Customer Reviews for Flagship Carwash of PSL Inc
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

6 853 évaluations

1914 SW Bayshore Blvd   Port Saint Lucie, FL 34984
(N Of Thornhill Dr)

(772) 807-5725

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun au jeu : 8h15 am à 4h30 pm
  • Ven au sam : 8h15 am à 5h pm
  • Dim : 9h15 am à 2h30 pm

Services dans cet établissement :

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  • Dim : 9h15 am à 2h30 pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

george U. 
Évaluation :
3

The app never worked to pick the truck 24/7 I called and I was way for 1:30 I got disconnected terrible app service and it's the 3 rd time it happens to me

Lyda S. 
Évaluation :
3

All I said is stated above

michael L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN M. 
Évaluation :
5

Everyone was helpful and nice

Tammy S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric C. 
Évaluation :
5

The cleanest location I've ever seen and the personnel was AMAZINGLY nice.

Jennifer F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelvin T. 
Évaluation :
5

In my opinion just keep doing what you are doing your people in the office were friendly and very helpful and the truck was nice and ready when I got there Thank you

james H. 
Évaluation :
5

Nothing. You guys are always great

Jose S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Natan H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Antonio D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

simon M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glenn H. 
Évaluation :
5

During my move I overexerted myself and possibly suffered heat stroke and exhaustion. I over did it and I got very sick, dizzy, nausea, and felt as if I was going to pass out. The employees at the U-Haul facility at 1914 Bayshore in Port Saint Lucie were amazing. they were very compassionate and professional and went above and beyond helping me. Tim was very knowledgeable about spotting the signs and he couldn't have been more accommodating and helpful. Ruthy was also very helpful getting me water and a place to sit down. I never felt rushed or insignificant or made to feel like an inconvenience. It was very embarrassing for me, but they made me feel much better the way they handled it. I haven't seen that level of customer service in so long. I thought it was gone. I was very impressed, and I will always be grateful for that kind of quality service. Thank you, U-Haul, for your amazing service and for your help.

Michael G. 
Évaluation :
5

I would appreciate more information regarding returning a vehicle after hours than "just put the keys into the lockbox" because I later discovered I needed to go online and take pictures. It was too late because I had already turned in the keys... Otherwise, everything was wonderful. Blessings on you.

Brian C. 
Évaluation :
3

The ratchet was broken.

JOHN R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JERRY N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RODERICK H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Don B. 
Évaluation :
5

Rien

Juan H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Evanily L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALISHA E. 
Évaluation :
5

John at drop off was fast and kind

Labeasha J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

roger C. 
Évaluation :
5

The AC did not work, smelled like oil in the cab. The steering in the truck was completely off, very dangerous.

COREY T. 
Évaluation :
1

The clerk ran my card twice and now I'm dealing with my bank to get one of the transaction reversed. I call the rental location and he told me to contact my bank. The worst customer service offered by this clerk at this Florida location. I will rent from Penskey next time.

Felix D. 
Évaluation :
1

tire not balanced shaking at 55 full price paid, wasted gas for 175 to not get the job done and use my own van after-all will dispute the cc

Sascha H. 
Évaluation :
5

lady at desk was really nice and helpful . th eguys with trucks were really nice and friendly

Edith W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joanne M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard C. 
Évaluation :
5

Personnel amical

Sean M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Phillup H. 
Évaluation :
1

The guy who hooked up my trailer also put on my hitch and ball because I didn't know how. Well apparently he never screwed on the nut to the ball tight enough and the nut came off during travel. It was not noticed until dropping trailer off. Luckily I made it to my destination with no issues but with the almost 1800 miles of travel, I can't express how extremely lucky I am that nothing happened. That was so extremely dangerous and not only for the trailer but myself, animals and child that were riding in my vehicle that was pulling the trailer!

Danica B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

emmanuel F. 
Évaluation :
5

Great people very nowlegable

william W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry Ann N. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelvin T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ernest B. 
Évaluation :
5

The pickup location and personnel were great at this location but the truck share after hours is horrendous. I waited on the phone for over 3 hours trying to get through so that I could pick up the truck and no one picked up. I flew in from out of state last weekend to pick up this truck in Sebastian and I had to spend the night, had to pick up the truck in the morning, and had to drive an extra 100 miles out of the way because it wasn't at my pickup location. That is absolutely ridiculous.

Jason V. 
Évaluation :
5

Very friendly staff. They did everything except tow the trailer to my destination & unload it for me! Always double check eMail confirmations, etc… it can make a big difference

bryan K. 
Évaluation :
5

truck ac only worked through defrost but it worked. I let them know through app should be an easy fix. good place attentive staff and lots of trucks of all sizes including trailers. I would recommend going there.

SHAWN E. 
Évaluation :
5

Nothing. Everything was great. I would highly recommend to anyone needing a truck. Merci.

Frank L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

anthony R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Todd A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DESMOND W. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful

Helwey M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARIA M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose M. 
Évaluation :
5

Smooth quick truck rental.

richard W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALFRED H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darren C. 
Évaluation :
5

Always great service

Joseph N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose G. 
Évaluation :
5

I have been using this U- haul location for many years. Even moving 14 miles away, (and passing many u-haul dealers) I still use this Bayshore location. I trust the equipment will be clean, safe and available and the staff is always friendly and helpful, great customer service!

SHEREE B. 
Évaluation :
5

The staff was at the truck door ready to check me in & out before I could turn truck off. Smooth drop off experience! Great customer service & thanks to the guys in the yard who helped with the equipment!!!

Joe K. 
Évaluation :
1

When a customer drops a rental off, they need to check it in in a timely manner. Had to call over there multiple times the day after I dropped it off, they couldn't find my rental, then had to go look for it. They are clearly disorganized, choose a different dealer.

Kyle G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy M. 
Évaluation :
3

The associate did not inform me of the rate for try e trailer! I wanted a 5x9 ramp gate and he only had a 6x12 ramp gate. He gave me the 6x12 for the price of the 5x9, but he didn't tell me it was over $40 for just one day. Up until yesterday the 5x9 costs me about $25! So, I deduced that your 5x9 rate went up over $18?! I was expecting about $25 and when I looked at the bill later, I saw it was over $43!!! WHAAAT?!!

JAY M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert B. 
Évaluation :
5

Lindsay and Tin were very helpful. Thank you so much

Armando J. 
Évaluation :
5

Very quick, and efficient

michael R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jodi W. 
Évaluation :
5

S.O.

Meschac S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTPHER N. 
Évaluation :
5

Change the wiper blade dangerous when driving in the rain

Carol P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EMMANUEL S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carl D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEONARD S. 
Évaluation :
5

Easy drop off. Excellent staff. Very efficient

Dennis N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Claude H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS H. 
Évaluation :
3

The truck was filthy and the drivers side visor was hanging. Customer service was good.

Heather N. 
Évaluation :
4

Front desk and kid outside were nice

stephen M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alfaridys R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sharon M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph M. 
Évaluation :
5

Service was great

Duan D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kenneth M. 
Évaluation :
2

2nd time renting and 2nd time they booked the wrong truck. I'll never use this location again. Not to mention, a brand new truck (not even 3 000 miles) had nothing but pulling in the tires all over the highway.

JENNIFER D. 
Évaluation :
3

Better service on rental equipments like Dolly's,

CRISTINA L. 
Évaluation :
5

Keep up the good work

Lam T. 
Évaluation :
5

EXCELLENT service!!!!!!!! The ONE thing that went right with my move!!! THANK YOU!!!!!!!!!!!!!

Penny W. 
Évaluation :
4

Van had to be cleaned before picking up Other than that very good services

Don B. 
Évaluation :
5

Martty was great, she came through for me in a pinch, can't thank her enough.

Dave C. 
Évaluation :
5

Due to lack of availability at the original location I was texted to pickup from 211 NW St. James Dr. in port St. Lucie. There was no one at that location and repeated calls went unanswered. after 1/2 hour waiting I called U-Haul 800# and was routed to the location above where I received good service. The rerouting delayed me and I missed an appointment at 9. Extremely disappointed with U-Haul service at that time. I also did not receive the promised phone call ahead of time. Trip home went OK - Flagship dealer was very accommodating, and courteous.

Lawrence S. 
Évaluation :
5

Everything was great

Stephen F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MaryBeth S. 
Évaluation :
5

This was the first time I used online check in. All went well the guys helped me with everything This is the UHaul store I use the most

Paul B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Louis K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angel Q. 
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