Customer Reviews for First Step Computer
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

338 évaluations

977 W San Bernardino Rd   Covina, CA 91722

(626) 593-5175

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - sam : 9h am à 9h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Covina, CA 91722

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

J ust please make sure when the customer drop off after hours make sure you have parking for the equipment

ROMANY A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANA R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicole C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mitchell B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ivan A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KAREN B. 
Évaluation :
5

Julian made pickup and return very easy. Best U-Haul rental experience I've had across multiple rentals in the last 5 years.

Miguel M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eddie L. 
Évaluation :
5

Very friendly and informative

Sidra G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alan S. 
Évaluation :
5

The staff is very knowledgeable, friendly and will suggest the right equipment for your move at the lowest cost.

Gary S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edwin R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Forte R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BENINO RAMOS L. 
Évaluation :
5

Staff was very personable and helpful, really great people.

Patrick A. 
Évaluation :
5

Very nice people and I was in and out in no time and they were understanding when I have a truck for a couple more days even though I paid for it LOL I would recommend them yes

STEVEN C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janice E. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sandy A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karina O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marco B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shari E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARIA S. 
Évaluation :
5

Very nice people

RUBEN B. 
Évaluation :
5

Everything was great except for a small leak in the gas line of the truck. The customer service and the hours were perfect. I highly recommend this facility!!!

Richard T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Betty G. 
Évaluation :
5

Great customer service!

Hever D. 
Évaluation :
5

Very polite and very thorough representative there. Very clear in explaining policies which i believe is very important.

BRYAN P. 
Évaluation :
5

Thank You so much for your great help. Loved it 100 %

GUILLERMINA H. 
Évaluation :
5

Great service 👏🏼 👍🏼

JORGE R. 
Évaluation :
5

The cashier was very nice. He went over all the paperwork with me. Excellent service à la clientèle.

PATRICIA R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WISSAM M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JIAN Y. 
Évaluation :
5

Professional and friendly service

HENRY FRANCIS S. 
Évaluation :
5

Very respectful and courteous. Help me return the transporter. When he didn't have to. Kudos to the person that helped me.

LUIS S. 
Évaluation :
5

Mi nombre es Arturo Cárdenas en lo personal el servicio es excelente lo recomiendo 100 %

ADRIAN C. 
Évaluation :
5

Super sweet people. Will definitely come back and recommend to friends and family.

CAITLIN E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFREY K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GEORGE O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Miguel L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BERNALDO G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARLOS A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FATIMA F. 
Évaluation :
3

Vehicle was loud and needs brakes,tires and also an alignment. The vehicle does not drive straight and almost caused me an accident on the freeway because of that . It's very unsafe and I do not know why they even let me take the vehicle that way .

BYRON S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ARTURO R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALEJANDRO F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFERY R. 
Évaluation :
4

The store owner was very kind and professional. He was efficient in getting me checked in and checked out.

Matthew E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NORMA V. 
Évaluation :
3

I did not receive my receipt!!!!

PAUL R. 
Évaluation :
5

This place First Step has an Amazing Staff. They are very helpful and there assistance with the Uhaul service is Top Notch. I Highly Recommend First Step! First Step is 5 ☆☆☆☆☆

JACK M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SOVANNARA L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT R. 
Évaluation :
5

Very personable. Explained everything thoroughly.

DAREN L. 
Évaluation :
5

The Covina location gave us excellent service very helpful and informative. Don't change anything just keep up the good work.

JOHNNY S. 
Évaluation :
1

Train 3rd. Party locations. I could not leave your equipment in a parking lot without any fencing. I returned during working hours to have to have employee remove and inspect equipment.

JOSE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELIZABETH D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOEL C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LIZA YVONNE Z. 
Évaluation :
5

Customer Service was excellent Very detailed and professional

DANIEL H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JULI H. 
Évaluation :
5

Nada. Camioneta servicios limpieza y mantenimiento todo tipo muy bien 👍

JOEL C. 
Évaluation :
5

Margarita was exceptional in assisting me with not only the exact size truck I needed. But made the process easy, convenient and hassle free.

LAURA G. 
Évaluation :
5

Nothing it worked out great. The staff was exceptionally helpful.

Esther H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FERNANDO S. 
Évaluation :
5

Good service nice staff I got my reservations online nice experiencia..

JANNETH O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chuen C. 
Évaluation :
3

Rent safety trucks , I almost crash on the freeway because the truck i was driving it shakes so bad on the front suspension and steering wheel I couldn't drive it no more then 50 miles, I have totally stop on the middle of the freeway , I have videos when I was driving

JUAN O. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

YVETTE S. 
Évaluation :
1

Not charge for an additional unused week. The insurance was particularly insulting.

Cory P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANCELA G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JIEHUI L. 
Évaluation :
3

Communicate better.

ANDRES CESAR C. 
Évaluation :
5

Amazing customer experience, associate was ultra helpful

GABRIEL ALFONSO L. 
Évaluation :
5

The gas Guage was sticking so I put in a $25 too much gas when returning it. NOT HAPPY

SCOTT W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer N. 
Évaluation :
5

Just do it.

JUAN G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANCELA G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANCELA G. 
Évaluation :
5

Store employee was friendly and efficient in getting my rental processed. Vehicle (pick-up truck) was clean and well maintained. Similar high marks for the return process.

Scott W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BOBBIE W. 
Évaluation :
5

Staff very friendly

ALI A. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SURESHNI S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FERNANDO S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

YU G. 
Évaluation :
3

The truck smelled like an uncleaned porta potty and the tire maintenance light was on. I felt nauseous driving the truck because of the smell. Please deodorize the cabin for the next customer.

ADRIAN C. 
Évaluation :
5

The customer service was outstanding since they were friendly and helpful.

JANET I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JULIO P. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

THELMA M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER F. 
Évaluation :
5

The owner at this location is great

CRAIG M. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kamil S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RUBEN M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GERHARD H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIK C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TONG W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roman Z. 
Évaluation :
5

Muy confiable y mucha honestidad

OSCAR HUMBERTO A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leticia M. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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