Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
I appreciate the personnel help, they reply my messages and very helpful.
GOLD A
Évaluation :
5
Store Clerk was very helpful and informative. Never knew this location was there but now I will be using it for all my UHaul needs.
MELISSA L
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
RYAN C
Évaluation :
1
I would absolutely not recommend this location to a friend. I'm very thankful I had a friend with me because the location was extremely unsettling. It was located at "Camp Camby" and the majority of the buildings looked in disarray and falling apart. There were big pallet boxes full of "donations" on every almost every inch of the sidewalk surrounding the building to pick up and return the key and there was trash scattered around the place. The truck I rented was not in the parking spot it said it would be on the "side parking lot" instead it was parked by itself behind the building (once again, I'm thankful I wasn't alone to retrieve the truck). The driver's door was left ajar, the door of the box truck portion was completely open, the box truck portion clearly had not been swept out, and the cab of the truck was dirty and there was trash in there. If I was U-Haul, I would shut down this franchise as I would not want my company associated with this location.
HAYLIE B
Évaluation :
5
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RYAN C
Évaluation :
5
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RYAN C
Évaluation :
5
Very friendly and helpful.
JOHNNY F
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
RYAN C
Évaluation :
5
Very friendly and professional
DANNY F
Évaluation :
4
Fix the cruise control, truck had a fuel leak on the gas tank.
ROBERT C
Évaluation :
5
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RYAN C
Évaluation :
5
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CYNTHIA H
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5
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RYAN C
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5
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RYAN C
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5
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RYAN C
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5
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PAUL B
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AMIL V
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RYAN C
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RYAN C
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RYAN C
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RYAN C
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3
Very expensive
DAVID A
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5
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RYAN C
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5
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RYAN C
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3
trailer had a broken tire belt.
Todd F
Évaluation :
5
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RYAN C
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5
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ROBERT B
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5
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RYAN C
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5
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RYAN C
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THERESA G
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5
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RYAN C
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4
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FRANCISCO R
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5
All good
JAMES W
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5
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RYAN C
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RYAN C
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5
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ZACHARIAH L
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5
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RYAN C
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2
Don’t over charge them
DAVID E
Évaluation :
5
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RYAN C
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5
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RYAN C
Évaluation :
5
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RYAN C
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5
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RYAN C
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5
Everything was great, would use this location again.
KARL M
Évaluation :
5
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MATTHEW R
Évaluation :
3
The location is a bit odd and doesn't inspire trust since it's located in the middle of the woods where there aren't any other businesses. The staff is great, but I would NOT recommend this site to single females since it's secluded and doubles as a non-profit for homeless men.
Ashley R
Évaluation :
5
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RYAN C
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4
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wayne y
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5
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Ryan C
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5
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RYAN C
Évaluation :
2
Location is poorly marked. Google maps doesn't work. Location doesn't answer phone.
John K
Évaluation :
5
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Ryan C
Évaluation :
4
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Wendy D
Évaluation :
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RYAN C
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3
When I had the trailer packed and I was ready to hit the road, I noticed that sometime in the past, the wiring for the lights close to the connector that connects to my vehicle had been abraded exposing the copper wire on each of the wires. I had to separate the wires, wrap each with electrical tape, then I wrapped them all together. Also the wiring connector was very loose and would easily slip off from my vehicle connector. I secured this with electrical tape as well and the trailer lights functioned properly throughout the trip. U-Haul should have inspected things more closely.
Norman C
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3
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Patrick H
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Nothing. Nice place.
Mike L
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Thomas H
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Include a trailer tongue jack on the trailers. Due to your recommended 260 pounds of tongue weight.
Barry C
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RYAN C
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5
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Jerry L
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5
Super easy. Just dropped it off and left!
Mark W
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5
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Patricia S
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5
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Lourdie R
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5
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RYAN C
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5
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Kristin J
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5
Nothing. It was so easy and problem free. Ryan was awesome. I will definitely use you again and spread the word to everyone I know.
Karen U
Évaluation :
5
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RYAN C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
RYAN C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
RYAN C
Évaluation :
5
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RYAN C
Évaluation :
5
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RYAN C
Évaluation :
3
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Kevin M
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5
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Richard L
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5
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Michael H
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5
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RYAN C
Évaluation :
5
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Anthony A
Évaluation :
5
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RYAN C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
RYAN C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
RYAN C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
RYAN C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
RYAN C
Évaluation :
5
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RYAN C
Évaluation :
3
No one was there, received text message on how and where to drop the trailer off. No human contact.
chris n
Évaluation :
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Mike S
Évaluation :
3
When I used google maps to find the location it took me to the wrong address, I had to call the camp that the drop off was located at and ask them for their actual location. Hard to get to in a U-Haul truck (small back roads)
Andrew B
Évaluation :
5
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RYAN C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
RYAN C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
RYAN C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
RYAN C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
RYAN C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
RYAN C
Évaluation :
5
Service was great. Truck needs service. They told us it was loud and had been serviced and not to worry.
Suzanne P
Évaluation :
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RYAN C
Évaluation :
4
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Maurice D
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