needs to be repairs, windows and cab and exterior dirty. Cargo area and ramp in good shape and clean.

Michael G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hasnain B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelly K. 
Évaluation :
5

I have used this location numerous times. The owner is friendly. The ease of the location is great. I would highly recommend

Elizabeth L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alex V. 
Évaluation :
5

I had no problems at all. Thank you!

Julia T. 
Évaluation :
5

Friendly service and open on Sundays!

Christopher H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacek D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alex V. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

william W. 
Évaluation :
5

Don't change anything.

Darren D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Olivia B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim F. 
Évaluation :
3

Need more space between trucks

raul S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dwayne L. 
Évaluation :
5

very professional, pleasant experience

Robert F. 
Évaluation :
3

The steering wheel is very crooked when driving straight and the truck wandered all over the highway, it needs front end work and is not in a good state of repair.

John M. 
Évaluation :
5

very easy and simple to rent and great service!

MIKE H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAMELA M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

carlos L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bill C. 
Évaluation :
4

Should have gotten a larger truck.

James N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RHONDA J. 
Évaluation :
5

Excellent service! He help hook up the trailer hitch!

Alfred S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jane E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elaine G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert L. 
Évaluation :
5

Gentlemen that was attending the store was very helpful. Will recommend

Nereyda S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mario F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

emil Z. 
Évaluation :
5

I dropped the uhaul off after hours in the drop box.

Drew J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim F. 
Évaluation :
3

The truck had 3/4 tank of gas

joe G. 
Évaluation :
5

Check in details, ie confirming DL number and alternate contact info should be verified BEFORE arriving to the lot to pick up the truck. I arrived at *;00 for my scheduled pick up , but spent over 20 minutes verifying details before I was allowed to drive away. TIME WASTED.

Todd M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nin A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

darren D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sergiy S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James S. 
Évaluation :
4

expensive mileage charge

Romuald Z. 
Évaluation :
5

Quick and easy both at check-In and return. Much appreciated.

GREGG E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROMUALD Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Guillermo G. 
Évaluation :
5

This location is excellent. the gentleman who checked me in was knowledgeable, helpful, and courteous.

John F. 
Évaluation :
5

Family Pantry in Mundelein, IL Location is fantastic. Professional, accommodating, always willing to help. I would highly recommend it to friends and family.

JOANNA J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WAYNE C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAURENCE V. 
Évaluation :
5

Very professional, accommodating with the entire leasing process and friendly. I would recommend to family and friends.

JOANNA J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT D. 
Évaluation :
5

Everything was great

KEVIN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GEORGE M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heather M. 
Évaluation :
5

Vic was really helpful and customer oriented. Thanks Vic.

RENNAN D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONY A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lauren S. 
Évaluation :
5

Dealing with Vic was awesome. Outstanding customer service

RENNAN D. 
Évaluation :
5

They did a great job.

KEVIN G. 
Évaluation :
5

The process was very easy, and the gentleman behind the counter where the truck was picked up very friendly. A great experience.

James B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAITH A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALD M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SUSAN S. 
Évaluation :
5

Everything was great and went very smooth I will definitely recommend this location.

TIMOTHY F. 
Évaluation :
5

We used them several times and have never been disappointed!

Steluta G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samantha P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryan W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SRI VENKATESWARA A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amanda B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANNAMARIE B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

IAN S. 
Évaluation :
5

Thanks

GUSTAVO S. 
Évaluation :
3

Truck was in good working order but had a odd smell in cab. Checkout process was a fiasco as I booked online 24hour truck share style reservation. Turns out this location was not that type, so I lost 40 minutes time dealing with customer service before i finally got keys. Even a small sign in front of building would have been nice to indicate liquor store clerk has keys for trucks would have saved me hassle.

Ken K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LUIS S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KYLE S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DWAYNE L. 
Évaluation :
5

Exceptional service!!! Friendly and helpful, plus the vehicle was available as promised and in great condition! Highly recommend this location!

BARBARA C. 
Évaluation :
5

Great experience. Staff was excellent at Family Pantry was great both checking in and out. Truck was great - clean and easy to drive. Would absolutely rent from the location again.

JAYNE K. 
Évaluation :
5

Fast rental with early check in procedure. Will rent there again.

John W. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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