Customer Reviews for Fife You Store It LLC
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

530 évaluations

4509 20th St E   Fife, WA 98424
(On I-5 Between exit 136 and exit 137)

(253) 922-0976

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - sam : 9h am à 5h30 pm
  • Dim : 10h am à 2h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 12/24/2021: 9h00 am à 1h00 pm
  • 12/31/2021: 9h00 am à 1h00 pm
  • 1/1/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(253) 922-0976

4509 20th St E
Fife, WA 98424
(On I-5 Between exit 136 and exit 137)

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  • 1/1/2022: Fermé

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rick M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEILA C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Your communication system is messed up !!!

DEONDRAY E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela S. 
Évaluation :
5

The cabin filter needs changed in the truck. 2 hours into our drive we had to keep windows open for fresh air because we were so congested.

Patricia H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan D. 
Évaluation :
5

The customer service was excellent! The van was a little dirty but performed perfect. Merci.

Becky H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randy F. 
Évaluation :
4

Very small after hours return lot...especially for a 20 foot truck.

Matthew R. 
Évaluation :
5

Great customer service and efficient.

JUNYOUNG B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ginette T. 
Évaluation :
5

All good

Dixon M. 
Évaluation :
5

Rien

TAMMIE V. 
Évaluation :
3

I showed up after hours and still haven't seen how they handle the condition of the truck and if they might try adding some bogus cleaning charges. I might come back and change my rating it all depends on how honest this owner is and how they interact with me.

Rudy P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gloria R. 
Évaluation :
4

Everything was great!

Lawrence B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SUSAN T. 
Évaluation :
5

The manager was GREAT! Ive used UHaul several times and she was by far the friendliest, easiest to work with and competent!!

ROBERT JAMES K. 
Évaluation :
5

Super friendly guest service!

James L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey H. 
Évaluation :
5

Awesome services

HENRY JOEL M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JIHYUN Y. 
Évaluation :
5

Person working there was fantastic. Very nice, professional, helpful and friendly. Would choose this location to rent again based on just how nice she was. Merci

Marla G. 
Évaluation :
5

Kelsey was exceptional! She went above and beyond in customer service in helping me pick the right supplemental equipment for our move, she helped us with the pickup time, drop off location and timing, just awesome. Keep up the quality customer service, Kelsey!

JENAI B. 
Évaluation :
5

Excellente expérience

Alan H. 
Évaluation :
5

Great staff

Krystina H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALLEN J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan M. 
Évaluation :
5

Na

Israel H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

steve L. 
Évaluation :
5

The woman who checked me out at the counter was phenomenal. I had such as terrible experience once you all took my money. You changed my truck size to smaller, changed my location- twice, and then tried to change my time and not compensate me per your guarantee. She literally saved Uhaul a flaming review and would be the only reason I would even attempt to rent a uhaul again. Absolutely stellar customer service!!

J David C. 
Évaluation :
5

Thank you for stress free exercise during the stressful day!

IRINA M. 
Évaluation :
5

The worker was excellent n very caring.

tiffany S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MATTHEW R. 
Évaluation :
5

Need to follow up with inspecting the overall condition of the vehicle along with checking the fuel gauge, the cleanliness of the vehicle. I left the vehicle with 3/4 of a tank of gas when I picked up the vehicle with a 1/2 tank of fuel. The attendant informed me that we tell everyone that it has a 1/2 tank of fuel. This is wrong, because if the next person to rent that vehicle and only uses a 1/4 of a tank of gas. Then they don't have to refuel the vehicle to the same level as when they picked it up.

DARYL L B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric A. 
Évaluation :
5

Wonderful people!

Susan P. 
Évaluation :
5

Every thing went perfect. Fife you store it has excellent staff and service!

Susan P. 
Évaluation :
5

Aucun

Sang A. 
Évaluation :
5

Absolutely phenomenal service and equipment, would recommend to anyone.

Matthew P. 
Évaluation :
5

I've been a customer at the Fife U-Haul location for more than 10 years. The staff is wonderful. They are always professional. Whenever someone is looking for packing supplies, I recommend the Fife location for storeage, U-Haul rental, and supplies.

JACQUELINE RAE L. 
Évaluation :
1

Not wait until the last minute and call and tell your client that you dont have a truck or a TRAILER for them to pick up. Because that is what you guys did to me then left it up to me to find something else. Very poor service

AMY R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jenna H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALAIMALO T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN A. 
Évaluation :
5

I enjoyed speaking with Kelsi regarding the vehicle turn in. She was friendly and courteous as well as patient with me being that I was unfamiliar with that area. Thank you!!! I would recommend this U-haul Rental office to a friend.

Ivy S. 
Évaluation :
5

Rien

Robert D. 
Évaluation :
5

This uhaul site always Provides excellent Service! Thank you so much!

Anne T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathy C. 
Évaluation :
5

Fife Store It are the best and so convenient.

LEAFAITULAGI T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BONNIE H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randall K. 
Évaluation :
5

This location provides the best service. They are always courteous, provide fast and reliable service and are helpful when returning the equipment I rent. Merci.

Anne T. 
Évaluation :
3

This is a storage facility with only a couple of U-Haul trucks on site. I returned a 26-foot truck and was unable to even drive into the address of the return location - no room. I pulled in across the street to another business and walked across a busy street to find out what to do with the truck. The woman at the counter was extraordinarily kind, helpful, friendly, and accommodating - all was well, but there were no instructions on the rental order or signs on the street.

Leonard V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALD K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elton T. 
Évaluation :
4

Self drop off

William S. 
Évaluation :
5

Very professional and pleasant

Michael S. 
Évaluation :
5

Customer service was owesome

ANGELICA A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cherianne T. 
Évaluation :
5

The staff onsite was very friendly and helpful. She was very informative with our visit today. I really admired her professionalism.

Alaimalo T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bernard W. 
Évaluation :
5

The office lady at the fife location, was awesome! Thank you! Heidi Gearon

hyde G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tommie A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John L. 
Évaluation :
5

Great customer service and very friendly.

Matthew C. 
Évaluation :
5

The combination of a mileage charge AND needing to refill gasoline seems like padding the U-Haul pockets at the expense of the customer. One or the other seems fair, but not both. Otherwise the young lady providing counter service was great, and the truck was clean and in good condition.

George N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Liliya S. 
Évaluation :
1

I was charged 22 $for an after hours fee. I was never told I would be charged extra even though I told the rep I would be dropping the truck off after hours. Spoke with Helen in the regional office and she was rude constantly cut me off and told me an area field manager would get back with me in 48 hours. I feel I was mislead in the price I payed. The price of the truck says 19,95 $ and it turned into a 88 $transaction for a 1 way 20 mile trip. I was told I had the truck for 24 hours and if I knew I'd be charged more for a night delivery I would have waited till the next day.

Lee T. 
Évaluation :
5

Nice, clean truck. Very friendly counter person. Will definitely return!!

Jeremy M. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARRY P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacobus M. 
Évaluation :
5

Very nice clean place. Customer service was great.

Colby H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael F. 
Évaluation :
5

I have rented from here 3 times in the last month and a half. The first 2 times my return time was before 1p.m. this 3rd time I got a call saying that I was suppose to return the Uhaul by 9a.m. I was not advised of this at time of rental but regardless, when I got the call at around 10:30 a.m.it took me 6 minutes to get there and return it as I only live 3 minutes away. Thank you and God bless

David G. 
Évaluation :
5

Both ladies were Exceptional!

David E. 
Évaluation :
1

Communication is very poor

Monica H. 
Évaluation :
5

Give a veteran's discount.

Mike N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randy H. 
Évaluation :
4

Put better radios and antennas as we were hardly able to pick up anything and what we did wasn't very good reception. Made for a quiet trip across country. Over all though the truck was in great condition, ran well and got us 2300 miles across the country.

Randy S. 
Évaluation :
5

Very friendly and welcoming environment.

Joshua G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Myung K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

YOLANDA M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gabriel B. 
Évaluation :
3

I think your mileage rates are kinda high considering yiu can rent from many car renal companys with trucks. Suv vans exc for unlimited mileage free

Hope B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Echo A. 
Évaluation :
5

There is nothing I would suggest, the employees at this location were fast and knowledgeable.

Neil Y. 
Évaluation :
5

The younge lady at this location went above and beyond her duties.

nick F. 
Évaluation :
5

The person attending made my wife and I very invited, she was friendly and made our visit AWESOME!!! A person like her is what makes people come back and recommend businesses to friends and family. Thank you for the painless visit and experience. Thank you and God bless

David G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karlene D. 
Évaluation :
5

Kinda pricey but the overall experience with the customer service there is excellent Thank you...

Anthony A. 
Évaluation :
5

Fast and easy I'm happy with everything Thanks

Jose R B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERNIE L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arturo M. 
Évaluation :
5

Perfect transaction and process. Very helpful and friendly!!!

Jim F. 
Évaluation :
5

My experience was great with the U-Haul in Fife Washington

michael G. 
Évaluation :
5

Service was great, the person that got everything all setup was very helpful and polite! Merci

Seth J.  |  Réservation 
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