Customer Reviews for Family Pantry
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

641 évaluations

21190 Commercial Dr   Mundelein, IL 60060

(847) 388-0415

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 7h pm
  • Sam : 9h am à 6h pm
  • Dim : 9h30 am à 4h pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(847) 388-0415

21190 Commercial Dr
Mundelein, IL 60060

Services dans cet établissement :

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 7h pm
  • Sam : 9h am à 6h pm
  • Dim : 9h30 am à 4h pm
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

We used them several times and have never been disappointed!

Steluta G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samantha P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryan W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SRI VENKATESWARA A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amanda B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANNAMARIE B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

IAN S. 
Évaluation :
5

Thanks

GUSTAVO S. 
Évaluation :
3

Truck was in good working order but had a odd smell in cab. Checkout process was a fiasco as I booked online 24hour truck share style reservation. Turns out this location was not that type, so I lost 40 minutes time dealing with customer service before i finally got keys. Even a small sign in front of building would have been nice to indicate liquor store clerk has keys for trucks would have saved me hassle.

Ken K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LUIS S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KYLE S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DWAYNE L. 
Évaluation :
5

Exceptional service!!! Friendly and helpful, plus the vehicle was available as promised and in great condition! Highly recommend this location!

BARBARA C. 
Évaluation :
5

Great experience. Staff was excellent at Family Pantry was great both checking in and out. Truck was great - clean and easy to drive. Would absolutely rent from the location again.

JAYNE K. 
Évaluation :
5

Fast rental with early check in procedure. Will rent there again.

John W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DILIP P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CRESENCIO S. 
Évaluation :
5

Great help when I couldn't pick up the truck online!

DEAN R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE R. 
Évaluation :
4

The only issue with the equipment or the rental process itself was that the van was not available at 7 AM on the day of rental for self-check out as communicated. There was a glitch where the system hadn't been set correctly, but after a call to the main customer service number and a 15 minute wait, the representative was able to reset the system and walked me through the self-checkout. Otherwise, everything worked well.

WILLIAM Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GEORGE A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAHUL S. 
Évaluation :
3

The drop off location was conveniently located but parking was very limited for the larger size truck. I would have liked to have gotten some kind of drop off receipt at that time as well.

Cheryl T. 
Évaluation :
2

POOR CUSTOMER SERVICE! I WILL NEVER GO THERE AGAIN!!!!!

BRENDA R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Philip C. 
Évaluation :
5

Always a great experience. The owner is very, very nice and makes sure everything is in order before and after the rental.

DAVID B. 
Évaluation :
5

The attention at Family Pantry was excellent

ROBERT K. 
Évaluation :
5

Thanks

JEROME B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marie A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL R. 
Évaluation :
5

This is the best and only place to rent U-Haul from. The owner is great, the trucks are easy to pick up and return anytime. I send all my family and friends there.

Brian P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VADIM S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FREDERICK S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bradley H. 
Évaluation :
5

Outstanding service, always clean trucks, franchise owner is wonderful!!

STEVEN P. 
Évaluation :
4

Initiallly a mistake was made on my contract and I was charged almost double what I should have been. I contacted the rental location who understood immediately and swiftly corrected the contract, and refunded the difference. Great reaction to an unpleasant surprise.

Gregory K. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOMENICA P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROSINA M. 
Évaluation :
5

I always choose this location, the owner is so cool and easy to deal with. Always recommend.

CHANDRA SEKHAR T. 
Évaluation :
4

Uhaul system / connection was very slow Saturday morning, I waited 30 minutes. The price is very acceptable, will use again in the future!

ROMUALD Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIMOTHY P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHERYL D. 
Évaluation :
5

Really good customer becperience. Thanks for your support

RICHARD R. 
Évaluation :
3

Dirty truck and not the best value. Got the job done for 1/2 day

JOHN F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERRANCE M. 
Évaluation :
5

U should provide free dolly and 5 blankets

TERRENCE H. 
Évaluation :
5

All uhaul locations should have the fill up the tank policy when returning the vehicle, as this location has implemented.

JANEK K. 
Évaluation :
5

Everything went well. Rick was great to do business with. This is my 2nd time renting from this place and definitely will do it again!

CRESENCIO S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEITH S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREG A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARSHALL L. 
Évaluation :
1

I am still getting charged even though I completed my rental.

NOEMI G. 
Évaluation :
5

This is the ONLY location I would rent from. It's convenient, the proprietor is friendly and professional. The trucks are ready and clean for pick-up. Je les recommande chaudement.

BRIAN P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEVIN T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eugene F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David C. 
Évaluation :
4

Truck was clean inside. However, there were issues with driver and passenger doors not shutting properly (required hard slam to close fully). Truck had multiple scratches/scuffs/dings not indicated on initial rental damage report. Rental agent was good, which is why I gave the overall an above average rating. Only used 6 furniture pads, but got charged for 12. Not a huge deal, but disappointing.

TED K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAGGA G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARC H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KIRILL N. 
Évaluation :
5

Another solid Uhaul experience

KEVIN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DERRICK L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JANEK K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

YEVGEN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin P. 
Évaluation :
5

Nice guy, great truck, fair price.

Patrick D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAFAL O. 
Évaluation :
5

Service is always great at this location.

KENNETH W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrei B. 
Évaluation :
5

Rick was courteous and very helpful. There were enough trucks available to rent at such a short notice. Will definitely use this place again to rent a truck in the future!

CRESENCIO S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PIOTR B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES G. 
Évaluation :
5

Excellent service. Vehicle was clean and your representative answered all my questions very informative!

JEAN T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSHUA B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christina F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VINCE J. 
Évaluation :
4

Very simple, just had to find the place and then it went smoothly.

STEVEN S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose N. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amie W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JANET I. 
Évaluation :
5

Super friendly and helpful, thankful for such an easy service

Todd R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian T. 
Évaluation :
5

Designate spots for returns so you know exactly where to park during 24 hour return

JASON M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DILEEPKUMAR REDD P. 
Évaluation :
2

It is really awkward going to a liquor and tobacco store to pick up a u-haul.

Gene G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT F. 
Évaluation :
5

The whole experience went exceptionally smooth. I would use this location again. Thanks

ANDRYA P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFREY H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicholas N. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LESZEK F. 
Évaluation :
5

This location is open on Sunday. That is helpful.

Bartosz S. 
Évaluation :
5

Location is fine. Vic is good. But had a very bad experience with rental. Truck door did not close down. unsafe to drive

Anil D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cynthia K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rita M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly T. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Icône de camion de déménagement
    Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Icône de remorque
    Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

Retour
Haut de la page