Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
No one was there, received text message on how and where to drop the trailer off. No human contact.
chris n
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Mike S
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3
When I used google maps to find the location it took me to the wrong address, I had to call the camp that the drop off was located at and ask them for their actual location. Hard to get to in a U-Haul truck (small back roads)
Andrew B
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RYAN C
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RYAN C
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RYAN C
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RYAN C
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RYAN C
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5
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RYAN C
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5
Service was great. Truck needs service. They told us it was loud and had been serviced and not to worry.
Suzanne P
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RYAN C
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4
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Maurice D
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charles B
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Ryan C
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5
Gentleman made a special trip back to the store to assist me getting the trailer after my originally scheduled location closed on me.
James S
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RYAN C
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Ryan C
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5
Nothing I can think of . It was easy and fast to rent the truck we wanted . Everyone was very accommodating. I used to rent uhauls for a gas station as a teen in 1974 . It's nice to see that you still have the supreme customer courtesy and quality equipment that I have always known uhaul to be . Thank you and keep up the good work .
Patrick B
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Richard M
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Maurice D
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Ryan C
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Ryan C
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Ryan C
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1
I filled out the post use form to notify uhaul that everything I used was returned to the uhaul location. I explained that I only received 4 moving blankets, i asked for 12, I was charged for a 12. The truck that I received seemed as though it was going to fall apart. I notified uhaul of this. And absolutely no response. I was notified that I would be receiving a phone call the day after my bill was received to go over everything. And no response. The location is the camby retreat. I had to go hunt down the guy running it 3 times to get my stuff together and then I myself had to go get the 4 moving blankets he said he had. I was charged for every penny and no response from uhaul at all regarding anything I brought up. Do yourself a favor and don't go here. Go rent a penske truck!
Joshua M
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5
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Ryan C
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Ryan C
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5
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RYAN C
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Janet B
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5
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RYAN C
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5
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MICHAEL A
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5
Excellent customer service
Jim R
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5
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RYAN C
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5
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RYAN C
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1
Locked gate when trying to return Saturday night and Sunday. When attempting to return Monday, no one was there for 30 minutes so I had to just drop it off.. probably incurred fees due to this
Ryan T
Évaluation :
4
The location was quite a bit out of the way for me but it was just fine for renting a U-haul trailer. The Camby, IN location is on a campground and the guy who helped was super friendly. He helped me load the trailer onto the hitch of my vehicle, showed me the proper way to secure the chains and hooks, we did a quick inspection and I was on my way. No real complaints.
Brandon D
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5
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Sandra M
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RYAN C
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5
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RYAN C
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5
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Gene F
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5
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RYAN C
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1
I wasn't even able to remove the truck from the location & then I still got charged from the location, got the run around about getting my refund. I will never use uhaul again
Sonya C
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.
