Customer Reviews for Fast Gas & Propane
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

1008 évaluations

13700 Catalina St   San Leandro, CA 94577

(510) 962-5961

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 6h am à 6h pm
  • Sam - dim : 6h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
1

Why do they charge me for damage? I'm not the one who damage your truck.

Jojit L. 
Évaluation :
5

This is a crowded location, but just go on in a find a spot to park at.

Antoine D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JASON T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathy O. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jitenji R. 
Évaluation :
5

Offer a discounted fill up. Charging 9 $a gallon is highway robbery

JOSHUA J. 
Évaluation :
5

The vehicle's windshield wipers needed replaced, when the window got dirty from driving, the wipers were unable to properly clean the window.

Michael D. 
Évaluation :
5

These guys are great, friendly and have a nice set up. Glad I found them. Best I've dealt with.

ANDREW S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALAN M. 
Évaluation :
3

Had to wait more than half of hour to return the vehicle.

YONG F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VICTOR Z. 
Évaluation :
5

Was surprised we went over 8 miles but only changed 3,54

KATHRYN V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM L. 
Évaluation :
5

The man that helped me was great!

Tony S. 
Évaluation :
5

Keep up the great work.

Alan M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ZEESHAN Y. 
Évaluation :
3

I think needs to clean the trucks and don't let people smoke inside

Abiel A. 
Évaluation :
2

He tried, but was only to help partially. I had to pay for extra miles.

RICHARD P. 
Évaluation :
5

This U haul location did a fantastic job at everything. The van was ready, clean and available for pick up. Je les recommande chaudement.

Thomas G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff A. 
Évaluation :
5

Pick up and drop off went smoothly. I was impressed by the scope of services. I would definitely use U-Haul again!

AMANDA L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tam N. 
Évaluation :
3

Guy started to help me them gave the kid that works there the key and had him finish. had to wait for them to check the truck after thinking i was doing contactless. they heped other people too not what i expected

Monica C. 
Évaluation :
5

Thanks good service

MARIA M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebekah A. 
Évaluation :
5

Everyone on the call center and in person was helpful and friendly! It all went so smooth for us . Guess this move was meant to be.

Princessmarymagd G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erhli S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alan M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emily Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIGUEL B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JED H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTINA P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICKY K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph B. 
Évaluation :
3

none.

Veronica C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert M. 
Évaluation :
5

The crew has to hit the ground running! All Team members were professional, courteous, friendly ! I also felt like they were concerned safety/ well being! Job well done! Respectfully, Catherine Poston 6507167382

Catherine P. 
Évaluation :
5

The Service was excellent. No complaints. First time at this location and I was very satisfied. Highly Recommended 5 Stars*****

Chandra L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Miles M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TOBY H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TORY C. 
Évaluation :
5

They weee very helpful for a last minute request. Unlike the Hayward Jackson street location, which we had a reservation but vehicle was not ready until 3pm when we requested a 8:30 pickup.

Susan L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cong D. 
Évaluation :
1

Rude staff. Charged for things that I did not add.

LISA N. 
Évaluation :
3

I have rented trucks/vans from this location. I understand they are busy with other aspects of their store with gas/ food and the U-Haul merchandise. This last van was not maintained the sliding door would not open, one of the brake lights wasn't working. My initial complaint is the unauthorized charge for fuel. I replaced the gas back to the mark. And the agent told me it was my problem for not checking the fuel. I don't agree you don't get an accurate level of fuel until the truck settles I drove the van 12 mile. Your own website says 20mpg for that van. The agent handling my complaint was rude and unreasonable! I will not rent from this store and will inform others the same. It isn't about the money! It's about being charged a fee without looking at the facts!

ROBERT BOBBY C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jun L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jim D. 
Évaluation :
5

All good, keep it up

Danny S. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

ALEXANDRIA M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joel S. 
Évaluation :
1

First of all clean the U-Haul when they are returned. The U-Haul was not in good working condition would not go over 30 miles per hour seem like the transmission was slipping the side mirror did not have a screw so it kept popping out where we could not see the person on the side of us. PS the person that helped us was very nice. Please please do maintenance on your trucks it's a lawsuit waiting to happen or someone to be killed.

Hope B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jinan L. 
Évaluation :
5

Great Customer Service. Nice people. CLEAN vehicle. Easy pick up and drop off. Wouldn't go anywhere else to rent a Uhaul.

Aura S. 
Évaluation :
5

EMPLOYEES DID A GREAT JOB HELPING ME WITH TRAILER AND GETTING CORRECT BALL ON TRUCK. WHEN DROPPING OFF EMPLOYEE ASKED IF I NEEDED HELP PLACING TRAILER WHERE NEEDED AND I WAS GOOD BUT THIS LOCATION HAS ABOVE AVERAGE CUSTOMER SERVICE. OUTSTANDING. WOULD DRIVE TO THIS LOCATION JUST FOR THE GREAT EMP[LOYEES. THANK YOU

GENE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alan M. 
Évaluation :
4

It was good. Staff at counter was helpful and easygoing. It's a busy little gas station store inside but they had 3 workers to help so it wasn't a hassle & plenty of vehicles available but I only needed a van. Diesel trucks came for gas on a side but spacious lot allowed for the flow to be seamless. No problems. I will rent again here for sure if the need arises. Thanks, guys!

Camille G. 
Évaluation :
5

Great uhaul location and gas Truck semi truck diesel convenience store propane location, Friendly people Highly recommended

KENAN K. 
Évaluation :
5

It was a great experience very efficient I like how your store has everything including the rentals I would definitely use you again

Ernesto A. 
Évaluation :
3

Clean the vehicles. The van I was given smelled like feces.

Jon Nathan E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barbara C. 
Évaluation :
1

The truck I rented was dirty with mud all over it and they doubled build my credit card

Corbby J. 
Évaluation :
4

Rien

Jermaine W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE S. 
Évaluation :
5

OFFER CUSTOMERS SIGNING UP FOR ADD-0N TOOLS NECESSARY FOR MOVING I.E. DOL;LY

ANTONIO C. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luz M. 
Évaluation :
3

They always said that my reservation was changed even if I didn't get noticed about it and unfortunately you don't have much to choose from.

HECTOR D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

YONGLEI Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Baikuntha K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rodney J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LARESA J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DIOSDADO S. 
Évaluation :
5

Keep up the great work.

Alan M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HUYANH H. 
Évaluation :
5

Continue doing what you doing no improvement 🙏🏾😊

Barbara S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAAI K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharon D. 
Évaluation :
3

Customer service desk was fast and easy. I don't know why this location kept calling me trying to get me to pick up my rental one day early. Even my confirmation email said my date was right. The Uhaul was parked too close to others; nervous pulling out of the spot. The uhaul was parked with the back door open which was bad in case we didn't check and drove off with it open.

Andrewphillip E. 
Évaluation :
5

The site service person was pleasant and good at customer interaction. I felt that giving me good service was important to this business. The site is a multi business building and busy with other activities and the U haul counter was not marked well so you will need to walk down the long counter to get to U haul.

David K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jinan L. 
Évaluation :
5

Keep it up

DANNY S. 
Évaluation :
5

Give the kid a raise , he was excellent from start to finish. Best service I have ever had in renting equipment. Looking forward to renting from this location in the future.

MICHAEL D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BETTINA S. 
Évaluation :
5

Friendly and quick service

MICKY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lavonne R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID M. 
Évaluation :
5

Everything was perfect

Todd H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREGORY B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg R. 
Évaluation :
5

Picking up the 15' U-Haul was super easy and quick. Very organized store and no hassle. Frank was on it. Excellent customer service. Merci.

Leland D. 
Évaluation :
4

Overall, I have to give a 4 out of 5 stars. Nassir was kind. But Doug was the Miracle Maker!... The refund restored my faith in UHaul, Thank You. Hillary was Patient and knowledgable. Smile, i dealt with sooo many reps,, and they All were absolutely great. However... Unknown as to why the battery died, and why during Self Check I was getting an error regarding 'Not enough memory' ??? But all in all, smiling, UHaul WAS THERE for EVERY bump in the road!!!!!! UHaul still Rocks - with and for me. Thank You everyone ðŸ'" ☺

Patricia R. 
Évaluation :
5

I like your service for the convenience and nice price, but the pick up location and drop off location were changed by your system later and this caused me drive farther to pick up and drop off, I hope this could be improved in the future. thanks!

Hailong T. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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